7,9

Commentaires sur l'établissement M'adison Gilli 2 étoiles

Jl. Gili Trawangan, Lombok, 83352 Gili Trawangan, Indonésie

  • Mustafa

    Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Le personnel, la piscine et le calme

    La literie, la douche et le menage n'a pas était fait durant 1 semaine.

  • Sarah

    Commentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Bon emplacement personnel gentil

    Manque d’hygiène et de propreté , le ménage est fait très superficiellement pour ne pas dire pas du tout …

  • Camille

    Commentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Très bon emplacement.

    Les bungalows sont vieillissants. Il y a eu une soirée juste à côté de notre bungalow de 2h du matin JUSQU’À 8h. Impossible de dormir.

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous sommes vraiment désolés pour le bruit de la soirée voisine et le manque de sommeil que cela a causé. Nous comprenons combien le repos est important et nous allons chercher des solutions pour éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour vos remarques, elles nous aident à nous améliorer.

    Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous sommes vraiment désolés pour le bruit de la soirée voisine et le manque de sommeil que cela a causé. Nous comprenons combien le repos est imp… Voir plus

    M'adison Gilli
    24 septembre 2025
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  • Cecile

    Commentaire envoyé le 29 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Sixtine

    Commentaire envoyé le 29 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Petit bungalow très charmant, douche extérieure mais confortable, sable de bain assez grande, accessoires direct à la piscine et petit déjeuner agréable.

    Trop cher , possible de trouver mieux à ce prix là (160€ pour 2 nuits) Mais emplacement facile si vous voulez sortir

  • Anass

    Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
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  • Anass

    Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Bertrand

    Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Une rénovation complète du lieu! Tout est insalubre et sale ! Décevant pour le prix

    Il faut tout refaire, c est insalubre, sale.. rien à voir avec les photos.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Guest, thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear about your disappointment and that we did not meet your expectations. Cleanliness and comfort are very important to us, and we take your comments seriously. Please know that we are already reviewing the points you mentioned to improve our services and facilities. We hope to have the chance to welcome you again and provide you with a much better experience.

    Dear Guest, thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear about your disappointment and that we did not meet your expectations. Cleanliness and comfort are very important to us, and we take your comments seriously. Please … Voir plus

    M'adison Gilli
    21 août 2025
  • Aida

    Commentaire envoyé le 30 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    Très bien placé. Calme. Il y avait la climatisation.

    La chambre était très sale, et lorsque j’ai demandé qu’on la nettoie le lendemain ce n’était pas possible car il leur manquait des produits d’après ce que j’ai compris. Beaucoup de poussière sous le lit et sur les murs. La porte des toilettes était coulissante et il manquait un bout du toit dans les toilettes donc des insectes pouvaient rentrer par la fente dans la chambre. Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel est bien noté. Trop cher pour la qualité.

    Réponse de l'établissement :

    Dear [Aida], Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you appreciated our location, the calm atmosphere, and the air conditioning. We are truly sorry to hear about the cleanliness issues and maintenance problems you encountered. This is far from the standard we aim to deliver, and we understand your disappointment. Your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams so we can address these matters immediately and prevent similar situations in the future. We value your feedback, as it helps us improve, and we hope we might have the opportunity to provide you with a much better experience in the future. Kind regards, Madison gili

    Dear [Aida], Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you appreciated our location, the calm atmosphere, and the air conditioning. We are truly sorry to hear about the cleanliness issues and maintenance problems yo… Voir plus

    M'adison Gilli
    15 août 2025
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  • Zina

    Commentaire envoyé le 8 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Ils m’ont mis des pétales de roses sur le lit H-B pour mon anniversaire chouette attention , très bien situé et personnel sympathique . La piscine est bien entretenue

    Le ménage n’est pas fait quotidiennement nous avons du demander de nouvelles serviettes car ce n’est pas automatique et l’odeur de la salle de bain était atroce entre les remontés d’égouts et une mauvaise odeur stagnante imprégné hyper désagréable d’aller dans la salle de bain .

    Réponse de l'établissement :

    merci d’avoir partagé votre expérience et vos gentils mots sur notre accueil, la décoration d’anniversaire, la piscine et notre personnel. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments liés au ménage et à l’odeur dans la salle de bain. Vos remarques sont très précieuses et nous allons travailler immédiatement sur ces points afin d’améliorer le confort de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

    merci d’avoir partagé votre expérience et vos gentils mots sur notre accueil, la décoration d’anniversaire, la piscine et notre personnel. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments liés au ménage et à l’odeur dans la salle de bain… Voir plus

    M'adison Gilli
    21 août 2025
  • Lola

    Commentaire envoyé le 10 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Super accueil, chambres très bien. Bien situé. Très disponible et arrangeant. Je recommande !!!

    /

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil, et l’emplacement. Ce fut un plaisir de vous recevoir. À bientôt, nous l’espérons !

    M'adison Gilli
    10 mai 2025
  • Fanny

    Commentaire envoyé le 19 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Très beau et bien placé, la piscine est top et le petit dej est super bon

    Il y avait des fourmis dans la chambre et dans le lit parfois

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la piscine et le petit déjeuner — cela nous fait très plaisir. Nous sommes désolés pour la présence de fourmis dans la chambre. Nous avons déjà renforcé nos mesures de nettoyage et de prévention, et nous restons attentifs à ce type de problème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la piscine et le petit déjeuner — cela nous fait très plaisir. Nous sommes désolés pour la présence de fourmis dans la chambre. Nous avons déjà… Voir plus

    M'adison Gilli
    1 juin 2025
  • Voir l'établissement
  • Bastien

    Commentaire envoyé le 28 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
  • Guillaume

    Commentaire envoyé le 3 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    L emplacement est très bon Suffisamment proche de l animation mais tout de même au calme La piscine est super

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement calme mais proche de l’animation, ainsi que la piscine. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt !

    Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement calme mais proche de l’animation, ainsi que la piscine. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientô… Voir plus

    M'adison Gilli
    1 juin 2025
  • Daryl

    Commentaire envoyé le 26 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique
    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la beauté du lieu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

    M'adison Gilli
    1 juin 2025
  • Voir l'établissement
  • Marion

    Commentaire envoyé le 14 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique

    Le personnel et l’emplacement

    C’était sale très sale, pas de ménage fait entre les nuits, les serviettes et draps tachés à notre arrivé… c’est notre plus cher hôtel en Indonésie et le seul catastrophique vraiment médiocre…

    Réponse de l'établissement :

    we are really sorry for the bad experience you had in our place but for the towels and sheets you mean maybe when you came my staff was cleaning the room after other guests checked out so at the same time you came to check in and my staff cleaned the room that's normal here we can't possibly give you a room in a dirty condition and room cleaning if you ask and leave the key at the reception my staff will immediately clean your room once again we are sorry

    we are really sorry for the bad experience you had in our place but for the towels and sheets you mean maybe when you came my staff was cleaning the room after other guests checked out so at the same time you came to check in and my staff c… Voir plus

    M'adison Gilli
    14 octobre 2024
  • Mehdi

    Commentaire envoyé le 10 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Personnel accueillant et serviable

    Rapport prix qualité non conforme, prix très élevé Photos de la chambre loin de la réalité Hotel loin de la plage

    Réponse de l'établissement :

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le rapport qualité-prix et la distance par rapport à la plage. Concernant les photos de la chambre, nous nous efforçons de refléter au mieux la réalité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer cela. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Cordialement, [MADISONGILIl]

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répon… Voir plus

    M'adison Gilli
    14 octobre 2024
  • Thomas

    Commentaire envoyé le 9 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    L’emplacement, le personnel, le style traditionnel, les extérieurs sont jolis, possibilité de louer des vélos.

    Piscine beaucoup trop chaude (33°), eau trouble donc pas de baignade, la clim n’est pas optimale il fait très chaud dans le logement (entre 26° et 28°), literie pas exceptionnelle, propreté laissant à désirer (un énorme cafard dans la chambre qui plus est), pas de nettoyage de la chambre, salle de bain vétuste…

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, notre personnel, le style traditionnel de notre établissement, ainsi que nos extérieurs et la possibilité de louer des vélos. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la température de la piscine, la climatisation, ainsi que pour les problèmes de propreté et d’entretien que vous avez rencontrés. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons immédiatement les examiner avec notre équipe pour apporter les améliorations nécessaires. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience améliorée lors d’une prochaine visite.

    Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, notre personnel, le style traditionnel de notre établissement, ainsi que nos extérieurs et la possibi… Voir plus

    M'adison Gilli
    14 octobre 2024
  • Voir l'établissement
  • Lauriane

    Commentaire envoyé le 12 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique
  • Cindy

    Commentaire envoyé le 21 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique

    Personnel très sympathique

    Réponse de l'établissement :

    "Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel très sympathique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt."

    M'adison Gilli
    23 juillet 2024
  • Mohammed

    Commentaire envoyé le 30 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024

    Commentaire authentique

    Très bon emplacement

    Equipment basique Propreté à revoir

    Réponse de l'établissement :

    Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous prenons note de vos commentaires sur l'équipement et la propreté et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite."

    Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous prenons note de vos commentaires sur l'équipement et la propreté et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'occa… Voir plus

    M'adison Gilli
    23 juillet 2024
  • Voir l'établissement
  • Rizlene

    Commentaire envoyé le 10 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024

    Commentaire authentique

    L’emplacement derrière la rue principale près du port. À vrai dire je n’ai rien à ajouter d’autres ensemble décevant.

    Équipement défectueux, salle de bain sale et Insalubre literie horrible chambre non insonorisé avec parquet qui grince et climatisation qui ne marche pas . Enfin pas d’eau chaude!!!!!!!

    Réponse de l'établissement :

    Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l'équipement, la propreté de la salle de bain, la literie, l'insonorisation, et la climatisation sont prises très au sérieux. Nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments et nous nous engageons à améliorer ces aspects rapidement. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir."

    Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l'équipement, la propreté de la salle de bain, la literie, l'insonorisation, et la climatisation sont pr… Voir plus

    M'adison Gilli
    23 juillet 2024
  • Karim

    Commentaire envoyé le 29 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique

    La qualité d’accueil du personnel

    Réponse de l'établissement :

    "Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt."

    M'adison Gilli
    23 juillet 2024
  • Romain

    Commentaire envoyé le 14 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique
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  • Dianoux

    Commentaire envoyé le 13 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique
  • hôtels 1 - 25

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