Opiniones del voco Reading 4 estrellas
Madejski Stadium, Reading, RG2 0FL, Reino Unido
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Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento está bien
El personas muy desagradable nos querían cobrar dos veces menos mal que no sacamos la tarjeta de nuevo. Ningún esfuerzo por comunicarse con nosotros. Si no sabes inglés estás perdido. Cuando ellos vienen aquí todos hablando su idioma y ellos nada de nada
Dear Maria jose, We’re very sorry for your experience. Please contact us directly so we can make it right. This is not the standard we aim for—our sincere apologies. We regret falling short and are already addressing this internally. Your review is concerning, and we’re working on solutions immediately. We apologize sincerely and hope you’ll give us another chance. Best regards, Nissrine Laassal
Dear Maria jose, We’re very sorry for your experience. Please contact us directly so we can make it right. This is not the standard we aim for—our sincere apologies. We regret falling short and are already addressing this internally. Y… Mostrar más
Escrito en 18 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEl espacio de la habitación es grande y confortable. La piscina tiene agua con buena temperatura. El desayuno es variado y bien atendido. El personal muy bien dispuesto.
Wifi con muy baja velocidad.
Hi JOSE ANDRES, Thank you for your recent stay with us and your feedback. We pride ourselves on the level of service that we provide - I will take great pleasure in passing your feedback onto my colleagues at the hotel. Fantastic to see positive comments and also the high scores given as well. Glad to hear your recent stay met your expectations as well. I will certainly pass on the comments about the good experience you have had. It was great to serve you at our property. Thank you for your feedback regarding our wifi, i will certainly pass this on to improve our services. Again, thank you for your feedback and recent stay and I hope that we can welcome you back in the future. Kind Regards Le An Guan Front Office Manager
Hi JOSE ANDRES, Thank you for your recent stay with us and your feedback. We pride ourselves on the level of service that we provide - I will take great pleasure in passing your feedback onto my colleagues at the hotel. Fantastic to see … Mostrar más