Recensioni su B&B HOTEL Clermont-Ferrand Gerzat 2 stelle
78 Chemin De Donna Vignat Courlandes Gerzat, 63360 Gerzat, Francia

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Binasco, Italia
Jaipur, India
Piacenza, Italia
Cuzco, Perù
Milford Haven, Regno Unito
Monopoli, Italia
Pisa, Italia
Falcade, Italia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.

Data recensione: 19 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025
Recensione verificataAvevamo prenotato due camere ognuna con una culla, e quando siamo arrivati c’era una culla sola. Fortunatamente la bambina più piccola ha potuto dormire sul letto accanto a me, ma se fosse stata un po’ più grande non avremmo potuto. È una disattenzione che può creare problemi ai genitori.
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBuono solo se di passaggio per una notte
Pessima colazione, pulizia rivedibile (il nostro piano puzzava)
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione molto buona e rumore quasi nullo.
Materasso MOLTO MOLTO scomodo!!
Data recensione: 15 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura tenuta bene. Colazione Ottima
Un po' rumorosa per la posizione proprio vicinissima al casello autostradale. Camera molto piccola per 3 persone
Data recensione: 16 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataComodo, pulito, vicino all’autostrada, colazione buona
Niente da dire
Ciao Walter, Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno in hotel. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra principale preoccupazione ed è sempre un vero piacere leggere commenti come il tuo. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto durante il vostro prossimo soggiorno
Ciao Walter, Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno in hotel. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra principale preoccupazione ed è sempre un vero piacere leggere commenti come il tuo. Non vediamo l'ora di darvi … Mostra altro
Data recensione: 29 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 6 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 16 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataposizione comoda per i viaggiatori insonorizzazione letto piccolo ma comodo parcheggio interno protetto vicinanza con locali per cenare
bagno un po’ sporco vetro della finestra spaccato colazione non fatta per mancanza di materiale (brioches ed altro) già alle 9 del mattino il personale parla solo francese
Ciao Alberto, Ti ringraziamo per la tua opinione e prendiamo nota dei punti su cui vorresti miglioramenti, tieni presente che il nostro staff parla anche inglese per alcuni, ci dispiace per la finestra, stavamo aspettando il riparatore, è fatta, è di marca nuovo. Ancora una volta, le nostre scuse Buona giornata , L'accoglienza
Ciao Alberto, Ti ringraziamo per la tua opinione e prendiamo nota dei punti su cui vorresti miglioramenti, tieni presente che il nostro staff parla anche inglese per alcuni, ci dispiace per la finestra, stavamo aspettando il riparatore, è f… Mostra altro
Data recensione: 8 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 25 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 13 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataComodità
Difficoltà accesso
Buongiorno , Ti ringraziamo per la tua opinione dopo il tuo soggiorno, prendiamo nota dei tuoi commenti che ci permettono di migliorare sempre, A presto , Cordiali saluti , La reception
Data recensione: 24 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataHotel comodo, perché lungo la strada. Utile come appoggio per un riposo notturno ma non per starci tanti giorni. Svolge comunque la sua funzione.
Buongiorno , Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione dopo il tuo soggiorno con noi, Speriamo di rivedervi per una prossima tappa in Alvernia, Cordiali saluti La reception
Data recensione: 15 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 14 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 11 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataStruttura in un punto strategico per chi viaggia, vicinissima all’autostrada. Ampio parcheggio, camere e interno accoglienti. Anche il personale è stato gentile. Ottimo per riposare una notte.
Buongiorno Valentina , Ti ringraziamo per la tua gentile recensione e siamo lieti di leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi! A presto , La reception
Data recensione: 18 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 25 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 17 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa vicinanza con l’autostrada e rapporto qualità prezzo.
Personale scortese e non in grado di parlare in inglese. Inoltre se si arriva quando la reception è chiusa, assistenza telefonica collegata a un centralino nazionale, lenta e difficile capire i codici per accedere alla stanza e per aprire il cancello. Ho interagito poi con la receptionist che non capiva l’inglese e si è scocciata per aprire il pc e stamparmi il codice.
Buongiorno Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione dopo il tuo soggiorno, Come ti ha spiegato la nostra receptionist, la reception era chiusa, ci dispiace che la tua accoglienza non sia stata piacevole come desideravi e ci dispiace anche che tu non abbia avuto maggiori informazioni quando hai chiamato la centrale, ma sono indicati tutti i passaggi da seguire sul cartello all'ingresso. Vi auguriamo una buona giornata, Cordiali saluti , La reception
Buongiorno Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione dopo il tuo soggiorno, Come ti ha spiegato la nostra receptionist, la reception era chiusa, ci dispiace che la tua accoglienza non sia stata piacevole come desideravi e… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificata