Commentaires sur l'établissement Hôtel Restaurant Campanile Aurillac 3 étoiles
3 Rue Louise Michel, Avenue Georges Pompidou, 15000 Aurillac, France

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
New York, États-Unis
Courchevel, France
Saint-Amé, France
Briennon, France
Rokytnice nad Jizerou, République tchèque
Curia, Portugal
Cần Thơ, Vietnam
Abidjan, Côte-d'Ivoire
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 1 novembre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 novembre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'équipement
Chambre petite
Commentaire envoyé le 31 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe petit déjeuner copieux et le parking
la chambre aurait besoin d'un rafraichissement et la clim réversible un sacré entretien. Rien à voir avec mon premier séjour d'il y a quelques mois... le matelas laissait vraiment à désirer du coup je ne pense pas revenir au Campanile d'Aurillac ...
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que celle-ci n'ait pas été conforme à vos attentes et au standard Campanile. Cordialement. La Réception
Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLl emplacement et le petit déjeuner
Pas de chauffage dans la chambre ni dans la salle de bain en mettant en route la bouilloire cela faisait sauter le disjoncteur. Le repas du soir a été médiocre.
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Toutes vos remarques sont prises en compte et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément lié au chauffage. Cordialement. La Réception
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquela position géographique
rien
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, la réception.
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueEndroit très encien depuis des années, pas rénové, trop de bruit la nuit l'établissement part à la dérive. Réagissez vite.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons une rénovation début d'année prochaine. Cordialement, la réception.
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'accueil !
La coordination entre l'hôtel et booking !! J'espère que cela va s'arranger Si je dois continuer avec Booking !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé. Cordialement, la réception.
Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquele restaurant, l'accueil, le petit déjeuner buffet et la possibilité de recharger un véhicule électrique ce qui n'est pas indiqué lors de la réservation
je pense que la douche aurait besoin d'un coup de fraIcheur
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre note. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, la réception
Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueBien placé et tranquille
Rafraîchissement de la salle de bain
Bonjour Un grand merci pour votre note. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement Dorothée Y
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentique…
Les chambres sont dans leur état d’origine : il y a 30 ans !
Bonjour Merci pour votre retour. Cordialement Dorothée Y
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueDe la place pour se garer
L’Établissement aurait besoin d’une rénovation complète Les chambres ont un style des années 70
Bonjour Merci pour votre retour, Nous espérons une rénovation début d'année prochaine. Bien cordialement Dorothée Y
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement de l'hôtel et de la chambre en RDC. Le chauffage et la clim faciles d'utilisation. Le calme
Chambre exiguë, lit junior placé entre la porte d'entrée et l'accès a la salle de bain, difficile de circuler dans cette petite chambre surchargée. Bouton électrique de l'entrée défectueux donc pas de lumière pour entrer dans une chambre remplie de lits afin d'accéder aux boutons électriques de la chambre qui sont sur le mur opposé de l'entrée . Pas de sèche cheveux Distributeur de savon vide. Salle de bain vieillotte dont le plafond et la peinture sont à refaire
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire même si nous aurions préféré que votre séjour ce passe mieux. Nous sommes navrés pour les manquement. Vous le saurez pour la prochaine fois les sèches cheveux sont disponible à la réception Bien cordialement Dorothée Y
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire même si nous aurions préféré que votre séjour ce passe mieux. Nous sommes navrés pour les manquement. Vous le saurez pour la prochaine fois les sèches cheveux sont disponible à la récepti… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquePersonnel fait ce qu'il peut
État en décrépitude avancée Qualité des produits pour le restaurant médiocre Demi-pension entrée plat ou plat dessert et 1 verre de vin médiocre. Mesquin A fuir
Bonjour Nous sommes navrés de voir que la restauration ne vous à pas plu. Nous allons faire remonter ce problème. Merci à vous. Cordialement Dorothée Y
Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner
Chauffage salle de bain
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement Dorothée Y
Commentaire envoyé le 3 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueC’est simple mais propre
Le manque d’informations a l’arrivée. J’ai découvert le matin même en me rendant à 9h30 pour prendre mon petit déjeuner qu’il était trop tard car c’est le W.E qu’on peut le prendre jusqu’à 10H00 mais en semaine c’est 9H00 ! Tant pis pour moi j’avais qu’à le savoir, bien que l’information ne soit indiquée nulle part😂
Bonjour Nous sommes navrés de cette erreur de communication à votre arrivée mais les horaires sont bien inscrit dans la chambre et sur la porte d'entrée de la réception mais cela aurait bien dû vous être annoncé à votre check in. Bien cordialement Dorothée Y
Bonjour Nous sommes navrés de cette erreur de communication à votre arrivée mais les horaires sont bien inscrit dans la chambre et sur la porte d'entrée de la réception mais cela aurait bien dû vous être annoncé à votre check in. Bien c… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePersonnel très aimable
RAS
Bonjour Un grand merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement Dorothée Y
Commentaire envoyé le 2 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueAccueil, dîner et petit déjeuner
Vieillissement des chambres du motel
Bonjour Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Bien cordialement Dorothée Y