Commentaires sur l'établissement Le Marceau Bastille 4 étoiles
13 Rue Jules Cesar, 12e arr., 75012 Paris, France
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Rockland, États-Unis
Londres, Royaume-Uni
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Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCet établissement est une valeur sûre à tout point de vue pour séjourner à Paris. Il n'y a aucun doute que je le considérerai prioritairement pour un séjour ultérieur dans la capitale.
Seul point négatif de l'établissement: la gestion de la salle du petit-déjeuner. Le positionnement des convives n'est pas géré du tout et la salle est relativement petite. Vu l'affluence, il est indispensable de diriger les clients vers une table appropriée en fonction du nombre de convives car en positionnement autonome, une personne seule peut très bien choisir d'occuper une table de 4. C'est exactement ce qui s'est passé pour nous. N'ayant pas de table de 4 disponible, le garçon de salle nous a envoyé attendre au salon où il nous a oublié. N'importe quelle école hôtelière enseigne la gestion d'une salle de restaurant et dans ce cas précis, il est indispensable que l'attente des clients se fasse avant de rentrer dans l'espace de service. On optimalise ainsi la gestion des tables disponibles et on facilite grandement le service, tant pour les clients qui se dirigent vers le buffet que pour le personnel qui débarrasse les tables qui se libèrent. Cela crée une image de chaos que personne n'apprécie. Et c'est d'autant plus dommage car le buffet est particulièrement soigné.
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLocalisation dans Paris . Gentillesse de l’accueil (Kévin) et du personnel du petit déjeuner
Taille et équipement de la chambre notamment de la salle de bains. Nous étions au 6eme étage avec de surcroît pas d’eau chaude même en attendant longtemps comme nous l’a suggéré le Veilleur de nuit. Salle de petit déjeuner d’une capacité trop réduite
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueAccueil chaleureux par Kévin. Quartier calme, pas de circulation. Beaucoup de commerces et restaurants proches. Petit déjeuner généreux. Chambre au 6ème avec vue sur les cheminées - panorama typique de Paris pour nous.
Pour un 4* le tapis fatigué pourrait être remplacé ;-)
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueSéjour parfait ! L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, proche de tout, ce qui a rendu notre séjour très pratique. L’accueil du personnel est remarquable : merci à Kévin pour ses précieux conseils et à Claudia pour ses recommandations de restaurants, qui nous ont permis de découvrir de super adresses. Un établissement que je recommande vivement pour la qualité de son accueil et sa situation parfaite.
Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour de séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe service et l’accueil du personnel, la propreté, le petit déjeuner parfait.
La baignoire serait remplacé par une douche plus pratique après ce n’est qu’un détail.
Bonjour caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour de séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Commentaire envoyé le 15 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueSuper emplacement et chambre très au calme
Matelas 1 peu trop mou à mon goût
Bonjour NatVia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour de séjour parmi nous. Nous sommes navrés néanmoins que nos nouveaux matelas ne vous aient pas apporter satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Bonjour NatVia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour de séjour parmi nous. Nous sommes navrés néanmoins que nos nouveaux matelas ne vous aient pas apporter satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, … Voir plus
Commentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa propreté, le calme, la literie, l’emplacement, le personnel… tout était vraiment parfait.
RAS
Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour de séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Commentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueParfait, accueil excellent. Merci d’avoir pris bien soin de mes beaux parents qui sont assez âgés!
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente notation. C'était un réel plaisir que d'accueillir vos beaux-parents! A bientôt Cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Commentaire envoyé le 30 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquetout était bien. Un peu froid le salon pour le petit déjeuner le matin. L'hôtel est confortable, bien situe, le personnel très professionnel et sympa.
Le froid dans la salle du petit déjeuner.
Dear Marina, Thank you for your great feedback about your stay with us! Sorry for the cold in breakfast room, at this period of the year with cold temperatures in the morning, and warm temperatures the afternoon. Best Regards Alexandra / Assistant Manager
Dear Marina, Thank you for your great feedback about your stay with us! Sorry for the cold in breakfast room, at this period of the year with cold temperatures in the morning, and warm temperatures the afternoon. Best Regards Alexandra /… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueExcellente literie, très bon petit déjeuner et emplacement parfait pour ce que nous avions à faire
Bonjour Yves, Un grand merci pour votre très bon retour de séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Commentaire envoyé le 24 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa chambre spacieuse et literie tres confortable
Le petit dejeuner est horriblement cher pour les produits proposés et demander un supplement pour avoir une omelette, c’est anadmissible...
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre très bon retour de séjour parmi nous, mais sommes navrés que notre petit-déjeuner buffet ne vous ait pas satisfait. Bien cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Commentaire envoyé le 18 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse et la.disponibilité du personnel, la localisation dans une rue calme mais proche de toutes commodités.
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Chère Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour de séjour parmi nous! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueHôtel au top. Merci.
La literie et la qualité du service.
Cher Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour de séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Alexandra / Assistante de Direction
Commentaire envoyé le 8 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentique