Opiniones del Prince Albert Lyon Bercy 3 estrellas
108 Rue De Charenton, Bercy - 12º distrito, 75012 París, Francia

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Escrito en 29 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza. Las sábanas fueron blancas. La ubicación. La resección fue muy amable.
El agua en el lavabo no sale bien. Es lo único
Dear Violetta, We sincerely thank you for taking the time to share your experience and for your kind comments regarding our staff, cleanliness, location, and comfort. We are delighted to know that you were overall very satisfied with your stay. We have taken note of your remark regarding the sink, and we will ensure that this issue is promptly resolved to improve the comfort of our future guests. It was a real pleasure to welcome you, and we hope to have the pleasure of hosting you again very soon. With our kindest regards, Dominique / Front desk
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Escrito en 28 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLo mejor de este hotel es la excelente servicio del personal, todo muy limpio y bonito. Quizá en lo que se podría mejorar es en el aroma de la habitación porque a mi parecer olía un poco a humedad.
Dear Paola, We sincerely thank you for taking the time to share your experience following your stay on with us. We are delighted to hear that you appreciated the welcome and service provided by our staff, as well as the cleanliness and overall quality of our establishment. We also take note of your comment regarding the room’s scent. Please rest assured that we will review this point in order to make our guests’ stays even more enjoyable. Your feedback is invaluable in helping us continuously improve our service. We look forward to the pleasure of welcoming you again very soon and providing you with an even more enjoyable experience. With our warmest regards, Dominique / Front desk
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Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien , tal cual lo muestra la página , quiero destacar la amabilidad de todo el personal , de la manera en que nos recibieron y nos trataron Los colchones y almohadas maravillosas
Solo como anécdotas el último dia se rompió el asesnsor y estábamos en el piso nro 6 to jajajaj
Dear Maria De Los Angeles, We sincerely thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed the cleanliness and comfort of our facilities, as well as the quality of our welcome and the attentiveness of our staff. Your kind remarks about our mattresses and pillows are also greatly appreciated. We deeply regret the technical issue with the elevator on your last day. Please be assured that our maintenance team immediately took the necessary measures to prevent this from happening again. It was a real pleasure to welcome you, and we look forward to the privilege of hosting you again very soon for an even more enjoyable experience. With our warmest regards, Dominique / Front desk
Dear Maria De Los Angeles, We sincerely thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed the cleanliness and comfort of our facilities, as well as the quality of… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones silenciosas y bien ubicado. Muy cerca del metro y autobuses así como de la estación Gare Lyon
El desayuno buffet es un poco escaso.
Dear Milcar, We sincerely thank you for choosing our establishment for your stay in Paris and for taking the time to share your experience. We are delighted to learn that you appreciated the tranquility of our rooms as well as our prime location, in close proximity to the metro, buses, and Gare de Lyon. Your satisfaction regarding the cleanliness, comfort, and quality of our services is a great reward for our team. We have taken note of your comment concerning the breakfast buffet. Eager to continuously improve our services, we will explore options to enhance our offerings and better meet our guests' expectations. It was a pleasure to welcome you, and we hope to have the opportunity to host you again during a future visit to Paris. Warm regards, Dominique / Front desk
Dear Milcar, We sincerely thank you for choosing our establishment for your stay in Paris and for taking the time to share your experience. We are delighted to learn that you appreciated the tranquility of our rooms as well as our prime l… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó la atención e información que proporcionaba la dirección del hotel y la ayuda constante.
No hay nada que no me haya gustado del alojamiento.
Dear Alberto, We sincerely thank you for taking the time to share your experience at our establishment. It is a real pleasure to read that the attention provided by our team, as well as the information given, contributed to making your stay enjoyable. Your positive comments regarding the cleanliness and professionalism of our staff are particularly appreciated. We also take note of your evaluations concerning the location, facilities, comfort, and value for money, and we are committed to continuing our efforts to improve these aspects. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit. Best regards, Dominique / Front desk
Dear Alberto, We sincerely thank you for taking the time to share your experience at our establishment. It is a real pleasure to read that the attention provided by our team, as well as the information given, contributed to making your sta… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLimpio, buena atención. Zona segura.
Alejado de atracciones, pero ya lo sabía. Muy chico para 3 personas era el espacio.
Estimado, Le agradecemos por compartir su comentario. Nos alegra saber que ha valorado positivamente la limpieza, la atención recibida y la seguridad de la zona. Tomamos nota de su observación sobre el tamaño del espacio para tres personas. Para una próxima estancia, estaremos encantados de ofrecerle una opción más amplia y confortable, adaptada a sus necesidades. Será un placer volver a recibirle. Atentamente, Rhizlane//Réception
Estimado, Le agradecemos por compartir su comentario. Nos alegra saber que ha valorado positivamente la limpieza, la atención recibida y la seguridad de la zona. Tomamos nota de su observación sobre el tamaño del espacio para tres persona… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLo unico destacable es la limpieza.
Las habitaciones son irrisoriamente pequeñas, al punto q no hay lugar para dejar las valijas ni apoyar nada. Las heladeras no funcionan. El baño esta practicamente al terminar la cama, por lo que no brinda privacidad en absoluto no siendo apto para 2 personas.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We are delighted that the cleanliness of our rooms met your expectations. We are, however, sorry to learn that the room size, comfort, and amenities did not fully meet your needs. Your feedback is valuable and has been shared with our team to explore possible improvements, particularly regarding space, facilities, and the bathroom layout. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an experience more in line with your expectations. Sincerely, Dominique / Front desk
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We are delighted that the cleanliness of our rooms met your expectations. We are, however, sorry to learn that the room size, comfort, and amenit… Mostrar más
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl baño estaba bien
La habitacion muy muy pequeña
Dear Customer, We thank you for choosing our establishment for your stay in Paris and for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you enjoyed our fantastic location and that the bathroom met your expectations. We have taken good note of your comments regarding the size of the room. We understand that space can be an important criterion for your comfort, and we regret that this affected your experience. Your feedback is valuable to us as it allows us to continue improving our services and facilities. Regarding the ratings you have given, we are particularly attentive to your remarks on the amenities, comfort, and value for money. We are constantly working to improve these aspects to provide an increasingly satisfying experience for our customers. We hope to have the opportunity to welcome you again during a future stay in Paris and to offer you an experience that better meets your expectations. Please do not hesitate to contact us directly if you have any additional suggestions or if there is anything we can do to improve your future stay. Looking forward to welcoming you again, we remain, yours sincerely. Best regards, Dominique / Front desk
Dear Customer, We thank you for choosing our establishment for your stay in Paris and for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you enjoyed our fantastic location and that the bathroom met your expectations… Mostrar más
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoCercano a estación de metro
Distribución del baño
Dear guest, thank you for your nice comment. Best regards la Réception
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoDesayuno bueno.
Tohallas muy pequeñas
Thank you for your positive feedback, best regards from la Réception
Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoNuevo, cómodo , limpio y bien ubicado. Desayuno correcto
Incidencia con una empleada. Nos pidió un taxi que necesitábamos para hacer un tour. Nos dijo que venía en 7 minutos, después de 10 min nos dijo que en un 1 minuto llegaba. Y cuando ya llevábamos 20 min esperando, pedimos un Uber (que llegó en 2 min) y le dijimos que anulara el taxi. No podíamos esperar más. La empleada se puso muy violenta, diciendo que ahora le tocaría pagar a ella el pedido. En ese momento llegó el vehículo que ella había pedido y no era un taxi oficial si no un vehículo privado. Muy decepcionados en este punto. No sé qué interés tenía en ello
Dear Celia, Thank you for your detailed feedback regarding your stay at Hôtel Cécilia on May 4, 2025. We are delighted that you appreciated the cleanliness, comfort, and location of our establishment. We also take note of your comments concerning the staff, location, amenities, comfort, and value for money. We sincerely regret the incident that occurred during your taxi request. This does not reflect the level of service we strive to provide to our guests. We have taken measures to investigate this incident and ensure that such situations do not recur in the future. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you an experience more in line with your expectations. Kind regards, Dominique / Front desk
Dear Celia, Thank you for your detailed feedback regarding your stay at Hôtel Cécilia on May 4, 2025. We are delighted that you appreciated the cleanliness, comfort, and location of our establishment. We also take note of your comments con… Mostrar más
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación respecto a los medios de transporte para poderte desplazar a cualquier punto de Paris. Muy cerca del centro. Restaurantes y cafeterías en la zona. Nuestra habitación pequeña pero cómoda y tranquila.
La escalera un poco complicada, pero hay un ascensor que subsana este defecto. Único ascensor usado también por el personal de servicio mientras están preparando las habitaciones.
Dear Guest, we are happy to know you had a pleasant stay. La Réception
Escrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLo mejor la ubicación, la habitación un poco pequeña para tres adultos, pero muy bien equipada, baño nuevo y todo muy limpio y en perfecto estado. El personal muy atento y amable
No hay nada que no me gustase
Hola Eloisa , Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestra ubicación, del equipamiento de la habitación y de la limpieza y el estado de nuestras instalaciones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace que nuestro personal haya sido capaz de hacer su estancia agradable. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Precioso/recepción
Hola Eloisa , Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestra ubicación, del equipamiento de la habitación y de la limpieza y el estado de nuestras instalaciones. Su satisfacción es nuestra… Mostrar más
Escrito en 24 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoSilencioso, acogedor y muy limpio
Habitaciones pequeñas pero muy limpio y calidad-precio
Hola estimado huésped, gracias por su comentario tras su estancia. Nos alegra saber que apreció a nuestro equipo y la ubicación del hotel. Que tenga un buen día, Cyril / recepción