Recensioni su Hôtel du Simplon 3 stelle
11 Rue Duhamel, 2° arrondissement, 69002 Lione, Francia

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Data recensione: 7 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025
Recensione verificataData recensione: 1 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataAlbergo con spazi comuni molto carini, situato in una zona ottimale per raggiungere la parte vecchia di Lione o muoversi con mezzi pubblici. Staff molto gentile, la camera era di dimensioni giuste, fresca e molto pulita. Non ho provato la colazione, che è possibile includere in un locale adiacente.
Nulla da segnalare.
Dear Madam, Sir, Thank you very much for visiting us and for your kind comments. Your satisfaction is our greatest reward. Best regards, Clotilde - Reception
Data recensione: 28 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 24 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataSolo la posizione
La camera molto piccola.Molto rumorosa e freddissima. Armadi inesistenti. Affacciavo internamente con impalcature davanti alla finestra e sotto credo ci fosse un cortile per i lavori dello staff. Colazione scarsa e non varia in rapporto al prezzo pagato. L'edificio era in ristrutturazione.
Dear Madam, We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We are also surprised, as you were upgraded to a triple room (having booked a single) – and you did not share your comments with us during your stay. Your room did indeed overlook our inner courtyard, so that you could enjoy a peaceful stay. As for the scaffolding, it had no impact on your stay, as the work has not yet begun. Kind regards, Yasmine - Front desk
Dear Madam, We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We are also surprised, as you were upgraded to a triple room (having booked a single) – and you did not share your comments with us during your stay. Your roo… Mostra altro
Data recensione: 13 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione dell'albergo è stata ottima per raggiungere facilmente tutte le principali attrazioni della città, lo staff è stato molto gentile e disponibile e la struttura e la stanza molto graziose.
Hello Madam, Thank you for your lovely comment. We look forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards, Clotilde - Reception
Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale e servita dai mezzi pubblici
Mancanza di mini bar e di armadi convenzionali.
Sir, Our entire team, thanks you for your feedback. We understand that it is not always pleasant not to have a mini bar in your room. Please note that we are a Green Key certified hotel and are committed to protecting the environment. However, we do offer access to our fridge so that you can store your own items. Sincerly, Eve - Front desk
Sir, Our entire team, thanks you for your feedback. We understand that it is not always pleasant not to have a mini bar in your room. Please note that we are a Green Key certified hotel and are committed to protecting the environment. Howe… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione dell'hotel per visitare il centro comodamente a piedi. Letto molto comodo e grande (2m×2m), bagno spazioso e pulito. Gentilezza dello staff. Ottimo rapporto qualità/prezzo
Prezzo per posto auto in garage troppo elevato (40€), abbiamo deciso di parcheggiare in strada
Signora, signore, vi ringraziamo per il vostro sincero feedback. Saremo lieti di darvi il benvenuto per una nuova esperienza nella nostra struttura. Cordiali saluti, Eve - Reception
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel molto carino , staff molto accogliente . Camera piccola ma confortevole e pulita
Dear Madam, Thank you for visiting us. We were delighted to welcome you! All the best, Kind regards, Clotilde - Reception
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLocation centrale. Camera luminosa con 2 finestre. Letto grande e confortevole.
L'aria condizionata in camera non funzionava bene e abbiamo dormito con 27-28C ... Il parcheggio é scomodo da raggiungere e caro per quel che offre. Il decoro dell'edificio all'esterno é modesto. Molto sporca la zona esterna alla finestra, in particolare i frangisole,
Dear Sir, Thank you for your feedback. We are very sorry that the temperature in the room was not to your liking. After checking, we found a slight fault, which we were able to fix quickly. Kind regards, Clotilde - Reception
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatacolazione, posizione
bagno e parcheggio troppo caro
Signore, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un feedback. Vedo che ha trascorso un soggiorno piacevole. Per quanto riguarda il parcheggio, ci troviamo in centro città e ci siamo adeguati ai prezzi praticati, offrendo un parcheggio custodito e sorvegliato. Inoltre, di fronte all'hotel è disponibile una zona di sosta breve che le consente di scaricare i bagagli mentre raggiunge il parcheggio. Eve - Ricezione
Signore, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un feedback. Vedo che ha trascorso un soggiorno piacevole. Per quanto riguarda il parcheggio, ci troviamo in centro città e ci siamo adeguati ai prezzi praticati, offrendo un parcheggi… Mostra altro
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLo staff ok , colazione anche , vicino alla metro
Stanza molto piccola ma comunque sufficiente. Avevo pagato con voi , ma al momento del cek out ho dovuto pagare altri 30 € ( comprensivi di € 3.50 tassa di soggiorno dovuta come fa prenotazione )
Dear Sir, We are delighted that you enjoyed our services. For on-site payment, only an advance deposit is required, which does not serve as payment. Thank you for your visit! Kind regards, Clotilde - Reception
Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStanza prenotata il giorno prima. Facile da raggiungere in macchina. Hall carina
Struttura che all’esterno è fatiscente, meriterebbe di essere sistemata. La stanza era pulita ma in bagno c’erano molte piastrelle rotte e i mobili davvero usurati.
Dear Madam, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience was mixed. We are planning some renovations for some of our rooms. Regarding cleanliness, we are committed to providing impeccable hygiene services. Kind regards, Clotilde - Reception
Dear Madam, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience was mixed. We are planning some renovations for some of our rooms. Regarding cleanliness, we are committed to providing impeccable hygiene services. Kind reg… Mostra altro
Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataC’era tutto il necessario
Parcheggio molto caro. 40€ al gg.
Madam, We thank you a lot for taking time to give your feedback. Hope to greet you soon, have a good trip. Sincerly, Eve - Front desk
Data recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataBuona colazione e buona posizione
La stanza era piccolissima senza armadio e con una finestra che si apriva sul muro esterno. Il bagno era minuscolo adatto solo a super magri, praticamente il bagno della cabina di una nave.comunque pulito.
Dear Sir, Madam, Thank you very much for visiting us and for your feedback. Best regards, Eve - Reception
Data recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile.
La camera matrimoniale era decisamente piccola: spazio limitatissimo sui due lati del letto, che per altro era di una piazza e mezza, non matrimoniale. Un solo comodino. Questa camera dovrebbe essere considerata "singola", non doppia. Il tavolino decisamente microbico. Il costo del parcheggio privato dell'hotel (non nello stesso caseggiato dell'hotel) è un ladrocinio: € 40 a notte.
Dear Sir, Madam, We are very sorry that the room did not meet your expectations. It's a regret that you didn't let us know during your stay about the discomfort you may have felt, we could have found a solution together. As for the parking lot, which is just a hundred meters from the hotel, the price is clearly shown on our property description. In any case, we were glad to welcome you and hope you enjoyed our beautiful city of Lyon. Kind regards, Clotilde - Reception
Dear Sir, Madam, We are very sorry that the room did not meet your expectations. It's a regret that you didn't let us know during your stay about the discomfort you may have felt, we could have found a solution together. As for the… Mostra altro
Data recensione: 24 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificata