Commentaires sur l'établissement The Originals City, Hotel Cap Maya, Cap d'Agde 3 étoiles

Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes profondément touchés que vous ayez pris le temps de partager un avis aussi détaillé, à la fois constructif et bienveillant. C’est un vrai plaisir de lire vos impressions si positives et de savoir que votre séjour, réservé à la dernière minute, s’est transformé en une belle découverte ! Votre description de notre accueil, de l’emplacement, du petit déjeuner et de la propreté nous va droit au cœur, toute l’équipe met beaucoup d’énergie et de passion dans ces petits détails qui font, nous l’espérons, une grande différence. Merci aussi pour vos remarques constructives concernant l’accès bagages et les produits de courtoisie : vos suggestions sont précieuses et nous les prendrons en compte pour continuer à nous améliorer. Il y a néanmoins des places de stationnement "minutes" sur le côté de l'hôtel déjà en place. Encore un grand merci pour cette excellente note et vos mots si encourageants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour tout aussi agréable ! Bien chaleureusement

Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes profondément touchés que vous ayez pris le temps de partager un avis aussi détaillé, à la fois constructif et bienveillant. C’est un vrai plaisir de lire vos impressions si posi… Voir plus

Un immense merci pour ce retour très positif qui nous va droit au coeur. Aurélie et toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments sur le petit déjeuner et l'accueil. Nous sommes également très heureux que notre emplacement privilégié et le confort de notre établissement vous ai plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous!

Un immense merci pour ce retour très positif qui nous va droit au coeur. Aurélie et toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments sur le petit déjeuner et l'accueil. Nous sommes également très heureux que notre e… Voir plus

Un grand merci pour votre retour si positif et plein de bonne humeur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre petit-déjeuner ainsi que le service, cela compte beaucoup pour nous. Et quel plaisir de savoir que la décoration de notre ascenseur vous a plu ! Chaque petit détail est pensé pour rendre votre expérience plus agréable, alors votre remarque nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Un grand merci pour votre retour si positif et plein de bonne humeur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre petit-déjeuner ainsi que le service, cela compte beaucoup pour nous. Et quel plaisir de savo… Voir plus

Quel bonheur de vous avoir accueilli une nouvelle fois et de lire que votre séjour s’est aussi bien passé ! Votre retour sur notre équipe souriante, la propreté, la literie et le petit déjeuner nous touche profondément, ce sont exactement les expériences que nous espérons offrir à chacun de nos visiteurs. Et vous avez tout à fait raison : pour les murs, on cherche encore la solution magique. Mais votre bienveillance à ce sujet nous fait sourire ! Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage. À très bientôt, et encore un grand merci pour votre fidélité et votre gentillesse.

Quel bonheur de vous avoir accueilli une nouvelle fois et de lire que votre séjour s’est aussi bien passé ! Votre retour sur notre équipe souriante, la propreté, la literie et le petit déjeuner nous touche profondément, ce sont exactement l… Voir plus

Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous êtes 100% satisfaite, quel bonheur de le lire ! Votre mention de l’accueil, du confort de la chambre, du petit-déjeuner, et même de la facilité de stationnement nous touche particulièrement. Ce sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’attention, et savoir qu’ils ont contribué à votre satisfaction est une belle récompense pour nous. Permettez-nous simplement une petite question : puisque vous indiquez être totalement satisfaite, y avait-il une raison particulière pour ne pas mettre la note maximale de 10/10 ? Nous posons la question très humblement, car chaque avis compte énormément pour nos équipes, et recevoir la note maximale est toujours une vraie source de motivation et de reconnaissance pour leur travail au quotidien. Quoi qu’il en soit, merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous êtes 100% satisfaite, quel bonheur de le lire ! Votre mention de l’accueil, du confort de la cham… Voir plus

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre commentaire positif concernant notre personnel, que nous ne manquerons pas de transmettre à l’équipe. Cependant, nous sommes très surpris par votre note générale de 5/10 ainsi que par votre retour concernant le petit déjeuner. En effet, nous recevons régulièrement d’excellents retours à ce sujet, notamment grâce à la présence de produits faits maison, de produits locaux, d’options pour les intolérances alimentaires, ainsi qu’une variété de plus de 25 produits différents. Le tout est proposé à un tarif tout à fait cohérent avec les standards des établissements de notre catégorie. Nous sommes d’autant plus étonnés par votre ressenti que, lors de votre séjour, nous vous avions aimablement surclassé sans frais dans une chambre de catégorie supérieure, dans le but de rendre votre expérience encore plus agréable. Nous regrettons donc sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre commentaire positif concernant notre personnel, que nous ne manquerons pas de transmettre à l’équipe. Cependant, nous sommes très surpris par votre note générale de 5/10 a… Voir plus

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie, un point auquel nous attachons une grande importance pour assurer le confort de nos hôtes. Lors de votre séjour, l’hôtel était très fréquenté, ce qui a pu rendre la salle du petit déjeuner plus animée et donner une impression d’exiguïté. En période de forte affluence, cela peut malheureusement se faire ressentir, malgré nos efforts pour organiser au mieux l’espace. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie, un point auquel nous attachons une grande importance pour assurer le confort de nos hôtes. Lors de votre séjour, l’hôtel était très fréquenté, c… Voir plus

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre emplacement en plein centre ville ainsi que le calme de l'établissement vous ai satisfait. Nous sommes surpris de votre commentaire sur le petit déjeuner car nous proposons un petit déjeuner buffet sucré/salé à volonté avec plus de 25 produits différents, dont des produits faits maison, des produits locaux et des produits pour les intolérances de chacun. Il nous semble donc que pour le tarif proposé de 14.00€, nous restons dans la norme des petits déjeuner proposés dans les hôtels de même catégorie, avec de la qualité. Par ailleurs, nous rappelons que sur le port, pour 14.00€, les petits déjeuner proposés sont composés d'une boisson chaude, d'un jus d'orange, d'un croissant et d'une omelette/oeufs sur le plat, ce qui réduit considérablement le choix. Mais nous comprenons que la vue puisse être un plus qui compense ce prix. Au plaisir.

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre emplacement en plein centre ville ainsi que le calme de l'établissement vous ai satisfait. Nous sommes surpris de votre commentaire sur le petit déjeuner car … Voir plus

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, idéalement situé à proximité du port et du casino. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous considérez notre établissement comme une;bonne petite adresse nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, idéalement situé à proximité du port et du casino. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous considérez notre établis… Voir plus