Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Leeds Brighouse by IHG 4 étoiles
Clifton Village, Brighouse, HD6 4HW, Royaume-Uni
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Commentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueun mois après j'ai reçu 4 amendes de 60 GBP pour le parking alors que celui-ci avait payé à la réservation et la voiture déclarée a la reception j'ai demandé plusieurs fois à l'hotel une requete en annulation mais rien... un séjour qui coute cher
Thank you for your review. I am sorry to hear you received a parking fine during your stay. The hotel will make cancellation requests with the parking company and this can take a short time to resolve with their systems and you may receive a crossover with letters being sent out when the request for cancellation has been made. If you are still receiving letters please do reach out to the front desk again so we can check all the details against the cancellation request are correct. Many thanks
Thank you for your review. I am sorry to hear you received a parking fine during your stay. The hotel will make cancellation requests with the parking company and this can take a short time to resolve with their systems and you may receiv… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueColors of the entrance peaceful at night
Odeur de javel dans les couloirs Matelas pas confortable Pas de sèche cheveux Lorsque les portes claquent, Pas de retenue et ça fait un bruit terrible
Thank you for your review. We appreciate all your feedback and will take it on board. We hope to welcome you back again soon
Commentaire envoyé le 19 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueNous avons passé une très bonne nuitée dans cet hôtel. Personnel charmant. Suite au top. Dîner et petit-déjeuner très corrects.
Nous avions réservé une table à 20h30 pour dîner. Peut-être était-ce un peu tard mais il y a eu un problème dans les cuisines et nous avons attendu près d'une heure pour être servis. La serveuse a fait de son mieux et est restée charmante. Rien de très grave donc...
Dear Julie, Thank you for taking time to provide feedback following your recent stay. I'm pleased to hear you had a good experience with us and enjoyed the room. I am sorry to hear of your slow dinner service. I will ensure this is fed back to the teams. Regards, James Brook - Business Excellence Manager
Dear Julie, Thank you for taking time to provide feedback following your recent stay. I'm pleased to hear you had a good experience with us and enjoyed the room. I am sorry to hear of your slow dinner service. I will ensure this is fe… Voir plus