Commentaires sur l'établissement Leonardo Hotel London Croydon 4 étoiles
Wellesley Road, Croydon, CR0 9XY, Royaume-Uni
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Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Athènes, Grèce
Chertsey, Royaume-Uni
Natal, Brésil
Metz, France
Wolica, Pologne
Ubud, Indonésie
Weisenheim am Sand, Allemagne
Ibagué, Colombie
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Commentaire envoyé le 30 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueHôtel très propre, très bon petit déjeuner avec un large choix. Personnel du petit déjeuner très agréable. L'hôtel est proche de Gattwick et il y un train direct pour le centre de Londres ce qui est très pratique.
Nous avons été réveillés plusieurs fois lors de notre séjour par les chambres voisines qui rentraient tardivement. Dans ces conditions après les grosses journées de marche dans Londres il est difficile de se reposer.
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueHotel au calme, très confortable. Dans un quartier qui ne manque de rien et à proximité de la gare.
Pas de possibilité de payer en cash.
Chère Alice, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement calme et très confortable, ainsi que notre emplacement pratique à proximité de la gare. Votre feedback est précieux, nous prenons note de votre remarque concernant le paiement en espèces. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Chère Alice, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement calme et très confortable, ainsi qu… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 juillet 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa literie est très confortable Proche de la gare
Chère Danièle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de la literie et la proximité de la gare. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Leonardo Hotel London Croydon lors de votre prochaine visite. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Chère Danièle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de la literie et la proximité de la gare. Nous espérons vous accueill… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 avril 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueEmplacement convenable
L accueil
Chère El Mekki, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement pratique. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre accueil à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est très important pour nous, et nous allons certainement prendre des mesures pour améliorer ce point spécifique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience dès votre arrivée. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Chère El Mekki, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement pratique. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre ac… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLa chambre était propre les lits confortables le petit déjeuner
Attendre jusqu’à 15h pour avoir la clé
Chère Nezha, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour, que la chambre était propre, les lits confortables et que le petit-déjeuner était à votre goût. Nous tenons cependant à nous excuser pour le délai d'attente jusqu'à 15 heures pour obtenir la clé de votre chambre. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre service à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Leonardo Hotel London Croydon. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Chère Nezha, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour, que la chambre était propre, les lits confortables et que le petit-déjeuner était … Voir plus
Commentaire envoyé le 14 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement
La chambre qui n'était pas adéquate
Cher Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que la chambre ne répondait pas à vos attentes. Votre confort est notre priorité absolue, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Cher Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que la chambre ne répondait pas à … Voir plus
Commentaire envoyé le 18 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueBelle chambre bien équipée
Le chauffage ne marchait pas correctement nous avons eu très froid
Cher Willy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel hôtel, bien équipé et proche de la gare d'East Croydon. Votre avis concernant le problème de chauffage est très important, et nous allons immédiatement faire vérifier et réparer le chauffage pour assurer le confort de nos clients à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Cher Willy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel hôtel, bien équipé et proche de la gare d'East Croydon. Votre avis concernant l… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLocalisation Prix Literie
Problème de chasse d’eau au niveau des toilettes. On l’a signalé à l’accueil dès le lendemain matin. Il aura fallut 2 jours pour que quelqu’un intervienne et ce n’était toujours pas complètement ok. Pas sûre que ce soit digne d’un 4* de devoir remplir une poubelle d’eau et la vider dans les toilettes en guise de chasse d’eau.
Chère Youma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, le rapport qualité-prix et la literie de notre hôtel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec la chasse d'eau de votre chambre. Nous nous excusons pour le délai de l'intervention et les inconvénients causés. Vos commentaires ont été transmis aux services concernés pour une amélioration immédiate. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Chère Youma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, le rapport qualité-prix et la literie de notre hôtel. Cependant, nous som… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLe petit-déjeuner était super. Un large choix!!!!
Il n'y avait pas Netflix et ça, ça ne passe pas 😂 Je n'ai pas trop apprécié ce que propose le restaurant pour le repas du soir.
Chère Denya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent petit-déjeuner avec un large choix. Votre commentaire sur l'absence de Netflix et le restaurant est précieux. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Chère Denya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent petit-déjeuner avec un large choix. Votre commentaire sur l'absence de Netflix … Voir plus
Commentaire envoyé le 19 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueParking trop bas
Dear Bruno, Thank you for sharing your opinion about our hotel. We are sorry to hear that you found the parking lot to be too low. We will take your feedback into account to improve our services in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Leonardo Hotel London Croydon for a more positive experience. Kind regards Leonardo Hotel London Croydon
Dear Bruno, Thank you for sharing your opinion about our hotel. We are sorry to hear that you found the parking lot to be too low. We will take your feedback into account to improve our services in the future. We hope to have the pleasure … Voir plus
Commentaire envoyé le 12 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLe confort et la propreté plus l’amabilité du personnel
La climatisation non réglable dans la chambre
Cher Thomas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience récente avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort, la propreté de l'hôtel et la convivialité de notre personnel. Votre retour est très important pour nous. Veuillez noter que nous prendrons en considération vos commentaires concernant la climatisation de la chambre afin d'améliorer l'expérience globale de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Cher Thomas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience récente avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort, la propreté de l'hôtel et la convivialité de notre personnel. Votre retour e… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiquel’ensemble de mon séjour à l’hôtel
rien
Cher Thomas, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour à notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. Merci d'avoir partagé votre expérience positive, et nous espérons vous revoir bientôt au Leonardo Hotel London Croydon. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Cher Thomas, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour à notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. Merci d'avoir part… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueTrès bon emplacement, à 20 minutes de Victoria. Hotel exceptionnel comparé à ce qu'on voit d'habitude à Londres. Moderne, propre, très bel accueil et très confortable. L'un des meilleurs hôtels que j'ai fait à Londres. Excellent rapport qualité / prix
Chère NIAKAR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, notre établissement moderne, propre, et confortable, ainsi que notre accueil chaleureux. C'est un grand honneur de faire partie des meilleurs hôtels où vous avez séjourné à Londres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Leonardo Hotel London Croydon
Chère NIAKAR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, notre établissement moderne, propre, et confortable,… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentique-Confort -Personnel accueillant/chaleureux -Proche des transports en commun -Service
Bon petit déjeuner mais peu varié
Dear Coline, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you felt comfortable and at home during your stay, as well as enjoyed the convenient location and friendly service provided by our staff. Your feedback about the breakfast variety is valuable to us, and we will certainly take it into consideration to enhance our offerings. We look forward to welcoming you back for another great stay at Leonardo Hotel London Croydon. Warm Regards, Leonardo Hotel London Croydon
Dear Coline, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you felt comfortable and at home during your stay, as well as enjoyed the convenient location and friendly service provided by our staff. Your feedba… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentique