Commentaires sur l'établissement Backyard Apartments by Heimaleiga
56 Laugavegur, 101 Reykjavik, Islande
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 2 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement est parfait ! La rue n’est pas bruyante, l’appartement est bien isolé. Le studio était propre, il y avait tous ce qui fallait. Le lit est confortable. Le séjour était très incroyable !
Petit bémol (rien de grave) la salle de bain: peut être avoir une plus grande porte de douche , on met un peu d’eau partout et avoir un petit support pour mettre les shampooings. Mais sinon tout était parfait !
We appreciate your thoughtful note about the bathroom. A larger shower door and a shelf for toiletries are great suggestions, and we’ll certainly take them into consideration for future improvements. Thanks again, and we’d love to welcome you back anytime!
We appreciate your thoughtful note about the bathroom. A larger shower door and a shelf for toiletries are great suggestions, and we’ll certainly take them into consideration for future improvements. Thanks again, and we’d love to welcome … Voir plus
Commentaire envoyé le 4 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueTout ! Accessible facilement, en plein cœur de la rue principale, équipement au top et propre ! Je recommande au famille de logement avec les enfants car il y a un extérieur sécurisé.
-
Thank you for taking the time to share your feedback.
Commentaire envoyé le 25 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement , la chambre est jolie et bien aménagée. Le lit est confortable.
L’odeur d’égout dans la salle de bain Les vitres étaient sales et de la poussière sur les ampoules de chevet.
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry about the unpleasant smell in the bathroom and the cleanliness issues you experienced. This is not the level of quality we aim to deliver, and we’ve passed your comments on to our housekeeping and maintenance teams to ensure it’s addressed right away. Kamelia, Heimaleiga team
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry about the unpleasant smell in the bathroom and the cleanliness issues you experienced. This is not the level of quality we aim to deliver, and we’ve passed your comments… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueTrès bon emplacement pour visiter la ville et faire des excursions. Pas besoin de louer un véhicule.
Manque juste un micro-ondes. Le four ne sert à rien car aucun plat pour l'utiliser
Dear Olivier, Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed the location and found it convenient for exploring the city and taking excursions. I appreciate your comment about the microwave and the lack of oven dishes. I'll make sure to pass this along to our team so we can look into adding these amenities for a better experience. Warm regards, Nikol, Customer Care Team
Dear Olivier, Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed the location and found it convenient for exploring the city and taking excursions. I appreciate your comment about the microwave and the lack of oven dishe… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueParfait 👌🏼
Dear Maryam, Thank you for your lovely feedback! We are glad that you had a perfect stay with us and look forward to your next visit! Warm Regards, Nikol, Customer Care Team
Commentaire envoyé le 1 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueBien équipé et confortable, dans la rue commerçante
Thank you for the time spent with us on our property and for these positive words! We sincerely value your opinion. We hope to host you someday again soon! It was our pleasure. I hope you have a lovely day / night! Best wishes, Kristina, Customer Care team
Thank you for the time spent with us on our property and for these positive words! We sincerely value your opinion. We hope to host you someday again soon! It was our pleasure. I hope you have a lovely day / night! Best wishes, Kristin… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueLes équipements et la proximité avec la ville
L'emplacement qui entraîne de gros frais de parking
Thank you for the time spent with us on our property! We sincerely value your opinion. We hope to host you someday again sometime. I hope you have a lovely day / night! Best wishes, Kristina, Customer Care team
Commentaire envoyé le 25 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueEmplacement génial, au calme mais dans la rue principale en même temps ! Cuisine bien équipée qui permet de se faire de bon petits plats. Propre. Lit confortable. Entrée avec code numérique.
La ventilation dans la salle de bain qui fait un bruit pas possible, prévoir boules quies pour ceux qui ont le sommeil léger :) Le prix, mais apparemment c'est le cas un peu partout à Reykjavik pour un appart confortable
Dear Donatienne, Thank you for the time spent with us on our property. We sincerely value your opinion. Our team always wants to provide our guests with as great an experience as possible. I hope you have a lovely day / night! Best wishes, Kristina, Customer Care team
Dear Donatienne, Thank you for the time spent with us on our property. We sincerely value your opinion. Our team always wants to provide our guests with as great an experience as possible. I hope you have a lovely day / night! Best w… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 mars 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 mars 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueStyle Confort Localisation Simplicité d'accès
Rien
Dear Manon, Thank you for the time spent with us on our property and for these positive words! We sincerely value your opinion. We hope to host you someday again! I hope you have a lovely day / night! Best wishes, Kristina, Customer Care team
Dear Manon, Thank you for the time spent with us on our property and for these positive words! We sincerely value your opinion. We hope to host you someday again! I hope you have a lovely day / night! Best wishes, Kristina, Customer C… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueBruyant Arrivée seulement 5min avant j’ai du rester à la porte trempée
Dear Kelly Thank you for the time spent with us on our property. We sincerely value your opinion. We always strive to leave feelings in our guests for as great an experience as possible. I hope you have a lovely day / night! Best wishes, Kristina, Heimaleiga team
Dear Kelly Thank you for the time spent with us on our property. We sincerely value your opinion. We always strive to leave feelings in our guests for as great an experience as possible. I hope you have a lovely day / night! Best wis… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 novembre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueRésidence bien placé en centre-ville avec toutes les commodités à proximité. Appartement fonctionnel et très calme.
Impossible de se garer à proximité
Dear Serge, Thank you for the time spent with us on our property and for these positive words! We sincerely value your opinion. We hope to host you someday again soon! It was our pleasure. I hope you have a lovely day / night! Best wishes, Kristina, Heimaleiga team
Dear Serge, Thank you for the time spent with us on our property and for these positive words! We sincerely value your opinion. We hope to host you someday again soon! It was our pleasure. I hope you have a lovely day / night! Best wi… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueL'emplacement dans la ville, l'appartement suffisamment spacieux
La température trop élevée dans l'appartement
Deat Brigitte, We appreciate your feedback, it is important to us! Thank you for being our guests! Kind Regards, Heimaleiga team
Commentaire envoyé le 30 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentiqueEmplacement idéal dans la rue principale avec commerces etcrestaurants à proximité mais à l'abri du bruit. Petit bemol si vous êtes en voiture pour se garer mais possibilité de trouver des emplacements de parking payants entre 9 et 18h dans les rues adjacentes. Check in et check out autonomes très pratiques. Les studios sont pratiques et vastes. La literie est parfaite.
La porte d'entrée du studio en partie en verre dépoli.
Commentaire envoyé le 1 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentique