Commentaires sur l'établissement The Jumah 4 étoiles
Jl. Bisma, 80571 Ubud, Indonésie

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Commentaire envoyé le 12 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueVilla très bien située. Personnel charmant et dévoué. Visite quotidienne des singes. Villa bien équipée.
Nous avons eu des orages épouvantables durant une nuit et le plafond d une des chambres est carrément tombé en pleine nuit sur notre lit. Grosse frayeur
Thank you for taking the time to review us. We absolutely understand this was a shock and we have tried to handle the situation the best we could. We apologise again for this, between monkeys shifting the roof tile and the major storm this was a situation out of our control (but still should not have happened). We hope to be able to welcome you back to The Jumah. Nyoman
Thank you for taking the time to review us. We absolutely understand this was a shock and we have tried to handle the situation the best we could. We apologise again for this, between monkeys shifting the roof tile and the major storm this … Voir plus
Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL emplacement, la gentillesse du personnel, la propreté et la piscine privée ! Tout était parfait!
Thank you so much for your kind review. I will make sure to pass that on to the team. We hope to be able to welcome you back to The Jumah Ubud. Nyomsn
Commentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa pièce de vie et les chambres sont très grandes et la maison est bien équipée. La vue sur le jardin est vraiment très agréable (plantes, fleurs, oiseaux) et la piscine est parfaite pour faire quelques brasses. Le petit déjeuner est servi tous les jours par le personnel qui est très aimable. Bonus sympa : le billard et les jeux de société à disposition
Un petit rafraîchissement des salles de bain et de la chambre « enfants » (celle avec les 2 lits simples) serait un plus
Thank you so much for your kind review and your feedback. We hope to be able to welcome you back to The Jumah Ubud. Nyoman
Commentaire envoyé le 16 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTout ! Le personnel était agréable et réactif Le petit déjeuner est extra
Nous aurions aimé avoir connaissance des nombreuses marches vers la seconde villa
Thank you so much for your kind review. We will pass this on to the team. We hope to be able to welcome you back to The Jumah Ubud. Nyoman
Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLe personnel souriant et disponible. La villa spacieuse et sa terrasse à débordement, le jardin privé. Située dans une rue vivante proche des rues principales d'Ubud. Nous avions la visite quotidienne de singes dans le jardin, une attraction privée.
Les singes c'est sympa mais pas question de manger sur la terrasse. Eau chaude difficile à régler.
Thank you so much for your nice review. We agree the monkeys are both a pro and a con but unfortunately very much out of our control. Before COVID they never left the monkey forest but now they do tend to roam around Ubud more. We hope to be able to welcome you back to The Jumah Ubud. Regards, Nyoman
Thank you so much for your nice review. We agree the monkeys are both a pro and a con but unfortunately very much out of our control. Before COVID they never left the monkey forest but now they do tend to roam around Ubud more. We hope to b… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL emplacement la gentillesse du personnel
L équipement le petit dej n est pas varié
Thank you for your review of our villa. We appreciate your kind words about the team and take on board your feedback on ways to improve. Nyoman Rai - Owner
Commentaire envoyé le 15 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueAu calme, tout les équipements nécessaires, la vue depuis le roof top est apaisante et surtout en fin d'après midi avec ce petit vent. La visite des singes au petit matin, la grande piscine qui permet de faire des longueurs. Quelques remarques concernant l'absence de climatisation dans le living room palier par un énorme ventilateur plafond, le matelas de la chambre face a la piscine trop mou a mon gout mais cela n'enlève rien au moment agréable que j'ai passé a JUMAH. La proximité d'un petit magasin, les restaurants ( lucky family que je recommande), la facilité pour trouver un Grab, la proximité de la forêt des singes. Netflix , un joli jardin très relaxant jouxtant la piscine.Bref de loin le meilleur endroit a Ubud pour passer d'agréables moments loin de la bouillonnante Jalan Raya mais en même temps toute proche. En somme je recommande vivement 👍.
Le manque de climatiseur dans le living, l'absence de plat indonesien au petit déjeuner.
Commentaire envoyé le 1 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa tranquillité, la proximité de la ville, la gentillesse du personnel et le petit déjeuner. Tout est parfait
Rien
Commentaire envoyé le 28 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueTrès jolie villa, immense. Bien que située dans une rue animée la villa est au calme. Le personnel est adorable et fait tout pour que votre sejour soit agréable! Piscine très chouette. Le matin nous avons eu régulièrement la visite des singes pour le bonheur des enfants! Super séjour.
Même si proche du centre ville, route peu pratique à pieds surtout le soir. Mais c'est un peu partout comme ça à Ubud.
Commentaire envoyé le 2 juin 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiquePersonnel serviable et aimable. Très belle villa et confortable. Piscine très agréable. Nous avons reçu la visite de singes un matin.
Le petit dejeuner etait correcte mais sans plus…
Commentaire envoyé le 13 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiquePas bon..
Le chemin sombre avec des marches.pas de téléphone pour appeler la reception
Commentaire envoyé le 2 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueÀ proximité des restaurants et toutes commodités
Commentaire envoyé le 24 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueBien situé, proche du centre-ville (15 min à pieds) et à côté de bar, restaurants, centres de massage. Grande villa, piscine privée, bien exposée au milieu d’un jardin à la belle végétation. Qlq singes le matin au réveil pour le spectacle.
Matériel qui vieillit vite à cause de l’humidité et un peu abîmé. Villa pour 4 mais 2 transats. Entretien pourrait être un peu plus rigoureux, poignées des portes fenêtres cassées, petits détails dans la salle de bain,… Ne regardez pas l’électricité à Bali…
Commentaire envoyé le 8 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire authentiqueun emplacement au calme dans la nature avec prestation haute gamme et les singes le matin au pdj dans le jardin
le toit qui est bien abimé dommage car sinon le reste de la maison est vraiment bien
Thank you for your kind review. After your stay we have blocked the villa to fix all the ceilings which indeed were damaged due to heavy rain earlier in the month. We hope to be able to welcome you back to The Jumah Ubud.
Commentaire envoyé le 18 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueLa proximité avec le centre ville.
Maison désuète. Un rafraîchissement serait nécessaire. Ampoule grillée pas changé. Matelas usager. Climatisation qui coule et qui fait du bruit
Commentaire envoyé le 8 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 mai 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiquela villa est immense ! chaque chambre dispose de sa salle de bain le petit déjeuner est servi chaque matin à l’heure souhaitée le cadre est magnifique et le personnel aux petits soins la villa est proche de pleins de restos, spas, mini Market ! il est possible de faire beaucoup de choses à pied !
rien !
Commentaire envoyé le 17 février 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire authentiqueLa piscine. Les matelas, le jardin, la taille des pièces
Les prises qui ne marchaient et la rénovation de la villa en général
Commentaire envoyé le 19 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire authentiqueRien car tres tres sale et mal entretenu Petit dejeuner manquant d hygiene total A part l emplacement
Tout etait vraiment a eviter car pas d hygiene trrs sale Serviettes sales Cafetiere on aurait jamais osé la prendre en main tellement sale Vraiment incroyablement sale Carrelage cassé et deboité tres dangereux Pourriture et moissisure dans douche
Quite disappointed by this review. We gave you the opportunity to check out with full refund yet you chose to stay the full stay with a 50% discount. Then you post a bad review at the end....that does not sit well with us.