Commentaires sur l'établissement Saint Charles Hôtel & Coliving Biarritz 3 étoiles

L’hôtel est vraiment charmant, très différent des hôtels modernes et classiques, ce qui lui donne un côté unique et un peu atypique. Il est idéalement situé, sur la ligne directe de bus vers la gare et à seulement 10 minutes à pied de la plage. Le personnel est adorable et nous a recommandé plein de super adresses de restaurants et de bars. Merci pour tout, nous avons passé un excellent séjour !

L’accueil et l’amabilité du personnel L’emplacement et le calme de l’hôtel

Peut être le manque d’ascenseur pour des personnes en manque de mobilité .

Personnel très sympathique, le réceptionniste donne de très bonnes recommandations de restaurants sur Biarritz. Ce charmant hôtel est bien situé, à 5-10min de la plage, et est facile d’accès.

Le propriétaire du lieu nous offre une immersion dans son univers british rétro un brin bobo. A une époque où la standardisation ne laisse plus de place à la créativité, séjourner dans cet hôtel est un acte militant ! Si vous pensez comme moi, joignez l'utile à l'agréable et foncez au saint Charles !

Chambre spatieuse avec une jolie décoration. Super boutique hôtel !

Excellent etablissement. Le charme et l'authenticité de ce lieu en font une tres bonne adresse.

Rien

Le manque d'incompréhension suite à une situation inattendu

En premier lieu, un accueil très chaleureux du réceptionniste, très sympathique et avenant. En deuxième, le calme, notre chambre étant sur l'arrière. En troisième, la proximité de commerces et de restauration. Adresse dorénavant dans notre carnet d'adresses. Merci. Luc et Béa.

Rien

La chambre est typique, bien aménagée avec différents meubles chinés. La salle de bain est fonctionnelle. La literie est bien.

Le ménage n' est pas fait sous les meubles et dans les coins. La porte de la salle de bain a connu des jours meilleurs et le receveur de douche aussi.

Charmant hôtel. Pas d'ascenseur mais le personnel etait là pour nous aider. -7 minutes à pied de la grande plage - À deux pas du quartier Saint Charles et de ses commerces.

La décoration , l'emplacement et l'ambiance vintage

La wifi

La situation.

Les volets ne ferment pas , canapé lit inconfortable, petit déjeuner très moyen avec des produits de mauvaise qualité et pas de choix de confiture. Personnel qui nous fait payer ses erreurs et ses oublis ( lit supplémentaire prévu lors de la réservation et pas fait à notre arrivée , on a dû payer un supplément pour l’avoir). Et pas d’ascenseur.

Hôtel qui a du charme par son côté historique, vintage. Le garage box était un plus ainsi que la situation dans le beau quartier Saint Charles et à distance de marche de la grande plage. La chambre était décorée avec goût, tout comme la salle de petit déjeuner. Le ménage était effectué chaque jour avec soin et mention spéciale au personnel de nettoyage car cela ne doit pas être facile dans ces couloirs étroits. Le réceptionniste était très accueillant et nous a fourni pas mal de recommandations utiles et nous a proposé de porter nos bagages à l'étage. Service personnalisé, ce qui est rare de nos jours. L'air conditionné était aussi un vrai plus.

L'hôtel a beaucoup de charme mais aurait besoin d'un coup de neuf, principalement dans les couloirs (moquette gondolante, tapisserie défraîchie). Vintage, OK mais certains détails laissaient une impression de manque d' entretien comme le jardin et le garage (on a retrouvé des petits morceaux de plâtrat sur notre voiture, pas grave mais à surveiller). Heures limitées de la réception, personne après 18h, ce qui est étrange pour un hôtel à ce prix. Le micro ondes disponible à l'entrée était sale quand j'ai dû l'utiliser et le distributeur d'eau était vide. Le cuisinier était absent les 5 jours de notre séjour malheureusement. Le petit déjeuner était bon, préparé avec soin et avec des produits locaux mais très limité et peu d'options disponibles. La gentillesse du personnel compense ces petits défauts mais cela reste quand même dommage pour le prix payé et surtout le potentiel énorme de ce beau bâtiment qui pourrait être encore mieux avec quelques ajustements.

L'emplacement quartier St Charles 10 min de la plage. Bonne boulangerie au coin. Le cours de yoga. Le personnel.

La chambre petite avec cabine douche WC. La literie pourrait être bien meilleure. Le tapis rouge sur les escaliers, je pense qu'ils seraient magnifiques en dessous. Un micro onde à l'entrée de l'hôtel aucune idée pour qui ? L'entrée pourrait être mieux dégagée par les arbres, arbustes..