Commentaires sur l'établissement The Lucan Spa Hotel 3 étoiles
Main Road, N4, Lucan, Irlande
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Commentaire envoyé le 31 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueParfait
Impossible de se resservir des œufs au petit dej
Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement idéal proche de Dublin, de l’aéroport et des grands axes autoroutiers. Bonne isolation
Chambre et équipements sanitaires vieillissants (cassés et mal réparés) Pas de chocolat chaud pour les enfants au petit déjeuner.
Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’accueil et le service le soir était sympathique.
Lieu assez froid, literie moyenne, salle de bain vétuste.
Dear Anne-Julie, Thank you for your review. We’re delighted you enjoyed your stay and appreciated our friendly service. We’re sorry to hear your room felt a little cold — for any future visits, please don’t hesitate to let us know, and we’ll be happy to adjust the heating for your comfort. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Dear Anne-Julie, Thank you for your review. We’re delighted you enjoyed your stay and appreciated our friendly service. We’re sorry to hear your room felt a little cold — for any future visits, please don’t hesitate to let us know, and we’… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'hôtel est situé à côté de l'autoroute sur notre chemin vers l'ouest. Excellent rapport qualité prix. Lieu chaleur. On était content d'avoir le restaurant sur place pour le dîner. On n'était pas gêné par le bruit de l'autoroute
Salle de bain un peu vielle et avec un peu de l'odeur de l'humidité
Dear Nicolas, Thank you for your lovely review. We’re delighted you enjoyed your stay, found our restaurant convenient, and appreciated the value and comfort of the hotel. We’ve noted your comments regarding the bathroom and will ensure our maintenance team reviews this. We hope to welcome you again soon. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Dear Nicolas, Thank you for your lovely review. We’re delighted you enjoyed your stay, found our restaurant convenient, and appreciated the value and comfort of the hotel. We’ve noted your comments regarding the bathroom and will ensure ou… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueDiner pris dans l'établissement, très bon pour un prix correct. Personnel très sympathique
Etablissement un peu vieillot.
Dear Didier, Many thanks for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe parking, le wifi, décor
Le refus de diner le soir de notre arrivée alors que nous avions précisé que nous n’arrivions pas tôt. Mais nous étions dans le créneau qu’ils avaient acceptés . Aucune aide de la part du personnel pour une solution pas super aimables.
Dear Dambron, Thank you for your feedback. We’re pleased you were happy with our parking, Wi-Fi, and décor. We’re sorry dinner service had ended just before your arrival — our kitchen closes at 8:30 pm on Sundays. We understand this was disappointing and appreciate your understanding of our set service times. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Dear Dambron, Thank you for your feedback. We’re pleased you were happy with our parking, Wi-Fi, and décor. We’re sorry dinner service had ended just before your arrival — our kitchen closes at 8:30 pm on Sundays. We understand this was di… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe charme de l’établissement L’accessibilité proche des grands axes Le parking
Dear Hugo, Thank you for your kind review. We’re delighted you enjoyed the charm of our hotel and found our location and parking convenient. We hope to welcome you again in the future. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Commentaire envoyé le 20 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueBelle architecture accès facile chambre agréable propre et confortable accès à Dublin en bus
Beaucoup trop proche de l’autoroute très bruyant de notre chambre
Dear Armelle, Thank you for sharing your feedback. We are delighted you enjoyed the hotel’s architecture, cleanliness, and easy access to Dublin by bus. We are sorry to hear that noise from the nearby highway disturbed your stay. For future visits, we would be happy to allocate you a room on the quieter side of the hotel to ensure a more restful experience. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Dear Armelle, Thank you for sharing your feedback. We are delighted you enjoyed the hotel’s architecture, cleanliness, and easy access to Dublin by bus. We are sorry to hear that noise from the nearby highway disturbed your stay. For futur… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePersonnel très agréable et très à l’écoute
Dear Harsigny, Thank you for your kind review. We’re delighted you found our staff pleasant and attentive, and we appreciate your 9/10 rating. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Commentaire envoyé le 11 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa vue, le rapport qualité - prix comparativement aux B&B avoisinants
Dear Jason, Thank you for your feedback. We’re glad you took the time to share your experience and we’re sorry to hear that the view and value for money did not fully meet your expectations. Your comments will be reviewed by our management team. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Dear Jason, Thank you for your feedback. We’re glad you took the time to share your experience and we’re sorry to hear that the view and value for money did not fully meet your expectations. Your comments will be reviewed by our management… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueAvons une nuit au calme une chambre agreable et un excellent petit déjeuner
Dear Gilles, Thank you for your kind review. We’re delighted you enjoyed a quiet and pleasant stay with an excellent breakfast. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquede pouvoir manger sur place
j'ai demandé à l'hôtesse d'accueil de réserver nos petits dej le soir en arrivant, elle m'a dit de la faire le lendemain, j'ai demandé "c'est la même chose" elle a dit oui, le lendemain c'était plus cher. soit 8€ de plus pour nous j'ai demandé les horaires de bus pour aller à Dublin, elle m'a dit qu'il était trop tard , il y en avait plus, et en fait il y en avait... heureusement que nous ne l'avons pas écouté...
Dear Laure, Thank you for your review. I’m sorry to hear of the disappointment with your stay. We regret the miscommunication at reception regarding breakfast pricing and bus timetables, and we will be addressing this with our team to avoid similar issues in the future. We’re glad you were still able to make the most of your trip, and we hope you’ll consider giving us another chance to provide a smoother experience. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Dear Laure, Thank you for your review. I’m sorry to hear of the disappointment with your stay. We regret the miscommunication at reception regarding breakfast pricing and bus timetables, and we will be addressing this with our team to avoi… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueChambre confortable, accueil parfait, service de restauration sur place varié (bar ou restaurant), personnel agréable et disponible. Literie confortable. Parking sûr et suffisamment grand. Situation du site (trajets en voiture) : à 20 minutes de Dublin centre / 30 minutes de l'aéroport (sans autoroute) / moins d'une heure de Glendalough et des montagnes de Wicklow.
Bruyant côté route malgré les efforts d'insonorisation, douche un peu étroite, site recevant des mariages ou banquets les week-ends : bruit dans les couloirs entre 2h00 et 5h00 du matin : bloquer une aile de l'hôtel spécifiquement pour ces évènements limiteraient ces désagréments.
Dear Yohann, Thank you for your detailed feedback. We're delighted you enjoyed our comfortable rooms, helpful staff, and convenient facilities. We appreciate your comments regarding road noise, shower size, and event-related disturbances, and we will review your suggestions to improve the experience for all guests. Kind Regards, Lucan Spa Hotel
Dear Yohann, Thank you for your detailed feedback. We're delighted you enjoyed our comfortable rooms, helpful staff, and convenient facilities. We appreciate your comments regarding road noise, shower size, and event-related disturbanc… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiquele château est magnifique. les chambres et salle de bains spacieuses. Le personnel est au petit soin.
Dear Simone, Thank you for your wonderful review and perfect rating. We're delighted you enjoyed our beautiful hotel, spacious rooms, and attentive staff. Kind Regards, Lucan Spa Hotel
Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePersonnel très agréable.
Une chaleur incompréhensible dans la chambre alors qu'il fait 20 degrés dehors et que le chauffage est éteint. L'hôtel est à proximité de l'autoroute donc forcément il y a du bruit, mais une fois les fenêtres fermées c'est mieux.
Dear Virginie, Thank you for your feedback and kind words about our staff. We’re glad you found us suitable for your stay and appreciate your comments regarding room temperature and road noise. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueBien situé au bord de l'autoroute, sorti de Dublin direction Galway.
Dear Yann, Thank you for your kind review and high rating. We're glad you found our location convenient for your travels. Kind Regards, Lucan Spa Hotel
Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueRien
A nôtre arrivée, nous avons rencontré un personnel désagréable, aucun disant bonjour. La réceptioniste nous donne la carte d’une chambre alors que nous avons retenu 2 chambres. Nous lui faisons remarquer , elle finit par trouver la carte de l’autre. Elle nous montre ensuite le numéro de carte bancaire pour prélever la note sauf que tout a été payé par avance. Nous lui demandons pour le petit-déjeuner, elle nous montre une carte avec le prix , 10 euros et nous demandons s’il faut réserver, ce n’est pas nécessaire. Soit. Les chambres sont situées au ras de la N 4 , il fait chaud et on doit ouvrir la fenêtre, c’est un vacarme assourdissant. Si on ferme, on étouffe. Les joins dans la salle de bains sont sales et les poignées de la fenêtre tellement rouillées qu’elles ferment mal. Le soir, nous décidons de dîner au pub de l’hôtel, nos plats arrivent. Nous sommes deux à avoir commandé des champignons avec une salade composée et on nous apporte des oignons avec 4 ou 5 lamelles de champignons. Sur le coup, nous doutons mais quand le patron nous demande si tout va bien, nous lui disons non et demandons des explications Ils se sont trompés ! Nous manifestons notre mécontentement, les deux plats ne nous sont pas facturés. Évidemment, le service est les explications sont donnés par des gens qu’on a l’impression de déranger. Pour dormir, nous utilisons des bouchons d’oreilles. Le lendemain, petit-déjeuner, on nous les facture 13,5 euros parce qu’on ne les a pas réservé. Alors là, c’est trop et nous manifestons une nouvelle fois, nous finissons par obtenir le prix initial de 10 euros. Nous avons dîné dans un pub du village de Lucan le soir où les serveuses étaient charmantes et le lendemain, nous avons sauté le petit déjeuner. En résumé, fuyez. Ce n’est que du vent, l’hôtel est en très mauvais état ce qui ne se voit pas sur la photo et au ras de la route. Le prix est prohibitif et on s’est demandé qui le personnel avait perdu.
Dear Marie-Françoise, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re very sorry to hear about your disappointing experience and the issues you encountered with service, room condition, food, and noise. Your comments have been noted and will be reviewed carefully with our team to address the matters you raised and to improve our standards moving forward. Kind Regards, Lucan Spa Hotel
Dear Marie-Françoise, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re very sorry to hear about your disappointing experience and the issues you encountered with service, room condition, food, and noise. Your comments h… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa chambre était assez spacieuse pour 4.
Beaucoup trop près de l'autoroute (10 mètres) donc vraiment bruyant. Restaurant fermé le soir. Nous avons du prendre la voiture et manger ailleurs.
Dear Laure, Thank you for your feedback. We’re glad the room suited your group. We apologise for the noise from the highway and if there was any confusion regarding our restaurant hours, as we serve food until 9:15pm. We hope to welcome you back under quieter conditions. Kind Regards, Lucan Spa Hotel
Dear Laure, Thank you for your feedback. We’re glad the room suited your group. We apologise for the noise from the highway and if there was any confusion regarding our restaurant hours, as we serve food until 9:15pm. We hope to welcome yo… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueChambre familiale très spacieuse tout comme le salle de douche.Charme désuet de l’hôtel. Tarif du restaurant abordable.
La personne de l'accueil pour notre enregistrement était très froide et peu sympathique. Au restaurant les serveuses n'étaient pas compétentes pour prendre correctement nos commandes. Hôtel un peu loin de l’aéroport
Dear Karine, Thank you for your feedback and for highlighting the spacious family room, old-fashioned charm, and affordable restaurant prices. We’re sorry to hear about your experience with service and will address this with our team to improve. Kind Regards, Lucan Spa Hotel
Dear Karine, Thank you for your feedback and for highlighting the spacious family room, old-fashioned charm, and affordable restaurant prices. We’re sorry to hear about your experience with service and will address this with our team to im… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL'hôtel en lui meme est joli, bar et restaurant. L'emplacement proche de l'aéroport.
La chambre n'était pas tres propre. Le drap etait taché, la salle de bain tres petite et pas en bon état. Les murs de notre chambre étaient fissurés.
Dear Delphine, Thank you for your feedback and for noting our bar, restaurant, and convenient location. We’re sorry to hear about the cleanliness and condition issues in your room and will address these with our housekeeping and maintenance teams. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Dear Delphine, Thank you for your feedback and for noting our bar, restaurant, and convenient location. We’re sorry to hear about the cleanliness and condition issues in your room and will address these with our housekeeping and maintenanc… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement facile pour rejoindre la ligne de bus ( 50mm du centre de Dublin) en direction du centre
Pas d’eau chaude dans la douche et aucun effort pour comprendre ce qui se passe du coup c’est énervant
Dear Brigitte, Thank you for your feedback and for noting our convenient location close to public transport. We’re sorry to hear about the cleanliness and maintenance issues you experienced, as well as the hot water problem, and will address these matters with our team. Kind Regards, Lucan Spa Hotel.
Dear Brigitte, Thank you for your feedback and for noting our convenient location close to public transport. We’re sorry to hear about the cleanliness and maintenance issues you experienced, as well as the hot water problem, and will addre… Voir plus