Fermain Lane, Saint-Pierre-Port, GY1 1ZZ, Royaume-Uni
#10 sur 19 hôtels à : Saint-Pierre-Port
Préférence des clientsBasée sur 46 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
9,2
Confort
9,2
Situation géographique
9,0
Équipements
8,4
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
7,8
Connexion Wi-Fi gratuite
8,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 2 octobre 2025
Noel
FrancePlacés d'abord en arrivant dans la chambre 51, Upper Gardens, au dessus de la cuisine du restaurant Buho : on entend la climatisation, on sent même les vibrations, on entend les gens parler en cuisine. Bof ! :-(
Suite au problème chambre 51, on nous a placé en chambre 19, dans le batiment central : c'était parfait ! Très calme ! Petit déjeuner parfait ! :-)
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 7 août 2025
Bernard
FranceAccueil, piscine
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 6 juillet 2025
Christian
FranceNous étions situés dans l'annexe très compliqué d'y accéder avec les bagages et aucune aide disponible. Bruit lié aux extracteurs du restaurant situé au dessous.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 6 juillet 2025
Yves
FranceLe lit est trop petit. Un 180 aurait été mieux. Le manque de transat ou de fauteuil pour se relaxer à l’extérieur de l’établissement.
La taille de la chambre avec balcon. La gentillesse et l’amabilité du personnel. La restauration.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 1 juillet 2025
Audrey
FranceTout était très bien, mais la pièce de la piscine pourrait être un peu moins chauffé.
La localisation proche d’une très belle plage et de sa nature luxuriante. Le petit-déjeuné copieux et délicieux. La gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Mai 2025


Commentaire envoyé le 10 juin 2025
Muriel
FranceTrès bel hôtel. Propre, confortable, au calme et très bien équipé. Un jardin merveilleux. Personnel aux petits soins. Un peu éloigné du centre ville, mais nous avions notre voiture et l'hôtel dispose d'un grand parking.
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 2 juin 2025
Fabrice
FranceNotre chambre était dans l'annexe à proximité de la route principale, à 150 mètres du bâtiment d'accueil. La vue annoncée sur le jardin donnait en fait sur le toit d'une maison en restauration. La douche n'a fonctionné qu'une journée, nous avons dû nous en passer la deuxième journée, sans aucune compensation à part 'my apologies'. A 280 € la nuit, ce genre d'incident agace. Le plateau de courtoisie est remisé dans le placard aux vêtements. Nous avons dû utiliser la bouilloire en la posant à même le sol. Le restaurant principal (Rock Garden) a été fermé 2 soirs de suite pour évènement privé sans en avoir été prévenu. Un autre restaurant (Bùho) dans l'annexe propose une cuisine à thème mexicain où on mange pour entre autres des nachos sortis tout droit du sachet moyennant 25 €. Le English Breakfast est correct mais en deçà de celui servi chez Christies en ville.
L'hôtel est situé dans la Fermain Valley qui donne sur la plage du même nom via un chemin et une petite route sous les frondaisons. Le coin est tranquille. L'accueil est celui d'un 4 étoile, une navette gratuite est même proposée à la clientèle pour aller à droite à gauche, avec des chauffeurs attentionnés et très gentils. La décoration de notre chambre était typiquement ce que l'on attend d'une chambre anglaise. La piscine accessible gratuitement de 8:00 à 20:00 est un véritable plus.
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 25 mai 2025
Michel
BelgiqueChambre très chaude sans beaucoup d'aération
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 18 mai 2025
Jean-yves
FranceIsolation phonique des fenêtres de mauvaise qualité. Nous avons "profité" du bruit de la route, des cris de jeunes faisant la fête et de leur forte musique.
Le confort
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 10 mai 2025
Isabelle
FrancePetite piscine : c’est dommage, il manque un Hammam.
Belle vue sur la baie, chambre très spacieuse
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 24 avril 2025
Didier
FranceTrès bon Petit déjeuner .
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 21 avril 2025
Laurène
FranceLe lieu, la propreté le calme la piscine et le personnel vraiment au top
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 14 novembre 2024
Veronique
FranceLes problèmes rencontrés pour obtenir de l'eau chaude dans la douche.
L'accueil chaleureux du personnel, les qualités incontestables du chef cuisinier et la présence d'une piscine.
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 26 octobre 2024
Isanma
FranceSi comme nous vous voyagez à pied, l'hôtel peut être un peu loin du centre, mais très bon réseau de bus.
Personnel très accueillant et à l'écoute de leurs hôtes. Chambre très spacieuse, très bien décoré dans le style anglais avec une jolie sur la Bay. Très bon petit-déjeuner. Cadre globalement très soignée, jardin très beaux.
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 15 août 2024
Stéphanie
FranceSuite dans les arbres
Localisation, gentillesse et efficacité de la jeune femme a la réception
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 18 juillet 2024
Arnaud
Francepour la piscine, il serait appréciable d'avoir des transats sur la terrasse voisine
l'accueil, gentillesse du personnel, le petit déjeuner, le cadre top
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 17 juin 2024
Ochin
FranceLa chambre était située dans un autre bâtiment, nous avons pas trouvé l'accès, il a fallut que nous demandions à un employé que nous avons croisé sur notre chemin. Au vu du prix et du 4 étoiles de l'hôtel, il aurait été judicieux et correct de nous conduire à la chambre. De plus, le bâtiment comprenait un restaurant mexicain le Buho, notre chambre étant au dessus de l'établissement nous avons subit la musique jusqu'à 23h00 (nuit de mardi 11 au mercredi 12 juin) Vu sur le toit terrasse et non sur le jardin.
Le petit déjeuner était copieux et avec du choix, qualité des produits. Le personnel était agréable.
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 13 juin 2024
Jean-baptiste
FranceOdeur de cuisine dans la chambre
La situation géographique Le personnel
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 31 juillet 2023
Bataille
FranceLe choix et la disponibilité des serveurs
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 25 juin 2023
Anne
FranceTout est éclairé en permanence jour et nuit dans les parties communes : un gaspillage d’électricité permanent. Aucune prise en compte du développement durable . L’emplacement de la chambre certes avec le balcon petite vue sur mer mais surtout sur la terrasse plein de gens. Le personnel est très sympathique mais ne semble pas bien connaître l’hôtel.
Le confort du lit La salle de bains Le personnel très sympathique L’excellent petit-déjeuner Le très beau jardin
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 23 mai 2023
Martine
FranceLe manque d explication en français
Le cadre mais pas très bien insonorisé
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 21 mai 2023
Aphrodite
FranceRien à redire.
Chambre #10 très spacieuse, bien équipée, avec vue sur la terrasse et la mer. Literie extrêmement confortable. 2 bouteilles d'eau par jour si besoin, bouilloire et petits gâteaux offerts aussi. Personnel très accueillant et navette en voiture disponible si nécessaire.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 18 décembre 2022
Pascal
GuerneseyProblème de bruits car des soirées sont organisées dans l'hotel
Service Pickup Excellent
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 31 octobre 2022
Jonathan
Francedommage que le personnel ne parle pas du tout français pour une île à quelques kilomètres des côtes françaises
installations de qualité, personnel très agréable, très bons restaurants
Séjour effectué en Octobre 2022
hôtels 1 – 25
Amsterdam, Pays-Bas
Giżycko, Pologne
La Croix-Valmer, France
Beddgelert, Royaume-Uni
Pétra, Grèce
Propriano, France
Memphis, USA
Glacis, Seychelles
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue