В лыжной комнате шкафчики очень маленькие - помещается только одна пара ботинок и шлем, а на комнату выдается только один шкафчик. Лыжи вообще не помещаются, ставятся отдельно от шкафчика, и для них тоже мало места. У одного шкафчика у нас замок был сломан и практически не закрывался - его можно было открыть без ключа, если дернуть посильнее. Ближайший магазин и аптека находятся достаточно далеко - пешком идти долго и неудобно, надо ехать на транспорте.

Большой номер с красивым видом, хороший большой ресторан, наличие комнаты для хранения лыжного снаряжения и аренда лыж в здании отеля

Время проживания: март 2025

В номерах хорошая слышимость, не было дверцы в душе (отломана), номер выглядит уставшим

Помещение для завтраков в этом году выбрано более удачно

Время проживания: февраль 2025

Как мы приехали нам сказали что бассейн не работал, при том что мы из за бассейна выбрали этот гостиницу.. ремонт очень старый и дорого к гостиницу ужасная

Место отличное и чистота

Время проживания: ноябрь 2024

Душ уже просит ремонта, душевая кабина протекает на пол (щели между стеклами), дверные личинки плохо работают, спа к сожалению имеют время работы с 11 утра до 10 (или 11) вечера.

Приветливый персонал, удобная кровать, хороший завтрак, вид на горы.

Время проживания: август 2024

ნომერში არც ხალათები დაგვხვდა,არც ელემენტარული კბილის ჯაგრისები. ბასეინი ნორმალური,მაგრამ ბასეინთან ოთახში საშინელი სიცივე იყო. რესტორანში რაც გვინდოდა,არაფერი არ ჰქონდათ,სამწუხაროდ. საუზმე ნორმალური

სისუფთავე,ნომერი ნორმალური,მიმღების გოგონა ძალიან კეთილგანწყობილი იყო ჩვენს მიმართ

Время проживания: август 2024

Мы заказали гостиницу потому что там есть бассейн а мы были с детьми и хотели чтоб у нас была опцыя после катания сходить в бассейн, но к нашему сожалению бассейн не подогривался, с начало администратор сказал что так просят посетители которые выходят с сауны и они хотят войти в холодную воду, я объяснил что это бассейн а не купель. После того он нам сказал что бассейн сломал и по этому он такой холодный. Я прикрасно понимаю что подогрев бассейна потребляет много электричество и на самом деле его не вклучали толко по причине экономики.цена за гостиницу была высока

Гостиница находится в удобном месте

Время проживания: январь 2024

Бассейн в спа холодный, к сожалению.

Самое лучшее, что есть в отеле - персонал, они действительно пытаются улучшить отдых клиентов.

Время проживания: январь 2024

Отель убитый: где-то лампочки не горят, у кровати ножка сломана, в целом видно что уже местами протерто. Температура в номерах жарища, даже если выключаешь батарею полностью, в общем коридоре и лифте холод собачий, особенно когда тебе надо пройти через весь отель к ресепшену, чтобы попасть в спа. В зоне спа постоянно вода, которую никто не вытирает, это просто опасно учитывая сколько там детей, которые носятся и ступенек из кафеля. Персонал на регистрации не говорит на русском, на англ.яз с трудом, половина не понимает, что ты просишь, при этом грузин в отеле не много, были люди из разных стран. В ресторане еда, как повезет от блюда к блюду, обслуживание не быстрое, готовьтесь, но ребята говорили на русском, было проще в этом плане хотя бы.

Расположение у отеля не плохое, вид из ресторана красивый, 1 официант был профи и говорил на хорошем англ.яз. Нормальный завтрак.

Время проживания: январь 2024

Завтрак не соответствует заявленным 4 звёздам. Ведь стоимость проживания не маленькая.

У отеля близкое расположение к подъемникам. Удобно добираться. Хороший бассейн, хоть и небольшой, но с видом на горы. Сауна. Доброжелательный и отзывчивый персонал. В отеле есть прокат , где работают чудесные ребята , инструктора.

Время проживания: декабрь 2023

Нет зеленого чая; нет парковки; мелкий бассейн 1.1м (не нырнуть); шумоизоляция ноль - в 7 утра встали соседи и нам пришлось тоже!

Здорово, что у вас включены завтрак, ужин и посещение спа!

Время проживания: сентябрь 2023

Удобные часы работы бассейна. Красивый номер, есть парковка. Отзывчивый персонал. Очень близко подъемник, можно подняться выше в горы, очень красивый вид.

Время проживания: август 2023

В номере был запах сырости немного. У душа не было двери

Завтрак, прокат близко

Время проживания: март 2023

Цена совершенно не соответствует качеству. Мы всегда ищем на горнолыжном курорте отели с сауной, чтобы отогреться после катания. Во время нашего пребывания сауна не работала и об этом даже не уведомили заранее, цена не снизилась. Бассейн маленький. Парковка ограждена ленточкой и постоянно не расчищена. Рядом с отелем есть место, где приезжающие на склон люди оставляют машины. Нам приходилось конкурировать за машиноместо с ними. Уборка номеров очень среднего качества. После "уборки" лежит прежняя пыль и песок. Душ протекал, а сам держатель душа был сломан. В лыжной комнате нет сушек для лыжных ботинок и очень влажно. На завтраке смогли есть только круассаны. Очень скудный ассортимент и качество питания (картинка завтрака в профиле не из этого отеля).

Понравилось, что хорошее расположение у отеля. Рядом с двумя ключевыми подьемниками. Весьма вежливый персонал, стараются всегда помочь. А еще здесь делают классный массаж.

Время проживания: февраль 2023

громкая музыка в лобби хотеля в поздние часы ,при сильном снегопаде никто ничего не расчещает, не большой выбор блюд в ресторане , начало завтрака в 8 утра , соотношение цены и качества не очень ,хотя персонал всячески готов помочь , запах канализации в ванной комнате

Близко к подъёмнику и трассе , есть магазин для аренды снаряжения со скидкой 10% , хотя у дороги можно арендовать дешевле , спа не большая но хорошая , бассейн ,сауна и массажи от 100 до 160 лари , ресторан нормальный ,цены тоже соответственно месту.

Время проживания: февраль 2023

Сауна управляется в ручном режиме и постоянно раз в полчаса приходится просить персонал включить её. При цене $940 за стандартный 2-местный номер за 6 ночей с завтраками ожидаешь большего.

Вкусные завтраки, хороший ресторан для ужина, наличие сауны и бассейна

Время проживания: февраль 2023

далеко от центра жизни — new Gudauri

рядом подьемник

Время проживания: февраль 2023

Совсем близко к подъемнику. Удобная комната хранения для горнолыжного снаряжения

Время проживания: март 2025

Замечательный номер, есть все необходимое для комфортного проживания) Бассейн, сауна, в номере и спа зоне предоставляют комфортные халаты) Отдельно хочу оценить персонал, нас встретила очень приветливая девушка, все объяснила и показала, в зоне ресторана тоже работали замечательные люди) Заселились без проблем с собакой, это шикарно!)

Время проживания: март 2025

Гостинниице нужен ремонт.Балконы не отремонтированы.Шатаются.

Доброжилательность.Сауна и бассейн прекрасны.

Время проживания: март 2025

Почему -то все отели в Грузии даже с очень большим ценником особенно в Гудаури он высокий ,очень уже потертые , в двери была вмятина от удара видомо , телевизор только с грузинскими каналами , смарт TV конечно и не пахнет . Не хватало в номере столовых приборов. Если планирует отдых на пару дней и вы без автомобиля, то советую сразу взять напитки и еду с собой и одноразовую посуду . Ибо до ближайшего spar идти далековато , а такси 27 лари местные таксисты за 600 метром тоже хотят не менее 15-20 лари ( ехали за 15 в одну сторону и то лишь потому что с малышом и нам сказали это скидка) короче договориться можно . Но пешком с пакетами далеко и неудобно по снегу .

Место отличное , начну с персонала : ребята вежливые , говорят на русском языке , вошли в положение ( были с малышом ) засели раньше времени , что было очень кстати. Рядом трасса и подъемники . Отличная аренда снаряжения: одежда / лыжи / сноуборды / много на выбор на любой кошелек Ресторан с вкусной едой и даже вечером поют в караоке Спа: бассейн теплый с ребенком там комфортно, сауна была отличная была в разных местах и всегда то ели грела , то не работает . В этом отели она прям отличная , было жарко , может было хорошо прогреться . Завтраки : не плохой были грузинские блюда , стандарт нарезка сырная мясная / яйца / фрукты Вообщем мы очень и очень довольны ! Планируем вернуться ,ибо расположение сказка ,были в 406 номере с видом на трассы и горы . Было чисто !

Время проживания: февраль 2025

Сантехника

Завтрак

Время проживания: январь 2025

Отель старый нужен евроремон, двери в душевой не удобные. Мебель советское СССР

Хороший завтрак. Место расположение очень хорошее.

Время проживания: январь 2025

за 5 лет отель сильно подустал у нас в номере с порога встречает оторванный плинтус, в комнате для хранения лыж надо поменять напольное покрытие

Время проживания: январь 2025

Начнем с кухни. Меню грузинской кухни, есть немного европейских блюд. НЕ ВКУСНОЕ абсолютно всё. За 3 дня в ресторане так и не починили кофе машину. Кофе не было вообще никакого. Не было 1/3 блюд из меню. Элементарно - картошки фри не было, сырных палочек и даже хинкали!! Очень долгое ожидание блюд - минимум час, при свободном ресторане. Завтрак в формате шведский стол - вся еда холодная и пересоленная. Картошка по-деревенски черного цвета. Омлет холодный. Яйца вареные и даже овощи не свежие. Что еще интереснее - в 9:30 приходишь на завтрак и ждешь в очереди когда освободится стол. На ужин ездили в new gudauri и кушали там в разных ресторанах. Однажды вечером в 21:00 муж спустился в бар взять 2 бокала для вина. Ему сказали что нельзя. Впервые сталкиваемся с таким сервисом за все многочисленные путешествия. В ресторане нет детского меню и детских стульчиков. Персонал. При заезде на ресепшен встретила дружелюбная девушка. На этом гостеприимство заканчивается. Персонал не компетентный. В ресторане официанты смотрят на гостей так, будто гости пришли к ним домой, а ни в отель, за который заплатили не малые деньги. Могут просто проигнорировать вопрос и уйти. Утром на завтраке я пол часа пыталась добиться у официанта ответа где каша, которая закончилась и новую не приносили. В итоге принесли просто горячее молоко, в котором каши не было. Я попросила пригласить менеджера чтобы предложить ему покушать это. Менеджера не было на месте. Номер. При заезде в номере был мокрый ковролин, в целом было грязно, в постельном белье нашла засохшую контактную линзу. Из окна дуло, но не смотря на это было тепло в номере. Попросили детскую кроватку для ребенка 3 года. Принесли кровать, без матраса и без подушки. 2 одеяла и простынь. Выставили её обратно в коридор и спали с ребенком вместе на большой кровати, что доставило неудобство нашей семье. Мебель и сантехника в номере давно требуют обновления и ремонта.

Близко к подъёмнику. На этом плюсы заканчиваются.

Время проживания: январь 2025

Нет дороги к отелю, бездорожье. Нет парковок, так стихийные 3-5 места. В ресторанном меню на протяжений нашего прибывания 7 дней было всего 3-4 блюда. Сам ресторан шикарный красивый, админ Макс молодец, выкручивался старался как то сгладить обстановку. Лифт очень холодный, такое впечатление что он стоит на улице, отдельно. Вода в номере холодная в душе, не было возможно принимать душ. Полы были холодными в ванной комнате, очень не приятно. Очень долго нужно было сливать, что бы пошла чуть теплая вода, и этого было мало. Приходилось спускаться в СПА и принимать там душ и сауну с бассейном. Вода в бассейне была прохладной, не комфортной, фильтрация не работала, не было циркуляций воды. Освещение в сауне все отваливается, двери слабо держатся на петлях, вот вот упадут. Вода в СПА в душе наполняется не уходит. ((( . ТВ плохо показывал, качество плохое подачи сигнала, все мутно. Утром на завтраке было очень холодно, замерзали и завтрак весь тоже остывал, иногда включали обогреватели, они не помогали. Персонал стоял и грелся рядом с обогревателями, так ка они совсем замерзли. И очень ВАЖНО у них даже нет АПТЕЧКИ и ТАНОМЕТРА стандартные вещи, которые должны быть. Когда мы спросили, они сказали у нас нет ни чего. Можем просто вызвать скорую (((((. ТАК что делайте выводы, ТУРИСТЫ все так и Было ))).

Отель сам Хороший. Хорошие номера, чисто в номере, Шикарные кровати, постельное белье чистое, без посторонних запахов. Не плохой завтрак. Чистые полотенца. Теплый номер. Вид на горы хороший.

Время проживания: декабрь 2024