Commentaires sur l'établissement Hotel Bugis Asri 1 étoiles
Jl. Sugeng Jeroni 46, Wirobrajan Yogyakarta, Mantrijeron, 55251 Yogyakarta, Indonésie
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Commentaire envoyé le 21 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueLe seul point positif c’est que l’établissement était ouvert 24/24
Après être arrivé au matin dans la chambre nous avons trouver une chambre plus que très sales même après plusieurs mois en Asie je n’avais jamais rencontré une chambre aussi sales même insalubre aucun effort n’avais était fait. Les draps était extrêmement sales de la moisissure des choux et j’en passe. Je c’est pas si les photo aparetront que mon avis mais au moin cela aurais pus montrer la réalité de cette hôtel. C’est domage car même les commentaires et la notes de booking ne reflète la réalité je déconseille fortement cette établissement.
We sincerely apologize for the unacceptable condition of your room during your stay. Providing a clean and comfortable environment is of utmost importance to us, and we regret that we fell short of your expectations in this regard. Your feedback is invaluable, and we are taking immediate steps to address and rectify the issues you encountered. We understand your disappointment and assure you that your comments will be taken into serious consideration to prevent such occurrences in the future. We appreciate your candor and regret any inconvenience caused. Should you reconsider, we hope to have the opportunity to welcome you back for a significantly improved experience.
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