Commentaires sur l'établissement Campanile Reims Ouest - Tinqueux 3 étoiles
42 Avenue Sarah Bernhardt, 51430 Reims, France
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Vergiano, Italie
Pipa, Brésil
Bifrost, Islande
Dubrovnik, Croatie
Zurich, Suisse
Nazca, Pérou
Kovatchevitsa, Bulgarie
Zadar, Croatie
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 31 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe personnel sympathique
La chambre toilette et évier bouché et chauffage pas terrible la première nuit à été difficile niveau confort on nous a changé de chambre le lendemain matin
Cher Hervé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première nuit et heureux d’avoir pu vous reloger dès le lendemain pour améliorer votre confort. Votre retour nous aide à continuer à progresser et à offrir à nos clients un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Cher Hervé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première nuit et heureux d’av… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueParfait
Rien
Chère Solange, Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquele confort de la litterie.
pas de chauffage dans la chambre. pas de gobelet pour faire le café avec la bouilloire, ni pour se brosser les dents. lavabos bouché!!!! chambre très mal préparée, déçu😞
Cher Cédric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cette situation ne reflète en aucun cas nos standards habituels de préparation et de propreté des chambres. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre équipe afin que ces points soient vérifiés et corrigés immédiatement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Cher Cédric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe personnel très accueillant et aux petits soins, l'emplacement, le respect de mes consignes...
Matelas trop mou...
Cher Eric, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour vos compliments à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et l’emplacement de l’établissement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie — celle-ci a d’ailleurs été changée récemment, mais nous restons attentifs aux préférences de chacun en matière de confort. En espérant vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Reims. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Cher Eric, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour vos compliments à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et l’emplacement de l’établissement. Nous prenons bonne note de vo… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLiterie confortable et équipements suffisants. Parking sur site. Isolation inter-chambres suffisant. Échanges courtois avec le personnel. Bon petit dejeuner (rapport qualité-prix un peu élevé)
La proximité d'une route passante et bruyante (sas d'entrée très isolant mais moins au niveau de la fenêtre de la chambre)
Cher Jean-Charles, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, les équipements de la chambre, ainsi que la qualité de notre accueil et du petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit lié à la route et l’isolation au niveau de la fenêtre. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir un séjour toujours plus agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Cher Jean-Charles, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, les équipements de la chambre, ainsi que la qualité de notre accueil et du petit déj… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueChambre correcte mais trop bruyant. (Voisinage et circulation extérieure)
Le bruit
Chère Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la chambre vous ait convenu, mais nous sommes désolés que le bruit environnant ait perturbé votre séjour. Nous comprenons combien le calme est important pour un bon repos et prenons en compte votre remarque afin d’améliorer le confort acoustique de nos chambres. En espérant vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Reims Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Chère Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la chambre vous ait convenu, mais nous sommes désolés que le bruit environnant ait perturbé votre séjour. Nous comprenons combien le calme est importa… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTrès attentif à mes attentes Je n' avais pas internet dans ma.cbambre ils ont immédiatement proposéune autre chambre Très attentif à nos attentes
Chère Alexandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre très bonne note. Nous sommes heureux que notre équipe ait su être à l’écoute et réactive face à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Chère Alexandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre très bonne note. Nous sommes heureux que notre équipe ait su être à l’écoute et réactive face à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous es… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueSalle de bain, lit confortable, radiateur d'appoint
Les murs ne sont pas très chaleureux, la pièce manque de couleur
Chère Mélissa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du lit ainsi que la salle de bain. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la décoration et les couleurs de la chambre — des améliorations sont envisagées afin de rendre l’ambiance plus chaleureuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Chère Mélissa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du lit ainsi que la salle de bain. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la décoration et les couleurs de … Voir plus
Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement, la qualité de la literie, les équipements.
Le buffet du petit déjeuner sous dimensionné lorsqu’il y a du monde
Cher Client, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos compliments sur notre emplacement, la literie et les équipements. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le buffet du petit-déjeuner. Nous allons veiller à mieux anticiper l’affluence afin d’améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Cher Client, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos compliments sur notre emplacement, la literie et les équipements. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le buffet du petit-déjeuner. Nous allons veiller à mieux a… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe calme et la propreté
Chère Fabienne, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de l’établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Chère Fabienne, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de l’établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement L'équi… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner copieux, bon choix...
Chambre côté rue bruyante ...
Cher Philippe, Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit côté rue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre plus calme lors de votre prochain séjour ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Cher Philippe, Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit côté rue. Nous espérons avoir le p… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement et amabilité du personnel
Rien
Cher Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Cher Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien co… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueHôtel basique
Accueil négligé à la réception. S'occupe de leurs amis présents et très peu du client.
Cher Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre que vous vous êtes senti négligé lors de votre arrivée. Nous espérons que votre prochaine expérience chez nous se passera le mieux possible. Cordialement, L'équipe Campanile Tinqueux
Commentaire envoyé le 5 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe petit déjeuner uniquement
Les matériels de la chambre : Le radiateur électrique d’appoint type grille pain ..cassé mais il fonctionnait. Pas de couverture en supplément La ventilation qui apparement ne fonctionnait pas ou pas assez puissance pour desémbuer la salle de bain La chasse d’eau des toilettes très très peu puissante pour évacuer le naturel. Obligé de faire une réclamation à l’accueil. Papier toilette en tres très petite quantité à la prise la chambre. Obligé de faire une réclamation a l’accueil.
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le petit déjeuner vous ait plu. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. Votre retour est précieux, il nous permet d’identifier les points à améliorer, notamment concernant le matériel et les équipements mentionnés. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre service technique et à la réception afin que les vérifications et remplacements nécessaires soient effectués. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le petit déjeuner vous ait plu. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. Votre retour est pr… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueDouche Propreté
Chère Lucie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la douche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
Chère Lucie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la douche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement L'éq… Voir plus