8,9

Commentaires sur l'établissement Eco-Hotel Mayachik

Colonia La Esperanza, 07017 San Juan La Laguna, Guatemala

  • François

    Commentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
  • Amélie

    Commentaire envoyé le 6 mai 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Très bon accueil dans ce bel écrin de verdure et havre de paix. Belle prestation et bon rapport qualité prix !

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et l’environnement naturel de MayAchik. Vous serez toujours le/la bienvenu(e) si vous souhaitez revenir dans ce coin de paix.

    Eco-Hotel Mayachik
    8 juillet 2025
  • Alice

    Commentaire envoyé le 5 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique
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  • Myriam

    Commentaire envoyé le 19 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Hôtel écologique installé dans un bout de forêt bien arboré, c'est joli. La nourriture est délicieuse.

    Rien de confortable dans le jardin pour se relaxer, juste des chaises en bois. Le dortoir compte 9 lits dont une couchette bancale en plein dans le passage: c'était mon lit, bien mal placé pour 3 nuits ! Le pire ce sont les toilettes sèches dans lesquelles il faut déverser de la sciure à défaut d'eau. Quelle odeur nauséabonde qui persiste dans les narines, les serviettes, flotte sur le jardin et même dans la salle à manger. J'ai trouvé cela dégoûtant et nauséabond. L'écologie a des limites ... l'hygiène ...

    Réponse de l'établissement :

    Madame, Myriam, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le cadre naturel de notre éco-hôtel ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les espaces de détente et la disposition des lits sont prises très au sérieux, et nous allons les revoir avec notre équipe afin d’améliorer le confort de nos installations. En ce qui concerne les toilettes sèches, nous comprenons que cela puisse être une expérience inhabituelle ou inconfortable pour celles et ceux qui ne sont pas familiers avec ce système écologique. Notre objectif est de minimiser l’impact environnemental, tout en veillant au bien-être de nos visiteurs. Nous allons réévaluer la gestion de ces installations pour garantir un environnement propre et agréable pour tous. Merci encore pour votre retour sincère. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, L’équipe de Mayachik

    Madame, Myriam, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le cadre naturel de notre éco-hôtel ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous sommes sincèrement désolés que c… Voir plus

    Eco-Hotel Mayachik
    5 mai 2025
  • Levayer

    Commentaire envoyé le 28 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Le cadre en pleine nature, l'eau chaude dans la douche, l''excellent petit dejeuner

    La difficulté à régler l'eau chaude, le manque d'aération dans la salle de bain compte des toilettes sèches (que nous approuvons par ailleurs)

    Réponse de l'établissement :

    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre naturel, l’eau chaude et notre délicieux petit-déjeuner. Nous prenons en compte vos remarques sur le réglage de l’eau chaude et l’aération de la salle de bain. Nous cherchons toujours à améliorer le confort de nos installations tout en respectant nos engagements écologiques. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir bientôt !

    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre naturel, l’eau chaude et notre délicieux petit-déjeuner. Nous prenons en compte vos remarques sur le réglage de l’eau chaude et l’aération de la salle de bain. … Voir plus

    Eco-Hotel Mayachik
    20 mars 2025
  • Valérie

    Commentaire envoyé le 27 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique
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  • Caroline

    Commentaire envoyé le 25 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Chambres bungalows dans un jardin luxuriant Au calme car un peu excentré du centre de San Juan La qualité de la nourriture proposée

    Attention si vous réservez des excursions. Il faut bien toujours tout vérifier. les informations sont parfois contradictoires selon les employés.

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, le cadre naturel et la qualité de notre cuisine. Créer un environnement paisible et agréable pour nos invités est une priorité pour nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les excursions. Nous allons veiller à améliorer la communication entre notre équipe pour garantir des informations claires et cohérentes à nos clients. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bon voyage !

    Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, le cadre naturel et la qualité de notre cuisine. Créer un environnement paisible et agréable pour nos invités est une priorité pour nous. Nous prenons note… Voir plus

    Eco-Hotel Mayachik
    20 mars 2025
  • Bérenger

    Commentaire envoyé le 6 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Hébergement de rêve avec de multiples cabanons dispersés dans un jardin. Hôtes attentionnés et toujours disponibles, avec proposition de nombreux tours et autres expériences (dont 2 tours inclus dans la réservation). Excellent restaurant proposant petit-déjeuner, déjeuner et dîner, avec des produits frais et très bien cuisinés.

    Attention, les hébergements sont équipés de toilettes sèches (mais faciles d'utilisation et sans odeur)

  • Manon

    Commentaire envoyé le 3 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    L'environnement très naturel Les installations écologiques Le restaurant ! La gentillesse du personnel La qualité des tours proposés

    Un peu trop de bruit la nuit, mais des bruits de la nature (chiens qui aboient, coq qui chante)

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  • Florence

    Commentaire envoyé le 20 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Cadre idyllique ! Personnel aux petits soins! Cuisine excellente ! D’ailleurs j’aimerais bien avoir la recette de pancakes de Luisa! Service pressing impeccable. Un séjour inoubliable.

    Rien

  • Alicia

    Commentaire envoyé le 19 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Cet endroit est magique ! La nourriture est délicieuse, les dortoirs grands et confortables avec deux salles de bain. De plus le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle. Si vous passez par San Juan, vous êtes à la bonne adresse pour votre séjour

  • Pierre

    Commentaire envoyé le 15 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
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  • Olivier

    Commentaire envoyé le 11 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Vrai ecohotel. Très sympa. Mais basique comme on se l’imagine. Personnel charmant. Il fait très froid dans les huttes la nuit par contre.

  • Fresan

    Commentaire envoyé le 2 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique

    Le restaurant : 1h30 d'attente pour un curry franchement mauvais

  • Catherine

    Commentaire envoyé le 13 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique

    Le bungalow au milieu de la verdure et au calme . Le personnel extrêmement sympathique, attentionné. Les repas très bons . La propreté.

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  • Gaelle

    Commentaire envoyé le 2 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    L'emplacement n'est pas si loin du centre ville mais en même c'est calme est reposant au milieu de la forêt. On avait un logement privé avec salle de bain privé comme nous étions un groupe. Pas toujours d'eau chaude mais si c'est le cas, le personnel est hyper cool et il faut juste les prévenir. Très propre.

    C'est un peu dans la forêt donc prévoir de quoi se protéger des moustiques ou bêtes.

  • Nathalie

    Commentaire envoyé le 20 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Eco-hotel composé de jolis bungalows dispersés dans un magnifique jardin tropical où volent des papillons multicolores, en bordure de San Juan. L’accent est mis sur l’aspect durable et respectueux de l’environnement: toilettes sèches, nourriture bio, produits de nettoyage non toxiques. Délicieux repas végétariens. Personnel aux petits soins d’une grande gentillesse: à recommander

    7 % de frais supplémentaires pour les payements par carte de crédit. Des abats-jours donneraient une lumière plus agréable. Manque quelques crochets dans la salle de bain et espaces de rangements.

  • Adrien

    Commentaire envoyé le 17 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Lieu magnifique dans un village très agréable. Personnel aux petits soins, que ce soit pour l'accueil, le restaurant, ou les activités proposées. Très chouette promenade avec mon super guide Francisco pour voir le lever du soleil sur le lac. Un endroit parfait pour se reposer tout en étant à proximité des autres villages.

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  • Laure

    Commentaire envoyé le 9 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique
  • Philippine

    Commentaire envoyé le 15 juillet 2024 · Séjour effectué en Juin 2024

    Commentaire authentique

    Carte exceptionnelle pour les végétariens Repas préparés avec des produits frais en direct Délicieux Chambre avec bonne literie et belle vue Hôte très sympathique et fiable

    La douche un peu spartiate mais attendu..

    Réponse de l'établissement :

    Dear Philippine, Thank you so much for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, the vegetarian food, the views, and our team's service. Our goal is always to provide an unforgettable experience for our guests, and feedback like yours motivates us to improve our areas keep giving our best. It will be a pleasure to welcome you back in the future. We look forward to having you with us again very soon! Best regards, Gabriela Eco-Hotel y Restaurante MayAchik'

    Dear Philippine, Thank you so much for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, the vegetarian food, the views, and our team's service. Our goal is always to provide an unforgettable experience for our… Voir plus

    Eco-Hotel Mayachik
    23 septembre 2024
  • Damien

    Commentaire envoyé le 27 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique
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  • Claire

    Commentaire envoyé le 5 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique

    Personnel très sympathique, dortoir spacieux et confortable avec 2 grandes salles de bain ! Beaucoup d'activités proposées. Bon restaurant avec grande variété de plats. Je recommande !

    J'avais un lit sans prise ni étagère à côté

  • Alexandra

    Commentaire envoyé le 2 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique

    L’emplacement et le cadre sont géniaux, un peu à l’écart et proche de la nature! Très très bonne cuisine, tout était bon Le personnel nous a beaucoup aidé pour réserver des excursions, ils ont aussi des présentations de produits gratuites Sauna pour les amateurs Esprit de communauté présent Accès à la cuisine commune très pratique Le lodge est assez grand et pratique Toilette sèche tout à fait ok

    On entend tout, c’est assez pénible car les bruits de la nature sont agréables mais les voisins ne sont pas toujours respectueux et il n’y a pas d’insonorisation (discussions, musique etc) Je pense qu’il serait intéressant d’introduire des heures de calme ou nous sommes invités à écouter la nature Les chiens sont très présents sur le territoire de l’hôtel et c’était dérangeant une nuit car ils ont aboyé énormément à côté de notre lodge, impossible de dormir donc Aussi petit détail: la vaisselle de la cuisine commune pourrait être renouvelée, certaines poêles tombaient en miettes et tout est quand même beaucoup utilisé

  • Matthias

    Commentaire envoyé le 20 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique

    Tout était super.

    Rien.

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  • Daphnée

    Commentaire envoyé le 31 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024

    Commentaire authentique
  • hôtels 1 - 25

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