Commentaires sur l'établissement Premiere Classe Soissons 1 étoiles
Rue Jacques Brel - Espace De L'archer - Zac De Cheveux, 02200 Soissons, France
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Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Wetherby, Royaume-Uni
Noto, Italie
Phnom Penh, Cambodge
Žbandaj, Croatie
Vilnius, Lituanie
Malacca, Malaisie
Goreljek, Slovénie
Trancoso, Brésil
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Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’accueil du personnel, le petit déjeuner
Des sanitaires vieillissant et une odeur de canalisation
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'accueil de Kevin et de son collègue
le petit déjeuner un peu léger
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que l’accueil de Kévin et de notre équipe vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le petit-déjeuner, cela nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que l’accueil de Kévin et de notre équipe vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le petit-déjeuner, cela nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous accueilli… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'accueil vraiment très sympa du personnel
Chambre peu petite pour se retourner à 3
Merci pour votre retour ! Heureux que notre équipe vous ait bien accueillis. Nous prenons note de votre remarque sur la taille de la chambre et espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir !
Commentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner peu fourni pour le prix Manque serviettes pour 3 personnes 1rouleau de papier toilette pour 3 et 2 nuits Volets ne fonctionne pas Mauvaise odeur dans salle de bain
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Vos remarques sur le petit-déjeuner, les serviettes et la salle de bain nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Vos remarques sur le petit-déjeuner, les serviettes et la salle de bain nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de me… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 octobre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse de la jeune femme à l'accueil, qui a fait se qu'elle pouvait pour nous aider, car pas de réservation au rez-de-chaussée malgré mon appel pour préciser que j'étais en fauteuil roulant, lit confortable.
2 petits déjeuner comptés en plus et jamais remboursé malgré ma réclamation, la chasse d'eau qui a fuit toute la nuit et le bruit des voisinage.
Commentaire envoyé le 29 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePas grand chose
Équipement dégradé ,volet roulant cassé, lumière faible, lavabo très abîmé, Spot salle de bain décroché et défectueux, Fuite de chasse d'eau et très long pour avoir de l'eau chaude
Commentaire envoyé le 26 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTu peut arriver à n’importe quelle heure il y a une borne pour récupère la clé et c’est très pratique
Dommage pas de télé dans notre chambre
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiquePersonnel très aimable. Bon rapport qualité prix
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe et le bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Commentaire envoyé le 13 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquepas de clim volet de la fenêtre ne fonctionne pas et ce depuis longtemps (manque d'entretien
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Notre hôtel propose des chambres simples à prix très accessibles, ce qui nous permet d’offrir un hébergement pratique et économique. Nous regrettons que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes et nous faisons le nécessaire pour améliorer l’expérience de nos clients.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Notre hôtel propose des chambres simples à prix très accessibles, ce qui nous permet d’offrir un hébergement pratique et économique. Nous regrettons que certains équipements n’aie… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueLe matelas
La "salle de bain"
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que le confort du matelas et la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos prestations. Cordialement, La direction
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que le confort du matelas et la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos prestations. Cordialement, La direc… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueChambre pour 3 à petit prix avec tout le nécessaire un frigo micro onde wc et douche.
Chaleur dans la chambre et le manque d aération possible lié aux températures actuelles. Isolation moyenne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre établissement une chambre bien équipée et adaptée à un séjour à petit prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons aussi en compte vos remarques sur la chaleur et l’isolation pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre établissement une chambre bien équipée et adaptée à un séjour à petit prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons aussi en compte … Voir plus
Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe réfrigérateur et micro-ondes dans la chambre
Une nuit en enfer !!!! 2 chambres squattés par des clochards, dont une juste à côté de la notre. Mon fils et moi même n'avons pas pût dormir de la nuit. L'établissement est sous vidéo, j'ai essayé de contacter par téléphone le personnel....en vain, aucune réponse. Entre cris, alcoolo et fumé de cigarette et autres...se fut infernal et très terrible pour mon enfant. Il a passé une nuit très angoissante. Impossible, d'avoir une conversation avec ces personnes sans se faire insulter, menacer. L'hôtel était presque vide, nous aurions pût être à distance de ces personnes....mais rien ne nous a été proposé. J'avais 10 heures de voiture derrière moi et l'Allemagne a traversé devant moi, sans une nuit de sommeil...je ne remercie pas le professionnel de cet établissement, qui nous a volontairement mis en danger !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement. La sécurité et le bien-être de nos clients sont essentiels pour nous, et nous regrettons vivement que vous ayez ressenti de l’insécurité durant votre séjour. Votre témoignage est pris très au sérieux et nous allons renforcer nos contrôles afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance dans de meilleures conditions.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement. La sécurité et le bien-être de nos clients sont essentiels pour nous, et nous regrettons vivement que vous ayez ressenti de l’insécurité d… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse du réceptionniste.
Nous n' avons pas de papier toilette dans les WC.
La gentillesse du réceptionniste. Nous n' avons pas de papier toilette dans les WC.