9,6

Commentaires sur l'établissement Heart of the City Homestay by Rashmi

893, Natanion Ka Rasta, Tripolia Bazar, 302003 Jaipur, Inde

  • Stephanie

    Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Logement parfait :) L'accueil, la situation dans la ville, les équipements. C'était sublime. Merci :)

  • Pascal

    Commentaire envoyé le 27 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Mon séjour s'est très bien passé, aucun problème, personnel toujours souriant et disponible. La chambre spacieuse avec clim et eau chaude, très bien.

    Le prix de la laundry très cher par rapport à toutes celles que j'ai pratiquées en Inde.

  • Simon

    Commentaire envoyé le 29 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    Tout était parfait, l’emplacement, la propreté de la chambre et de la Sdb, la décoration raffinée, le patio, la fontaine à eau… Poorvi est une hôte charmante qui s’est pliée en quatre pour faciliter mon séjour, elle m’a organisé une journée de stage blockprint dans un fabrique textile, s’est occupée de l’expédition en France de mes achats à Jaipur. Je reviendrai les yeux fermés.

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  • Sandra

    Commentaire envoyé le 7 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    Localisation parfaite et calme. Très bonne recommandation de restaurant pour le soir de la part du personnel Et surtout nous avons oublié quelque chose dans la chambre en partant et le propriétaire a pris la peine de le faire envoyer à ses frais à l’hôtel de notre destination suivante. Nous avons bcp apprécié.

    Rien

  • Sarah

    Commentaire envoyé le 16 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    La chambre très spacieuse. L’emplacement au cœur des rues « piétonnes » de Jaipur avec de nombreux lieux d’intérêt à distance de marche. La gentillesse de Rashmi. Si nous revenons à Jaipur nous reviendrons la sans hésitez

    Forcément comme nous sommes en plein centre c’est plutôt bruyant mais c’est totalement normal et largement supportable

  • Pierre

    Commentaire envoyé le 15 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Très bien placé Relativement calme Grande chambre La propreté Le rapport qualité prix

    Le petit déjeuner

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  • Danielle

    Commentaire envoyé le 17 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Belle chambre propre , literie parfaite , personnel adorable

  • Julie

    Commentaire envoyé le 8 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique

    Tout était parfait. Bon emplacement très proche du centre, chambre spacieuse et propre, distributeur d’eau potable dans la chambre. Prakhar était très disponible pour répondre à nos questions et nous donner des conseils.

  • Santiago

    Commentaire envoyé le 4 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique

    Prends soin de la planète pas de bouteilles plastique panneaux solaires sur toit compost pour déchets etc

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  • Jean-yves

    Commentaire envoyé le 6 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique

    L'accueil de la famille est le meilleur que j'ai reçu en Inde, ils m'ont aidé à organiser la suite de mon voyage, et dans un anglais parfait ce qui n'est pas si courant en Inde :) Chambre très joliment décorée, salle de bain parfaite, et très bien placé juste à côté du City Palace et du Palais des vents. Je recommande !

  • Nathalie

    Commentaire envoyé le 28 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024

    Commentaire authentique

    L'accueil

    La saleté épouvantable de la rue L'accès impossible avec des valises Le petit déjeuner affreux (2 galettes par personne, voir photo) Le prix élevé par rapport à d'autres hôtels Nous sommes partis au bout d'une nuit alors que nous avions réservé pour 2 nuits. Nous ne comprenons pas les avis précédents. La chambre était sombre car pas de vraies fenêtres. Aucun charme.

    Réponse de l'établissement :

    Hi Nathalie. Firstly, I would like to offer my sincerest apologies that we didn't meet your expectations. We will make a sincere effort to improve on these points. Also, I would request you to please go through the property description on Booking.com where we have clearly specified the location of the property (by-lanes of old Jaipur city), that we serve no breakfast, and latest photos of the rooms (which show exactly what to expect from the room). On top of that, had your tried communicating your issues with us, we could have found a solution to your problems, including helping your identify and move to another property. Penalizing a business because you did not go through their property description, nor did you communicate ask them for a resolution is unfair. Now, to address your concerns individually: - Unclean streets: Yes, I agree that our country is dirty and we can do a lot better in terms of cleanliness. We, as a nation, are working towards that goal and hopefully, the next time you visit India, we will fare better. Unfortunately, we can only control the cleanliness of our premises, although we make efforts to keep the streets clean. What we do ensure is that our premises and rooms are spotless. - Access impossible via suitcase: If you wish to stay at a homestay, please understand you will stay at people's homes. Our home is in the city center (as specified clearly in the description) which are usually congested areas, making access difficult. If you are unsure about a property's access, please reach out to the property owner well in advance to make an informed decision. - The awful breakfast: Ma'am, if you review your booking, you will find that we did not promise or charge you for breakfast. The breakfast that was offered (two potato parathas per person with pickle and tea / coffee) was complementary, and is usually more than enough for a single adult. However, if you still wanted more, you could have simply asked. Again, if you expect a buffet breakfast spread, please book a property that has mentioned that explicitly in their description. Usually, homestays do not have a full buffet spread, and usually only offer a smaller selection. Again, I thank you for your feedback and a chance to serve you, and I hope this experience does not negatively color your view of India as a country.

    Hi Nathalie. Firstly, I would like to offer my sincerest apologies that we didn't meet your expectations. We will make a sincere effort to improve on these points. Also, I would request you to please go through the property description… Voir plus

    Heart of the City Homestay by Rashmi
    28 janvier 2024
  • hôtels 1 - 12

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