Jalan Hang Tuah 46 Sanur, Bali, 80228 Sanur, Indonésie
#50 sur 106 hôtels à : Sanur
Préférence des clientsBasée sur 218 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,7
Confort
8,7
Situation géographique
8,2
Équipements
8,7
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 octobre 2025
Gino
FranceLa chambre besoin de rénovation , fenêtre qui sont toujours fermées ,pas de vues dans la chambre , on aurait pu nous donner une chambre qui donne sur la piscine
La piscine , l’accueil , la proximité avec la plage Le petit déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 21 octobre 2025
Amine
FranceLa piscine a besoin d’une rénovation. Les alentours pas très confortables.
La chambre est spacieuse propre. Proximité du lobby. Petit déjeuner tres copieux et varié. Spa et salle de sport avec des prix raisonnables. Le bar en bord de piscine avec cocktails à très bon prix.
Séjour effectué en Octobre 2025


Commentaire envoyé le 14 octobre 2025
Josette
FranceLa fenêtre de la chambre qui n'ouvrait pas ainsi que la salle de bains un peu petite
La gentillesse du personnel ainsi que l'excellent petit déjeuner et le restaurant
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 8 octobre 2025
Spain2018
FrancePas beaucoup d'isolation phonique avec les couloirs et les bruits de la piscine. Petit déjeuner un peu cher sinon tout était parfait.
Très bel hôtel. Bon emplacement près de la promenade le long de la plage et du port pour prendre le bateau. Restaurants à proximité. Belle piscine avec bains à remous et deux supers restaurants. Super accueil et personnel très aimable.
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 28 septembre 2025
Michel
FranceSuper hôtel Personnel accueillant
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 5 septembre 2025
Laurent
SuisseRien
La propreté générale et la magnifique magnifique mais très fréquentée et un peu bruyante. La gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 26 août 2025
Veronique
FranceL humidité de ma chambre qui occasionnant des flaques et oblige mettre la climatisation au max et avoir constamment froid.
La piscine L ensemble des équipements Petit déjeuner de qualité Sympathie du personnel Proximité de la plage et resto
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 15 août 2025
Laetitia
FranceJ’ai trouvé que cela était un peu impersonnel…immense, il fallait beaucoup marcher pour aller d’un côté à l’autre de l’hôtel. Par ailleurs emplacement loin du centre de Sanur
Petit déjeuner très complet, beaucoup de choix.
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 2 août 2025
Julie
FranceL’eau était gelée
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 1 août 2025
Mira
FranceDes travaux bruyants
Le petit déjeuner, la piscine et le spa
Séjour effectué en Juillet 2025




Commentaire envoyé le 27 juillet 2025
Noelle
FranceNous avons réservé pour 2 lits simples. A notre arrivée non disponibles. Il a fallu insister pour obtenir un lit supplémentaire ce qui a heureusement été fait. Le lendemain on nous a changé de chambre. La réception a donc récupéré un certain manque d'organisation au niveau de la gestion des réservations.
La tranquillité des chambres qui donnent directement sur la piscine. Lits très confortables. A 15mn a pied du port pour le bateau nusa penida. Très belle piscine et personnel très aimable.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 21 juillet 2025
Lionel
SuisseL’hôtel est très bien situé, à 10 minutes de la plage et des restaurants. La piscine est très agréable, mais elle manque un peu de soleil. Le petit-déjeuner est excellent, avec un large choix de plats occidentaux et asiatiques. Le bar et le restaurant sont bien, mais un peu plus chers que les autres restaurants des environs.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 17 juillet 2025
Wittebrouck
BelgiqueOdeur d'humidité et relents dans la salle de bain
Piscine, jardin, personnel, salle de sport
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 14 juillet 2025
Phu
FranceTout
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 12 juillet 2025
Patricia
FranceBeaucoup d'humidité dans les chambres malgré la climatisation
Gentillesse du personnel, propreté de l'établissement. Grand choix au petit déjeuner. Bons restaurants et emplacement idéal
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 14 juin 2025
Marie
FranceTravaux à la réception de l’hotel
La piscine, le petit déjeuner buffet, le restaurant près de la piscine, tout étais vraiment bien
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 5 juin 2025
Aline
SuisseGrand complexe hôtelier avec chambre spacieuse, proche de la plage et du centre commercial Icon. Personnel aimable, grande piscine.
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 18 mai 2025
Carole
FranceJe ne peux pas me prononcer
Je ne peux pas me prononcer
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 5 mai 2025
Cédric
FranceRAS
Etre reçu comme des rois, le personnel, la décoration de la chambre avec le gâteau qui nous attendait , le petit déjeuner, la piscine
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 16 mars 2025
Virginie
BelgiqueLe seul point négatif est que le bar ferme à 22h30 mais c’est l’horaire de tout les magasins alentours donc c’est normal.
Cet Hôtel très bien situé dans le centre et dispose de deux restaurants et d’une magnifique piscine qui traverse l’hôtel. Le restaurant à la piscine est délicieux et les plats sont très bien présenté et pratique des prix normaux pas excessifs. Le petit déjeuner est exceptionnel ! Il y a des plats balinais ou continentaux. Il y a du changement chaque jour. Les chambres sont nettoyées minutieusement chaque jour. Le personnel est vraiment à l’écoute du client et est tellement bienveillant 🙏 Il est possible de réserver des taxis ou des excursions sur place. Il y a la présence de gardes de sécurité donc DONT WORRY 😆 L’hôtel est situé sur la grande route mais une fois à l’entrée de l’hôtel il n’y a plus aucun bruit et le calme règne vraiment. Vous pouvez y aller les yeux fermés promis 😄 Nous avons passée un excellent séjour !!!
Séjour effectué en Mars 2025




Commentaire envoyé le 22 janvier 2025
Jean
FranceLa piscine, pas très profonde
Tout, les chambres, le personnel, le petit déjeuner.
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 4 novembre 2024
Arane
FranceRien
La piscine très longue qui permet d’avoir de l’espace. Le spa propose d’excellents soins. Le restaurant au bord de la piscine.
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 6 octobre 2024
Sylvestre
FranceJe suis bien un client Genius niveau 3 ? Alors pourquoi ai je dut payer mon petit dejeuner ??? VOUS vendez le fait que je n ai pas à payer ce petit déjeuner et que j ai des réductions sur un tas de choses !!! Comment se fait il que j ai eut à les payer ? Quelle surprise m attend à mon prochain voyage si j utilise encore vos services ? Pas de boissons ds le frigo. J ai demandé un grand lit , ils ont juste rapproché 2 petits lits qu ils ont entouré d un grand drap ....résultat j ai passé ma nuit à tomber ds l espace entre ces 2 lits . Ça fait un peu genre radin pour un hôtel de ce standing
Chambre spacieuse . Propreté gentillesse du personnel . Gymnase bien équipé. Bon petits déjeuners. Bon service d étage et disponibilité
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 1 octobre 2024
Arnaud
FrancePiscine qui ne reçoit le soleil qu'entre 10h et 15h dû à l'architecture de l'établissement...
Belle piscine et le personnel comme d'habitude à Bali au top...
Séjour effectué en Septembre 2024


Lovina, Indonésie
Çıralı, Turquie
Košice, Slovaquie
Kubutambahan, Indonésie
Bagnolet, France
Puebla, Mexique
Opric, Croatie
Vilde, Espagne
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue