Commentaires sur l'établissement Canvas Escape Resort 4 étoiles
Br. Silungan, Lodtunduh, 80361 Ubud, Indonésie
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Bologne, Italie
Somain, France
Chiang Mai, Thaïlande
Sables-dʼOr-les-Pins, France
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Diss, Royaume-Uni
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Commentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est plus que serviable et adorable et toujours souriant! Ça fait vraiment plaisir. Ils sont vraiment aux petits soins pour vous. Je vous recommande fortement cet établissement. Au plaisir de vous revoir lors de mon prochain séjour. Maïté
Dear Maite, fr, Thank you for your strong recommendation and this lovely review! It means the world to us that our staff always helpful and lovely service, made such a positive impact on your experience. We are dedicated to taking great care of our guests, and your feedback lets us know we are succeeding. We can not wait to see you again soon! Best Regards, Sheila
Dear Maite, fr, Thank you for your strong recommendation and this lovely review! It means the world to us that our staff always helpful and lovely service, made such a positive impact on your experience. We are dedicated to taking great c… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueEt personnel était très agréable et disponible à tout moment
À la chambre est quand même très sombre
Dear Sadio, Thank you for taking the time to leave us a wonderful review. We are so glad to hear that our staff was pleasant and attentive during your stay. We will be sure to pass along your kind words to the team! We also appreciate you bringing the lighting in the room to our attention. We understand how important a well-lit space is, and we do apologize that this impacted your experience. Your feedback is valuable, and we will look into ways to improve the lighting in our rooms to ensure a more comfortable stay for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back again and provide you with a much-improved experience. Best Regards, Sheila
Dear Sadio, Thank you for taking the time to leave us a wonderful review. We are so glad to hear that our staff was pleasant and attentive during your stay. We will be sure to pass along your kind words to the team! We also appreciate you … Voir plus
Commentaire envoyé le 31 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueUn personnel aux petits soins, attentif à notre bien-être et rempli de bienveillance. Leur véritable point fort est, à mon avis, la qualité exceptionnelle de l’équipe ainsi que le cadre magnifique. Le petit-déjeuner était tout simplement délicieux.
Je pense qu’il faudrait simplement effectuer quelques petits travaux ; quand on est maniaque comme moi, on remarque immédiatement les détails.
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us. We are truly touched by your appreciation for our team. It means a great deal to know that their care and kindness stood out during your stay. We are also delighted that you enjoyed our delicious breakfast delicious. It is always our goal to start your day ! Thank you as well for honest feedback about the small details. We understand that the little things make a big difference, and we will certainly take your observations to heart as we continue to improve. We hope to welcoming you back soon for another enjoyable stay! Warmest Regards, Sheila
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us. We are truly touched by your appreciation for our team. It means a great deal to know that their care and kindness stood out during your stay. We are also delig… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est adorable, aux petits soins. La nourriture est excellente. Les logements sont confortables, spacieux, propres. On a passé un magnifique séjour 🤍
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Dear Adline, Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you had a wonderful stay and enjoyed our excellent food and the comfort and cleanliness of your accommodations. We have noted your comment about the staff having little care. This is not the standard we strive for, and we will be using your feedback to provide additional training to ensure all of our guests feel cared for during their stay. We hope you will give us the opportunity to welcome you back again soon. Kind Regards, Sheila
Dear Adline, Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you had a wonderful stay and enjoyed our excellent food and the comfort and cleanliness of your accommodations. We have noted your comment about the staff havi… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueTrès propre et confortable. Le personnel est vraiment gentil. La chambre est bien avec beaucoup de fonctionnalités.
Un peu bruyant à cause des animaux, et les cérémonies autours. Attention c’est à quelques minutes de UBUD, il faut prévoir le déplacement pour s’y rendre.
Dear Pimpare, Thank you so much for your wonderful feedback. Great to know that you found our staff are really nice. We will be sure to pass along your kind words. Also we are so delighted that you found our room is clean and comfortable and that you enjoyed the features in your room. We really appreciate you mentioning noise of the animals and the ceremonies. Our location is in a traditional village, which sometimes comes with these unique sounds. We are also glad you mentioned our distance from Ubud, as it is really helpful for future guests to know they should plan their transportation. Hopefully to welcome you back again in the future. Best Regards, Sheila
Dear Pimpare, Thank you so much for your wonderful feedback. Great to know that you found our staff are really nice. We will be sure to pass along your kind words. Also we are so delighted that you found our room is clean and comfortable an… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLa tranquillité du lieux, le spacieux espace de la chambre, l’originalité de la salle de bain et la gentillesse du personnel.
Dear Anna, Thank you so much for your kind words. We’re delighted to hear that you enjoyed the tranquil atmosphere, the spacious room, the unique bathroom design, and the friendliness of our staff. Your appreciation means a lot to us, and we hope to welcome you back for another relaxing stay in the future. Warm regards, Mega
Dear Anna, Thank you so much for your kind words. We’re delighted to hear that you enjoyed the tranquil atmosphere, the spacious room, the unique bathroom design, and the friendliness of our staff. Your appreciation means a lot to us, and… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueNous avons dormi 4 nuits dans cet hôtel et nous avons été ravis par la chambre spacieuse et agréable, avec une petite cour privative. Le lit était très grand et confortable. L'hôtel a un cadre charmant avec des espaces autour de la piscine, même si celle-ci était un peu décevante, elle reste conforme aux photos. Le personnel est très gentil et réactif, ils s'occupent du linge et facilitent la location de scooters.
L'hôtel est assez loin du centre d'Ubud, mais cela n'a pas trop terni notre expérience car nous avions loué un scooter.
Hi Alice, Thank you so much for your thoughtful review. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. While the distance from Ubud’s center may be a bit farther, we're happy the scooter rental made it easy to explore the area. We hope to welcome you back soon for another relaxing stay! Warm regards, Mega
Hi Alice, Thank you so much for your thoughtful review. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. While the distance from Ubud’s center may be a bit farther, we're happy the scooter rental made it easy to explore the a… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiquePersonnel, incroyable Chambre parfaite
L’établissement est parfait, mais il est quand même assez bruyant à cause des coques
Hi Bonnefoy, Thank you for your kind words and positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our staff and found the room perfect. We truly appreciate your feedback regarding the noise, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Rest assured, we are actively exploring ways to improve sound insulation to enhance the comfort of our guests. Your insights help us improve, and we hope to welcome you back soon for an even better experience! Best Regards, Mega
Hi Bonnefoy, Thank you for your kind words and positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our staff and found the room perfect. We truly appreciate your feedback regarding the noise, and we apologize for any inconven… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueLe calme et la très très grande gentillesse du personnel il on été vraiment incroyable je n’aurai pas pu rêvé meilleur endroit
Hi Mimesiste, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed staying with us and found our place to be superb and extremely comfortable. It was truly a pleasure to have you with us, and we hope to welcome you back for another unforgettable experience in the future! Best Regards, Mega
Hi Mimesiste, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed staying with us and found our place to be superb and extremely comfortable. It was truly a pleasure to have you with us, and we hope to welcome y… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueMerci à l’équipe pour l’hospitalité et la convivialité des employés, surtout de la directrice en charge de l’établissement qui a fait son maximum afin que notre séjour se passe au mieux.
Rien… tout était parfait
Hi Jean, Thank you so much for your kind words! We’re delighted you enjoyed Bali’s beauty and had a wonderful stay with us. It’s fantastic to know that our team, especially our manager made your experience comfortable and perfect. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Best Regards, Mega
Hi Jean, Thank you so much for your kind words! We’re delighted you enjoyed Bali’s beauty and had a wonderful stay with us. It’s fantastic to know that our team, especially our manager made your experience comfortable and perfect. We loo… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLe personnel, le fait que c’était une chambre cosy La literie était superbe
La douche à l’extérieur il n’y avait pas beaucoup d’eau chaude et ce n’était pas très propre Le jet d’eau était cassé et donc très faible débit
Hi Mélanie, Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed staying with us. However, we apologize for the issues you encountered with the outdoor shower, regarding the limited hot water and cleanliness, as well as the low flow from the broken water jet. We understand how important these details are for a comfortable stay, and we will address these concerns with our team immediately to ensure they are resolved. Your feedback is essential for us to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience.
Hi Mélanie, Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed staying with us. However, we apologize for the issues you encountered with the outdoor shower, regarding the limited hot water and cleanliness,… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueLa literie L'accueil La propreté Très bon rapport qualité prix Le personnel au petit soin
La propreté de la piscine Améliorer l'offre petit déjeuner
Dear Tahri, Thank you for sharing your feedback! We’re glad you enjoyed the bedding, our welcome, and the value for money, and that our staff made a positive impression. We also appreciate your comments on the areas where we can improve. We’re addressing the cleanliness of the pool and are working to enhance our breakfast offerings to better meet our guests’ expectations. We look forward to enhancing your experience on your next visit.
Dear Tahri, Thank you for sharing your feedback! We’re glad you enjoyed the bedding, our welcome, and the value for money, and that our staff made a positive impression. We also appreciate your comments on the areas where we can improve. W… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueLe personnel est très gentil et présent pour que tout le séjour se passe bien. Les petites villas sont superbes et offrent un super confort
Dear Marco, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at Canvas Escapes Resort. We are delighted to hear that you found our staff to be kind and attentive, ensuring that your entire stay went smoothly. We are also pleased to know that you enjoyed the beauty and comfort of our small villas. Providing a relaxing and comfortable experience for our guests is always our top priority. Your positive comments are greatly appreciated and will be shared with our team, who will be encouraged by your kind words. We look forward to welcoming you back to Canvas Escapes Resort in the future. Warm regards, Canvas Escapes Management
Dear Marco, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at Canvas Escapes Resort. We are delighted to hear that you found our staff to be kind and attentive, ensuring that your entire stay went smo… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueCadre magnifique, personnel très accueillant, souriant, aimable, serviable et dune grande gentillesse. Nous avons passés 5 jours sur Ubud, c'était vraiment agréable de pouvoir ce reposer le soir dans un tel endroit. Très bon emplacement de l'établissement avec la proximité d'ubud mais aussi énormément de warung et petit magasin dans la rue. Possibilité de location de scooter et autres services sur place. Notre villa était très agréable avec une literie de grande qualité, mise à disposition de serviette, air conditionner et salle de bain très spacieuse. Je recommande de fortement.
Dear Marina, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Canvas Escapes Resort. Our team strives to provide a welcoming and comfortable environment, and it’s gratifying to know that you appreciated our efforts. It's great to hear that our location, close to Ubud and local shops, along with the availability of services like scooter rentals, enhanced your experience. We're glad that your villa met your expectations and that you found the bedding, air conditioning, and bathroom to be of high quality. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back for another relaxing stay in the future. Warm regards, Canvas Escapes Management
Dear Marina, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Canvas Escapes Resort. Our team strives to provide a welcoming and comfortable environment, and it’s gratifying to know that yo… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueL’accueil est exceptionnel, ils sont d une gentillesse et tellement à l écoute du client. La villa est superbe, propre et bien agencée, mention spéciale pour la sale de bain avec baignoire et douche à l italienne. Les petits déjeuners sont sur mesure, ils viennent prendre votre commande la veille et vous l apporte dans votre chambre ou à la terrasse à côté de la piscine.
Il faut un moyen de locomotion pour se déplacer mais il y a de quoi faire le long de la rue.
Dear Noelle,, Thank you for your kind words and for sharing your experience at Canvas Escapes Resort. We're delighted to hear that our reception team made a positive impression with their attentiveness and kindness. It's wonderful to know that you enjoyed the villa's cleanliness and layout, especially the bathroom with its bath and walk-in shower. We're also pleased that our personalized breakfast service added to your experience. While we understand that transportation is necessary for getting around, we're glad you found things to do along the street. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another memorable stay. Best regards, Canvas Escapes Management
Dear Noelle,, Thank you for your kind words and for sharing your experience at Canvas Escapes Resort. We're delighted to hear that our reception team made a positive impression with their attentiveness and kindness. It's wonderful… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueLe personnel était incroyable : très accueillant, à l'écoute et de bon conseil et le décor de l'hôtel est très paisible. L'hôtel est un peu loin de tout mais l'hôtel porte bien son nom pour ça. Le lieu est calme et permet bien d'échapper à l'animation du centre d'Ubud qui qui reste facile d'accès en prenant un Grab. Je recommande totalement cet endroit pour être tranquille surtout pour une première fois à bali et pour permettre une transition tranquille après l'arrivée à bali.
Dear Herbaut, Thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our staff welcoming and attentive. Your compliments about our decor and the peaceful atmosphere are greatly appreciated. We understand that our location may seem a bit distant from the main attractions, but we’re glad that you found it to be a serene escape from the hustle and bustle of central Ubud. We’re happy to hear that Grab made accessing central Ubud convenient for you. Your recommendation means a lot to us, especially for guests visiting Bali for the first time. We strive to create a tranquil environment for a smooth transition into the beauty and culture of Bali. Thank you once again for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards, Canvas Escapes Resort Management
Dear Herbaut, Thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our staff welcoming and attentive. Your compliments about our decor and the pe… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueNous avons passé 6 nuits dans cet hôtel, l'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel étaient parfaits. Chambre spacieuse et bien équipée.
Manque d'insonorisation, prévoir les bouchons d'oreilles pour les coqs
Commentaire envoyé le 5 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueLe personnel, le style des chambres et proches d’ubud
Le coq
Dear Bouchri, Thank you for taking the time to share your review with us. We greatly appreciate your feedback regarding your recent stay at our property. We're delighted to hear that you enjoyed the attentive service provided by our staff and found our room styles to your liking. Our team takes great pride in ensuring that every guest has a comfortable and memorable experience with us. Additionally, we're pleased that you found our location to be conveniently close to Ubud while still offering a peaceful retreat. We strive to provide a perfect balance between tranquility and accessibility for our guests to enjoy. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve and enhance our guests' experiences. If there are any further suggestions or comments you'd like to share, please don't hesitate to reach out to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our property in the future for another memorable stay. Warm regards, Canvas Escapes Management
Dear Bouchri, Thank you for taking the time to share your review with us. We greatly appreciate your feedback regarding your recent stay at our property. We're delighted to hear that you enjoyed the attentive service provided by our s… Voir plus