Commentaires sur l'établissement Hotel Du Parc - Mulhouse Centre 4 étoiles
26, Rue De La Sinne, 68100 Mulhouse, France

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Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueConfort accueil et l’accueil au petit déjeuner par un personnel très à l’écoute. Merci
Parking peu commode et de l’autre côté du pâté de maison.
Commentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueau restaurant - bar, musiciens excellents
Commentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe petit déjeuner est bien l'emplacement est ideal
A notre arrivée il.nous a été indiqué qu'il n'y avait pas d'eau chaude..problème de chaudière..ça peut arriver ok Une réduction nous a été proposée...ok..sauf que le lendemain cette réduction ne pouvait pas nous être octroyée. nous avions payé par booking.com. Le petit déjeuner nous a été proposé gratuitement...mais ne vaut vraiment pas 23 euros... De plus..pas de chauffage ..électrique dans la salle de bains et une porte d'entrée de chambre qui ne rassure pas du tout... serrure complètement cassée... bref...mis à part l'emplacement...je ne retiens pas grand chose.
Commentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe cadre
Petit déjeuner un peu pauvre
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueBel établissement, personnel disponible et accueillant
Les tables de petit déjeuner, et le total self et un tarif un peu haut vs la prestation
Bonjour Clarisse, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre personnel — cela nous tient particulièrement à cœur. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l’organisation du petit-déjeuner et la perception du rapport qualité/prix. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, La reception
Bonjour Clarisse, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre personnel — cela nous tient particulièrement à cœur. … Voir plus
Commentaire envoyé le 8 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueBelle chambre ! Petit déjeuner très bien !
Poubelle qui déborde à côté de la porte d entrée! Porte tournante sale ! Intérieur propre !
Bonjour Sylviane, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner — vos compliments nous font très plaisir. Nous vous remercions également d’avoir attiré notre attention sur les points à améliorer concernant l’entretien des abords de l’entrée. Votre retour est précieux et nous permet de corriger ces détails afin d’assurer une expérience agréable dès l’arrivée. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, La reception
Bonjour Sylviane, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner — vos compliments nous font très plaisir. Nous vous remercions égalem… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCadre exceptionnel et localisation parfaite.
Bonjour Mme Vervier, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que son emplacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Cordialement La reception
Bonjour Mme Vervier, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que son emplacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le … Voir plus
Commentaire envoyé le 1 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa propreté et le personnel. La salle de bain était vraiment salle et nous avons demandé à la réception si il était possible de la nettoyer et ils ont refusé par manque de personnel.
Bonjour M. Schneider, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de la salle de bain. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. La propreté est une priorité pour notre établissement, et il est clair que nous n'avons pas respecté nos standards habituels lors de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la réactivité de notre personnel, et des mesures ont déjà été prises en interne pour renforcer notre équipe et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à la qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Cordialement,
Bonjour M. Schneider, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de la salle de bain. No… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa salle de bains pourrait être rénovée
Madame, Monsieur, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bains. Des rénovations sont effectivement prévues afin d’améliorer encore le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
Madame, Monsieur, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bains. Des rénovations sont effectivement prévues afin d’améliorer encore le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plais… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa jeune fille de l'accueil était très gentille.
J’ai été très déçu par mon séjour dans cet hôtel. Pour un établissement 4 étoiles, je m’attendais à un minimum de confort et de propreté. En arrivant dans la chambre, le sol était poussiéreux, une forte odeur se dégageait des toilettes dont l’abattant était bancal, et j’ai même eu la mauvaise surprise de trouver une serviette hygiénique laissée par un précédent occupant. La salle de bain était également très sale. Je devais y passer trois nuits mais j’ai quitté l’hôtel dès la première, d’autant plus que la climatisation ne fonctionnait pas alors qu’il faisait très chaud. Franchement, je ne recommande pas : pour un prix inférieur, vous trouverez sans problème un endroit bien plus propre et agréable
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. Ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards de qualité et de propreté que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Votre retour a été transmis immédiatement à notre équipe d’entretien ainsi qu’à la direction afin qu’une vérification des procédures de contrôle soit effectuée en profondeur. Concernant la climatisation, nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas fonctionné durant votre passage, en particulier en période de forte chaleur. Nous comprenons parfaitement votre inconfort et votre déception. Nous sommes toutefois heureux de lire que notre collaboratrice à la réception vous a réservé un bon accueil, c’est un point que nous mettons toujours en avant. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous remercions de nous les avoir signalées. Cela nous permettra d’améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez, à l’avenir, l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus conforme à nos engagements. Cordialement,
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir acc… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueBonne localisation.
Dear Guest, Thank you for your feedback! We’re happy to hear you appreciated our good location. We hope to welcome you again soon! Best regards,