Commentaires sur l'établissement Best Western Hôtel De La Cité & Spa 3 étoiles
2, Giratoire de Dolgellau, 44350 Guérande, France

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Graz, Autriche
Mercury, France
Rome, Italie
Columbus, États-Unis
Inverness, Royaume-Uni
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Londres, Royaume-Uni
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Commentaire envoyé le 31 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquePdj à 16€ sans fruits …excessif Connexion Wifi avec le mdp mais sans identifiant fiche de police sans RGPD Bref …pour une chaîne de cette qualité décevant sur le mode de réception Chambres très correctes
Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa chambre était spacieuse pour une famille de 4 et propre. Bonne literie.
Petit-déjeuner agréable mais avec beaucoup de monde (09h00) - boissons chaudes servies via deux machines automatiques, nous aurions préféré de "vraies" boissons chaudes. Nous avons eu quelques doutes pour trouver le bon parking et l'hôtel : peut-être prévoir un panneau clair au niveau du rond-point ?
Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTrès bon hôtel en général
- Petit déjeuner des enfants un petit peu cher (si vous proposez des chambres famille vous pourriez adapter le prix des petits déjeuners enfants) - Lit des enfants canapé-lit un petit peu petit pour un adolescent
Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueAccueil et fonctionnalités
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires pour donner suite à votre dernier séjour au Best Western hôtel de la cité. C'est avec plaisir que nous prenons note de votre appréciation sur l'accueil mais également sur la qualité de nos prestations. A très bientôt sur Guérande ! Cordialement, La réception.
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires pour donner suite à votre dernier séjour au Best Western hôtel de la cité. C'est avec plaisir que nous prenons note de votre appréciation … Voir plus
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueEspace spa agréable. Chambre propre lit confortable
Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace spa ainsi que la propreté de votre chambre et le confort de notre lit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Best Western De La Cité & Spa
Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace spa ainsi que la propreté de votre chambre et le confort de notre lit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCalme, propre, très bien situé
Rien Tout était parfait
Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l'emplacement de notre établissement. C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que votre séjour s'est parfaitement déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Best Western De La Cité & Spa
Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l'emplacement de notre établissement. C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que votre séjour s'est p… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe confort literie
RAS
Monsieur Joël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable moment dans notre établissement. A très bientôt à Guérande ! Cordialement, La réception
Monsieur Joël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable moment dans notre établissement. A… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, l'équipement et la taille de la chambre
Pas très bien indiqué, même avec l'adresse,
Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement, les équipements et la taille de votre chambre vous aient plu. Nous sommes navrés d’apprendre que notre établissement n’a pas été facile à localiser. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons vérifier la clarté des indications fournies, notamment sur les GPS et les plateformes de réservation. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite, nous serons heureux de vous guider. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La réception
Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement, les équipements et la taille de votre chambre vous aient plu. Nous sommes navrés d’apprendre que notre établissement n’a pas été facile à… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueBonjour, Un grand merci à vous de nous avoir choisi pour votre séjour qui s’est révélé être « parfait », nous en sommes plus qu’enchantés. A très bientôt à Guérande ! Cordialement, La réception
Commentaire envoyé le 29 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueOk pour l emplacement près du château de Villeneuve pour mariage
Bruit : horde de environ 50 mamouths mal élevés au petit déjeuner qui manifestement ne savaient pas soulever des chaises ou respecter un minimum de savoir vivre Lecteur de carte à l entrée : au retour de mariage vers 2h plus de lecteur de carte fonctionnel - on a du attendre qu on vienne nous ouvrir
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps, une 3ème fois, de nous faire parvenir votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement navrés que le bruit provoqué par les chaises de notre salle de petits-déjeuners vous ait amené à nous attribuer cette note, qui englobe l'entièreté de votre expérience dans notre hôtel. Vos retours nous sont précieux et nous prenons bien en compte vos remarques pour améliorer notre offre et notre service. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Claire JACOPIN Responsable Hôtel Best Western Hotel de la Cite and Spa
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps, une 3ème fois, de nous faire parvenir votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement navrés que le bruit provoqué par les chaises de notre salle de peti… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueBien placé par rapport au Château de Villeneuve où nous avions un mariage
Bruit : notre chambre était au dessus de la salle de petit déjeuner et donc à partir de 7h du matin bruit de chaise pendant les 2 j ou nous sommes restés - isolation phonique mauvaise tant entre le bas et le haut Mais aussi de chambre à chambre, les voisins d entrée face ont été très bruyants à leur départ et nous ont réveillé Lecteur de carte externe : Le samedi soir en rentrant du mariage à 2h du matin, le lecteur de carte de la porte d entrée de l hôtel ne fonctionnait pas donc nous avons dû sonner pour qu on vienne nous ouvrir Isolation thermique : La chambre était à 17 degrés quand nous sommes arrivés donc heureusement le chauffage va très vite mais ça donne une idée de l isolation thermique Bref pas à la hauteur d un Best Western pour le prix demandé à plus de 110€ sans le petit déjeuner
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir à nouveau pris le temps de nous faire parvenir votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement navrés que le bruit provoqué par les chaises de notre salle de petits-déjeuners vous ait amené à nous attribuer cette note, qui englobe l'entièreté de votre expérience dans notre hôtel. Vos retours nous sont précieux et nous prenons bien en compte vos remarques pour améliorer notre offre et notre service. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Claire JACOPIN Responsable Hôtel Best Western Hotel de la Cite and Spa
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir à nouveau pris le temps de nous faire parvenir votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement navrés que le bruit provoqué par les chaises de notre salle de petits-déj… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTout
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable moment dans notre établissement. A très bientôt à Guérande ! Cordialement, La réception.
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable moment dans notre établissement. A trè… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentique