7,3

Commentaires sur l'établissement Smooth Garden 2 étoiles

Jalan Dream Beach Lembongan, 80771 Nusa Lembongan, Indonésie

  • Claudine

    Commentaire envoyé le 9 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique

    La chambre est spacieuse ainsi que la terrasse. La salle de bains extérieure pourrait être très agréable, .

    Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité : moustiquaire du lit pas attachée et serviette posée simplement pliée en 4, peignoirs accrochés dans l'armoire alors qu'ils sont totalement absents (le descriptif en fait état également). La salle de bains était sale, le lavabo pas nettoyé, ni le robinet, ni le miroir. Lunette des WC brune (en août 2023 quelqu'un en faisait état mais elle n'a toujours pas été changée, plus d'un an après...). Pas de papier WC, ni d'articles de toilette comme précisé, le distributeur était vide, j'ai dû aller en demander. Eau salée dans la douche. Que dire du robinet du lavabo, des croutes dessus (voir mes photos), la poubelle dégoûtante ainsi que le siphon... La lampe de chevet terminée par un fil sans prise ; la Wi-fi ne fonctionne pas dans le bungalow (avait été signalé en 2022, toujours le cas 2 ans après). Le petit-déjeuner est très simple avec un jus d'orange dilué mauvais, avec une attente de 45 mn. Patron très arrogant, lorsque je lui ai fait part de ces problèmes, il m'a dit que si ça ne me convenait pas je pouvais partir, sur un ton extrêmement méprisant, que c'était bien suffisant pour le prix que je paye... d'ailleurs sa femme et lui avaient un regard à faire fuir les clients... Comme quoi les photos prises ne sont valables que pour les lunes de miel et m'a demandé si j'étais en lune de miel, le tout sur un ton à faire peur...Je lui ai répondu que c'était de la publicité mensongère. Concernant le tarif, j'ai eu d'autres hébergements moins chers, avec le lit et la moustiquaire comme sur les photos, et une serviette en forme de cygne (1ère photo) Ils précisent également navette avec supplément ; la veille de mon arrivée je leur ai envoyé un message pour leur demander le tarif pour venir me chercher au bateau, je n'ai jamais eu de réponse.

  • Akvilehi

    Commentaire envoyé le 29 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique

    le bungalow est beau et le matelas très confortable le petit déjeuner est correct : soit pancake soit oeufs sur toast, thé ou café, avec un jus d'orange personnel très gentil

    pas d'eau chaude de l'eau salée pour se laver les dents ... quelle horreur la poussière sous le lit très sombre la chasse d'eau qui ne fonctionne pas bien

  • Snaveau

    Commentaire envoyé le 13 août 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023

    Commentaire authentique

    très belle chambre dans un lodge, belle salle de bain extérieure. prix très intéressant. bon emplacement, à 10 minutes à pied de dreambeach.

    pas de piscine accueil moyen

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  • hôtels 1 - 4

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