Commentaires sur l'établissement L' Ecrin des vignes
1 Rue du Franc Mousset, 51500 Sermiers, France
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 17 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentique"C'était très beau, propre et les gens étaient très sympathiques. Une vraie recommandation."
First of all, thank you so much for this kind comment ! We are very happy to know you enjoyed staying with us :) and Hope to see you again. Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 28 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentique10/10 car tout était plus que parfait
Merci à vous ! c'est tellement gentil ! . Ce genre de commentaire nous fait beaucoup de bien ! Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 23 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLes hôtes La suite La vue Le calme
Merci à vous d'avoir pris le temps de poster ce commentaire qui nous fait beaucoup de bien :) Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 9 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTrès belle chambre, hôtes charmants, accueil avec une coupe de champagne. Très bon petit déjeuner.
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 16 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLe petit déjeuner est fait directement par les propriétaires, avec un large choix de cuisson des œufs, des viennoiseries, du pain, du jus de fruit pressé… tout cela en compagnie de Pirouette, le perroquet de la famille. C’était très chouette!
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir :) Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 1 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueL’accueil, le petit déjeuné et le site.
Rien
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 10 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueMagnifique bâtiment / jardins
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique ! Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 9 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueL'accueil, la sécurisation de la moto, l'écoute suite à une demande de dernière minute, le calme et à deux pas des vignes.
Nous sommes heureux de savoir que l'endroit vous a plus. dommage que vous ayez dû partir si tôt. Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 27 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueMagnifiques
C'était plus que parfait
We are happy to know that you appreciated your stay with us. thank you very much for this nice comment ! We hope you will come back Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 28 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueLes lieux, la chambre, les équipements et la proximité avec la ville de Reims.
Néant.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, mais je dois avouer que je suis surprise de votre notation. En effet, nous avons essayé de faire de ce lieu un endroit simple, chaleureux, confortable et accueillant. Toutefois, à la lecture de vos notes, je pense que certaines choses n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas une prochaine fois, à vous orienter vers un hôtel qui, avec plus de personnel et d'équipements, répondra peut-être davantage à vos attentes. Cependant vous restez bien sûr les bienvenus dans notre établissement si vous le souhaitez.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, mais je dois avouer que je suis surprise de votre notation. En effet, nous avons essayé de faire de ce lieu un endroit simple, chaleureux, confortable et accueillant. Toutefois, à… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueC'est gentil de votre part d'avoir pris le temps pour cet avis et nous vous en remercions. Marie-Hélène et Thierry de Tassigny
Commentaire envoyé le 22 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueTrès bel emplacement de qualité au cœur des vignes. Le studio est très spacieux, bien décorée et confortable. Peignoirs et champagne offert. A déguster en terrasse du jardin avec un magnifique panorama sur les vignes.
Un grand merci pour ce commentaire tellement gentil ! Nous faisons tout notre possible pour que nos hôtes apprécient leur séjour chez nous et avoir un retour positif est très gratifiant ! Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 25 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueTrès belle découverte. L'accueil des hôtes a été incroyablement doux. Le confort, la propreté, tout y été pour un séjour de qualité au cœur des vignes. Je recommande fortement !
RAS.
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. J’espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau :) Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 22 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiqueLe cadre était magnifique! La chambre que nous avions était décorée avec goût et très calme. Les équipements de la chambre étaient également très bien.
Rien, tout était parfait!
Voici un commentaire qui nous touche beaucoup et qui nous rassure car nous nous remettons souvent en question. Alors un grand merci à vous ! Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 24 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiquemagnifique tout simplement
Merci pour ce gentil commentaire. Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 7 février 2023 · Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire authentiqueHôtes très accueillants qui veillent au bien être de leurs invités. Petit déjeuner copieux Chambre parfaite, très spacieuse, confort, peignoirs et champagne offert, nous avons été gâtés !
Rien, tout était parfait
Merci pour votre commentaire qui nous a fait très plaisir. Si vous avez passé un agréable moment de détente alors notre objectif est atteint ! Marie-Hélène et Thierry
Commentaire envoyé le 6 février 2023 · Séjour effectué en Février 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 décembre 2022 · Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentique