Commentaires sur l'établissement Best Western Hotel du Mucem 3 étoiles

Chère Véronique, Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🙏 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme, le confort, la propreté de notre établissement, ainsi que la gentillesse de notre équipe. C’est toujours un vrai plaisir de savoir que nos clients se sentent bien chez nous, et que notre emplacement a facilité votre découverte du Vieux-Port, du Mucem et du Panier. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Mallaury

Chère Véronique, Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🙏 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme, le confort, la propreté de notre établissement, ainsi que la gentillesse de notre équipe. C’est toujours un vrai… Voir plus

Cher CD33, Merci pour votre retour positif sur l’accueil et l’emplacement, cela nous fait très plaisir ! Concernant le parking, nous comprenons votre remarque. Sachez toutefois que nous proposons à nos clients des tarifs préférentiels. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Mallaury

Cher CD33, Merci pour votre retour positif sur l’accueil et l’emplacement, cela nous fait très plaisir ! Concernant le parking, nous comprenons votre remarque. Sachez toutefois que nous proposons à nos clients des tarifs préférentiels. … Voir plus

Cher Stephane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le confort de la literie. Nous sommes désolés d’apprendre que le bruit de la rue ait perturbé votre séjour. Sachez que notre établissement dispose également de chambres côté cour, plus calmes, que nous vous recommandons pour votre prochain passage à Marseille. N’hésitez pas à nous contacter directement pour votre réservation de novembre : nous nous ferons un plaisir de vous attribuer la chambre la plus adaptée à vos besoins afin de vous garantir un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Mallaury

Cher Stephane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le confort de la literie. Nous sommes désolés d’apprendre que le … Voir plus

Chère Anne, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté et les petites attentions en chambre aient contribué à votre séjour. Pour le parking, nous comprenons que le tarif de 30€ puisse sembler élevé pour les 24h. Cependant, même avec notre tarif préférentiel, il reste souvent bien inférieur aux autres parkings publics à Marseille, où le coût peut s’approcher de 4€ de l’heure, voire plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mallaury

Chère Anne, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté et les petites attentions en chambre aient contribué à votre séjour. Pour le parking, nous comprenons que le tarif de 30€ pu… Voir plus

Cher Eric, Nous sommes navrés que le séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine visite, nous serons heureux de faire le nécessaire pour mieux répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Mallaury

Cher Eric, Nous sommes navrés que le séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine visite, nous serons heureux de faire le nécessaire pour mieux répondre à vos besoins. Au plaisi… Voir plus

Cher Cyril, Merci pour votre retour. Nous comprenons que les tarifs de stationnement puissent sembler élevés et que cela représente un budget supplémentaire. Malheureusement, tous les parkings publics à Marseille pratiquent des tarifs similaires. C’est justement pour cela que nous recommandons à nos clients d’utiliser notre partenariat avec le parking Q-Park La Joliette, situé à proximité immédiate de l’hôtel, qui propose un tarif préférentiel de 30€ pour 24h, accessible 24h/24. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de vous aider à bénéficier de ce tarif avantageux. Mallaury

Cher Cyril, Merci pour votre retour. Nous comprenons que les tarifs de stationnement puissent sembler élevés et que cela représente un budget supplémentaire. Malheureusement, tous les parkings publics à Marseille pratiquent des tarifs si… Voir plus

Chère Christine, Merci beaucoup pour ce retour très positif et cette belle note de 8/10 ! Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction concernant le petit déjeuner nous encourage également à continuer nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Mallaury

Chère Christine, Merci beaucoup pour ce retour très positif et cette belle note de 8/10 ! Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agré… Voir plus

Chère Noémie, Un grand merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre équipe ainsi que notre emplacement aient contribué à votre satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque sur le petit déjeuner afin d’améliorer continuellement notre offre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Marseille ! Mallaury

Chère Noémie, Un grand merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre équipe ainsi que notre emplacement aient contribué à votre satisfaction. Nous prenons également en compte vo… Voir plus

Chère Mme Shili, Un immense merci pour ce commentaire si complet et si positif ! Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, aussi bien pour notre emplacement privilégié, que pour le confort de la chambre, la qualité des équipements, et surtout l’accueil de notre équipe. Vos mots à l’égard de nos collègues à la réception, de jour comme de nuit, leur feront chaud au cœur ; ils mettent tout en œuvre pour que chaque client se sente bienvenu, écouté et en sécurité. C’est une grande satisfaction de savoir que vous vous êtes sentie aussi bien chez nous, et encore plus de lire que vous envisagez de revenir un jour au Best Western Hôtel du Mucem. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! Mallaury

Chère Mme Shili, Un immense merci pour ce commentaire si complet et si positif ! Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, aussi bien pour notre emplacement privilégié, que pour le co… Voir plus

Chère Christelle, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour cette belle note de 08/10. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié l’environnement, l’accueil et les petites attentions de l’équipe. C’est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaire, qui nous motive à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir très prochainement le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience encore plus agréable. À très bientôt, Mallaury

Chère Christelle, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour cette belle note de 08/10. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié l’environnement, l’accueil et les petites attentions … Voir plus