Commentaires sur l'établissement Résidence Pierre & Vacances Les Bergers 4 étoiles

Nous sommes contents que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que l’amabilité de notre personnel. C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipes contribuent à rendre le séjour agréable. Nous sommes également heureux que la taille de la chambre et les équipements, comme le coin cuisine, aient répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour aient pu vous surprendre, notamment concernant la préparation des lits et les consignes de fin de séjour. Pour clarifier, le ménage de fin de séjour est inclus dans nos prestations, à l’exception du coin cuisine et de la vaisselle. Il est également demandé à nos clients d’enlever les draps et de jeter les poubelles avant leur départ. Nous regrettons sincèrement que ces informations n’aient pas été suffisamment claires lors de votre réservation. Concernant l’état de la chambre et le fonctionnement des radiateurs, nous prenons vos remarques très au sérieux. Nos équipes sur place sont disponibles pour vous assister en cas de difficulté, n'hésitez pas à les solliciter. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable, dans un cadre toujours aussi convivial. L’équipe Pierre & Vacances

Nous sommes contents que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que l’amabilité de notre personnel. C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipes contribuent à rendre le séjour agréable. Nous sommes également … Voir plus

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, Nicolas. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos visiteurs, et vos retours sont importants pour nous dans cette démarche d’amélioration continue. Si vous souhaitez nous en dire plus ou discuter de votre expérience, vous pouvez consulter ce lien : Saisie d'une réclamation. Nous serons ravis de vous apporter toute l’aide nécessaire. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors d’un futur séjour. L’équipe Pierre & Vacances.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, Nicolas. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos visiteurs, et vos retours sont i… Voir plus