181 - 183 Warwick Road, Kensington et Chelsea, Londres, W14 8PU, Royaume-Uni
#464 sur 1 102 hôtels à : Londres
Préférence des clientsBasée sur 198 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,0
Confort
8,0
Situation géographique
8,3
Équipements
8,1
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
7,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 octobre 2025
Jean
FranceUn peu éloigné de la gare et des attractions touristiques
Rapport qualité prix imbattable! Chambre de très bonne taille et petit déjeuner très complet avec beaucoup de choix. Emplacement dans un quartier très chic.
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 22 août 2025
Eva
FranceC'est un très grand hotel donc il y a beaucoup de monde également mais ce n'est pas la faute de l'hôtel en lui même. Ce qui a été un peu plus embêtant c'est que j'avais réservé pour 3 personnes et la chambre n'était prête que pour recevoir deux personnes. Je suis allée plusieurs fois à la réception et mon problème a mis du temps à se régler. Mais tout s'est bien terminé!
Les personnes qui y travaillent étaient très sympas, la chambre était vraiment propre et tout était agréable.
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 19 août 2025
Audrey
FranceL'emplacement n'est pas si idéal que ça quand on a un jeune enfant. Avec 10etages et 2 ascenseurs, on attend beaucoup beaucoup son tour.... Le matelas du canapé dépliant n'est vraiment pas confortable. Pour un enfant léger ça passe encore, mais pas pour un adulte Et enfin l'insonorisation n'est vraiment pas bonne
Le personnel est réactif quand on lui demande de l'aide. Le petit déjeuner est très copieux et varié
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 15 août 2025
Patrick
Franceras
sourire du personnel et volonté de faire plaisir
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 27 juillet 2025
Nathalie
FrancePersonnel accueillant et à l’écoute. Petit déjeuner: il y en a pour tous les goûts. Logement propre, confortable et bien équipé. Situé à mois de 10 minutes à pieds d’une station de métro
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 25 juin 2025
David
FranceLe côté familial et convivial de l'établissement
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 18 mai 2025
Bouchra
MarocLe lit et le canapé lit n’étaient pas confortable
La propreté était exceptionnelle et le personnel aussi surtout Mr Ahmed au restaurant
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 13 mai 2025
Adrien
Franceaprès plus d un mois toujours pas eu ma caution de 58 euros
les lieux
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 6 mai 2025
Lydie
Francechambre spacieuse, confortable et calme emplacement parfait à 20-30 min en métro des quartiers les plus touristiques super petit-déjeuner, pas d'attente quelle que soit l'heure grâce à la très bonne organisation du personnel
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 1 mai 2025
Alice
FranceSDB un peu trop proche du lit , manque un peu d espace Lit canapé correct pour un enfant mais pas pour un adulte
Chambre très propre , super petit déjeuner avec beaucoup de choix , personnel aux petits soins Station de métro à 10 minutes à pieds
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 1 mai 2025
Patricia
Francele coin cuisine assez petit pour une chambre à 4 car il y a un canapé lit que l'on peut pas fermer tout le temps. Cela manque de place si l'on a de grands ados mais cela n'empeche pas de passé un bon séjour Literie canapé lit moyen le ménage est un peu a revoir sur le coin cuisine
situation parfaite pour découvrir ou se deplacer dans Londres. Proche de toutes commodités ainsi q'un supermarché à 200m. Le buffet avec un grand choix et variés tous les jours. La laverie qui permet de revenir avec du linge propre. les machines et sechoirs sont propres et entretenus. Salle de sport. Les serviettes de bain sont grandes et epaisses. le personnel est très accueillants. Bonne literie
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 20 avril 2025
Magdaléna
MalteSeulement 2 ascenseurs ce qui est peu pour un hôtel de cette taille. Le canapé lit n'est pas du tout confortable alors que le lit a une bonne literie.
L'emplacement proche supermarché et métro
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 13 avril 2025
Badr
Belgiquela chambre n'était pas complètement préparer, nous avons du nous y reprendre a 2 fois pour que le lits sofa soit fait, dommage.
hotel idéal pour de cours séjours. la location/situation est idéal non loin d'une station de métro, de restaurant et d'un supermarché.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 10 mars 2025
Gwendoline
FranceIl faudrait un chevet ou une tablette de chaque côté du lit.
Personnel efficace et aimable Chambre spacieuse et joliment décorée
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 9 mars 2025
Valerie
FranceInsonorisation notamment côté centre commercial très bruyant toute la nuit
Emplacement espace des chambres
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 19 février 2025
Chabiron
NorvègeLe lit du canapé convertible n' était pas fait et avait des draps d'avant
Chambre spacieuse et petit déjeuner très bien
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 16 février 2025
Clara
FrancePetit soucis à l’arrivée : soit disant aucune réservation mais bon le personnel a fait le nécessaire Quelques dysfonctionnement dans l’appartement Ex : le pommeau de douche qui fuit et pas de pression d’eau
Établissement bien placé Services et petit déjeuné top Personnel à l’écoute
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 15 février 2025
Ludivine
FranceRAS
L hôtel est bien situé propre et le personnel tres a l écoute.
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 8 février 2025
Sylvie
FranceLes enfants qui courent dans les couloirs tôt le matin
Personnel attentif et bienveillant
Séjour effectué en Février 2025


Commentaire envoyé le 7 février 2025
Marlène
FranceManque quelques équipements, notamment 1 torchon pour la vaisselle dans la suite 2 chambres. 1 seule casserole et 1 poêle qui ne fonctionne pas Sur la plaque induction (chambre 501) Il serait également appréciable de recharger en capsule de café et pastille lave vaisselle
La chambre et le petit dej
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 29 janvier 2025
Grauby
FranceNotre chambre n'était pas vraiment prête. En effet, j'avais réservé une chambre pour 3 personnes, le lit double était fait mais pas le canapé lit. Mais ils nous ont change de chambre, le lit n'était toujours pas fait, mais le housekeeper est venu rapidement.
Le petit déjeuner était très agréable. Nous avons pu changer de chambre rapidement, et être légèrement surclassé.
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 24 janvier 2025
Vanessa
FranceIl manque une proposition de room service le soir. Mais on peut commander au restaurant italien juste en face.
L’emplacement L’appartement Nous avons été surclassées. D’une chambre et d’un salon nous sommes passées à 2 chambres et un salon. L’attention à l’arrivée. Nous avions un petit sapin à décorer avec des boules de Noël. Plein de chocolats et de bonbons, des crackers à craquer et des bonnets de Noël.
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 21 janvier 2025
Nadia
FranceLes restaurants c'est cher et pas bon
Londres est une belle ville à faire découvrir à ses enfants
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 15 janvier 2025
Frederique
FranceTout était vraiment très bien,le seul bémol serait que la proposition vegan du petit déjeuner n'est pas très grande
Séjour effectué en Janvier 2025
Barcelone, Espagne
Severn, Canada
Tortuguero, Costa Rica
Sarigerme, Turquie
Aliki, Grèce
San Giovanni dʼAsso, Italie
Torcy, France
Florence, Italie
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1
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2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
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