Commentaires sur l'établissement Day Dream Soleyjargata Rooms & Apartments
Sóleyjargata 33, 101 Reykjavik, Islande

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Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueNous avons passé un court séjour (4 nuits) très agréable dans cet appartement. Il est situé près du terminal de bus BSI, très pratique pour les transferts à l’aéroport et le départ pour des excursions en bus. Il se trouve à proximité du Lac Tjörnin, à quelques minutes de marche du centre de Reykjavik. L’appartement est bien équipé. L’équipe qui gère l’appartement est facilement joignable et réactive. Je recommande cet appartement.
Rien
Commentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe parking gratuit dans la rue, les 4 capsules à café proposées avec la machine
La douche n'avait pas de pression et peu d'eau chaude, les rideaux ont de la moisissure, la télévision n'est là que pour faire joli, il faut vider soi-même la poubelle, le frigo dans la chambre et l'aérodrome en face sont très bruyants et je cherche encore où sont les 20m2. Tous ces détails cumulés rendent le prix totalement excessif pour une chambre "deluxe".
Dear Mireille, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad you appreciated the parking and coffee amenities. We are very sorry the other aspects of your stay did not meet expectations. Your comments are very valuable, and we'll address them with our team to improve future guest experience. best regards, Izzy
Dear Mireille, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad you appreciated the parking and coffee amenities. We are very sorry the other aspects of your stay did not meet expectations. Your comments are very valuabl… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe rapport qualité -prix, proximité de l’aéroport de Reykjavik, appartement visiblement situé dans d’anciennes caves avec des fenêtres donnant au ras de la pelouse. Des multiprise non securisées…
Dear Patrick, Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the value for money and the convenient proximity to Reykjavik Airport. The unique setting in the old cellars with views of the lawn is indeed something special. Thanks again for your review, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Natasha
Dear Patrick, Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the value for money and the convenient proximity to Reykjavik Airport. The unique setting in the old cellars with views of the lawn is indeed something special. Thanks… Voir plus
Commentaire envoyé le 31 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLocalisation: très proche centre ville. Surface de l’appartement.
Odeur dès qu’on entre dans l’appartement, le robinet qui gouttait jour et nuit et qui empêchait de dormir, le verrou qui nous ai resté dans la main et l’intervention d’une personne pour la maintenance sans nous avertir et sans que nous soyons présent; lit canapé pas très confortable, manque de porte manteau dans la chambre; joint de la douche qui était noirci et rideau de douche qui sentait fort l’humidité dans la pièce; il manquait la bonde du lavabo de la salle de bain….
Dear Marine, Thank you for taking the time out of your day to write us your review. We're glad you enjoyed your overall stay with us! We’re sorry to hear about the maintenance and comfort issues you encountered during your stay. We have noted your feedback, and we’ll try to improve the experience for the future. Best regards, Ana
Dear Marine, Thank you for taking the time out of your day to write us your review. We're glad you enjoyed your overall stay with us! We’re sorry to hear about the maintenance and comfort issues you encountered during your stay. We hav… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueProximité BSI et centre-ville.
Dear Benoit, Thank you for your kind words! We’re so glad to hear you had a great stay exploring Iceland and that you enjoyed our convenient location near BSI and the city center. It was a pleasure having you, and we hope to welcome you back again someday! Warm regards, Dina
Dear Benoit, Thank you for your kind words! We’re so glad to hear you had a great stay exploring Iceland and that you enjoyed our convenient location near BSI and the city center. It was a pleasure having you, and we hope to welcome you ba… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueRien car une chambre en sous sol n’a rien de charmant.
L’inconfort des lits le prix élevé pour le logement et le côté partagé salle de bain à 5 logements ce n’est pas cool du tout . Le logement en sous sol.
Dear Isabelle, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your stay did not meet your expectations. While we do our best to describe the accommodation clearly on Booking.com, including the room being located in the basement, shared bathroom facilities, and all other relevant details, we understand that the experience may have still felt different in person. Regarding pricing, we strive to remain competitive with other accommodations in the area, especially during the busy travel season. We're sorry if it felt unjustified and will take your comments into account. We always aim to offer a comfortable and transparent experience, and we regret that we didn’t meet the mark during your visit. Your comments help us continue to improve, and we wish you better experiences for the rest of your travels. Regards, Darko
Dear Isabelle, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your stay did not meet your expectations. While we do our best to describe the accommodation clearly on Booking.com, including the room being lo… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe logement est très bien situé à côté d'un magnifique parc. L'emplacement est relativement calme même si l'on entend les avions par moment. Le personnel est réactif et répond rapidement.
Le ménage n'était pas très précis dans les sanitaires : nous avons dû nettoyer les toilettes qui gardait des traces des locataires précédents et nous avons dû enlever une grande quantité de cheveux dans la douche. La vaisselle est en quantité très limité : heureusement que la cuisine commune du sous-sol nous a permis de récupérer quelques couverts et autres. Il manquait également une chaise dans la cuisine. Le logement est parfait pour 4 à cinq c'est un peu moins confortable.
Dear Aminata, Thank you for your detailed feedback. We’re glad you appreciated our location near the park and found the staff responsive. However, we sincerely apologize for the cleanliness issues and limited kitchen supplies you encountered. We appreciate your understanding regarding the space and hope to improve for future guests. Thank you for staying with us. Best regards, Natasha
Dear Aminata, Thank you for your detailed feedback. We’re glad you appreciated our location near the park and found the staff responsive. However, we sincerely apologize for the cleanliness issues and limited kitchen supplies you encounte… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa cafetière Nespresso
Salle de bain complètement désuète .literie vraiment pas confortable
Dear Yohan, Thank you for the feedback! It's great to hear the Nespresso coffee maker was appreciated. The notes about the bathroom and bedding are valuable and will be reviewed to enhance comfort and modernize the space for future guests. Kind wishes, Boban
Dear Yohan, Thank you for the feedback! It's great to hear the Nespresso coffee maker was appreciated. The notes about the bathroom and bedding are valuable and will be reviewed to enhance comfort and modernize the space for future gue… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueOrganisation pour le checkin, position de l'appartement, parking,
Literie un peu en dessous du niveau
Dear Stephane, Thank you for your feedback! We’re glad you found the check-in process smooth, appreciated the location, and parking options. We appreciate your comment about the bedding and will take it into consideration as we continually improve. We hope to welcome you again!
Dear Stephane, Thank you for your feedback! We’re glad you found the check-in process smooth, appreciated the location, and parking options. We appreciate your comment about the bedding and will take it into consideration as we continually … Voir plus
Commentaire envoyé le 19 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueBien situé, 15 min à pied du centre. Bien installé. L'aéroport interne juste à côté s'entend très peu.
Manque un micro ondes et quelques ustensiles comme des bols et aussi des rangements. Lit qui grince.
Thank you for your valuable input. We’re glad the location and setup worked well for you. Your suggestions about additional kitchen items and storage are appreciated and will be taken into consideration. We hope to host you again soon! Best,
Thank you for your valuable input. We’re glad the location and setup worked well for you. Your suggestions about additional kitchen items and storage are appreciated and will be taken into consideration. We hope to host you again soon! Bes… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueEmplacement, facilité d'accès.
Lits non adapté au matelas mousse de très faible épaisseurpour, le matelas débordé de plus de 20 cm dans le vide de plus taché, literie non acceptable et non prévu pour adultes et même pas pour les enfants. Côté ménage et 139€ à payer en supplément pour ménage de l'hébergement inacceptable. le ménage et entretien général de l'hébergement non cleen, à revoir, ci utile pour confirmer le tout, nous disposons de 📷. Franchement dommageable de devoir trouver une prestation non conforme aux attentes. Pour se faire, il serait souhaitable de prévoir à minimum un remboursement des 139 € ménage qui ne sont pas du tout adapté à la prestation vendu. Hébergement tap à l'œil, mais non entrenu. Votre societe Booking se devrait d'effectuer une visite "mystère" pour vérifier ce type de désagrément. En attente de réponse. Nous restons à votre disposition.
Dear Pascal, Thank you for your review. We are glad that you found the location easy to access. Please note that we have personnel available 24/7 via phone or e - mail, and only one call or message would have resulted with proper reaction from our side. However, thank you for bringing this to our attention, and again, if you had only addressed this, we would have reacted accordingly. Have a lovely day. Kind wishes, Boban
Dear Pascal, Thank you for your review. We are glad that you found the location easy to access. Please note that we have personnel available 24/7 via phone or e - mail, and only one call or message would have resulted with proper react… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueL emplacement , l espace pour 5, l ameublement
La douche etait bouchée dès notre arrivee Equipements manquants ou vetustes ( vaisselle, pas de plat pour le four , un seul couteau , lampes manquantes ou grillees, rideau store abimé, sèche cheveux qui dysfonctionne, lave vaisselle plein à notre arrivee, canape sale ..) Des couteaux et un seche cheveu ont été amenés le 3 eme jour. Difficilement contactable . Rien n' a ete fait pour la douche .
Dear Valerie, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you liked the location, the space, and the furnishings. However, we deeply apologize for the issues you encountered during your stay. It’s certainly not the experience we strive to provide. We regret that the shower was clogged upon arrival and that other equipment was missing or outdated. We also apologize for the inconvenience with the hair dryer, dishwasher, and other maintenance issues you mentioned. Regarding the difficulty in contacting us, we do provide a 24/7 service over the phone and email and we would have assisted you accordingly if we have received a phone call from you. We hope you’ll consider staying with us again and give us the opportunity to provide a better experience. Best regards, Natasha
Dear Valerie, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you liked the location, the space, and the furnishings. However, we deeply apologize for the issues you encountered during your stay. It’s certainly not the experience we… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLe logement est bien situé pour une visite de Reykyavik. Il ya du stationnement, le logement est bien indiqué et facile d acces.le logement est agréable, bien entretenu et propre. Il manquerait éventuellement pour ceux quil veulent cuisiner un four ou four micro onde. je recommande
Dear Sandrine, Thank you for taking the time and leaving such a nice review. We are very happy that you had a nice stay with us. Looking forward to hosting you. Kind wishes Boban
Commentaire envoyé le 29 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueSuper séjour, je recommande Emplacement parfait, appartement conforme aux photos et fonctionnel. Nous étions 5 adultes et l’appartement est fait pour 4. Le seul bémol c’est le 5ème lit d’appoint très peu confortable. Il manquait des draps mais l’hôte est très réactif et toujours disponible pour répondre aux questions
Le lit d’appoint ne correspond pas à un adulte
Dear AA, Thank you for your great feedback! We’re so happy to hear that you enjoyed the location and that the apartment met your expectations. We truly appreciate your input regarding the extra bed and will certainly take it into consideration to improve the experience for future guests. We're also glad to hear that our responsiveness was helpful. Thank you for recommending us, and we hope to welcome you back soon for an even more comfortable stay! Kind Regards, Dina
Dear AA, Thank you for your great feedback! We’re so happy to hear that you enjoyed the location and that the apartment met your expectations. We truly appreciate your input regarding the extra bed and will certainly take it into considera… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement pres de la bsi Machine à lave
mal entretenu robinet de douche à moitié arraché propreté à revoir fenêtre qui se ferme mal
Dear Aurelie, thank you for your review. We truly appreciate your feedback. We are happy that you enjoyed our location. We have noted your remarks and we will do our best to improve. The satisfaction of our guests is our priority. We are available 24/7 for our guests if any assistance is needed. We look forward to welcoming you again! Kind regards, Katerina
Dear Aurelie, thank you for your review. We truly appreciate your feedback. We are happy that you enjoyed our location. We have noted your remarks and we will do our best to improve. The satisfaction of our guests is our priority. We are av… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 novembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueLe fait d’être comme chez nous
La salle de bain était sale, nous avions demandé deux lits séparés, ce qui n’est pas le cas, le canapé-lit était cassé et absolument pas prêt pour dormir
Dear Florence, thank you for your wonderful review. It warms our hearts to hear that you felt at home. We sincerely apologize for our shortcomings, we have noted your remarks and we will do our best to improve. The satisfaction of our guests is our pleasure. We would be delighted to host you again! Kind regards, Katerina
Dear Florence, thank you for your wonderful review. It warms our hearts to hear that you felt at home. We sincerely apologize for our shortcomings, we have noted your remarks and we will do our best to improve. The satisfaction of our guest… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueAppartement calme à 15 minutes à pied du vieux Reyjkavik. Possibilité de se garer gratuitement en face. Plus adapté à un couple que pour 4 malgré la présence d'un canapé-lit assez confortable. A proximité immédiate d'une gare routière qui dessert bon nombre de destinations en car, ce qui peut faire une bonne base de séjour si vous visitez l'Iceland en bus. Un balcon est également à disposition.
La très petite salle de bain et surtout le peu d'équipement pour cuisiner ( peu de vaisselle et surtout uniquement 2 plaques chauffantes électriques)
Dear Frederic, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the quiet apartment, convenient location, and free parking, as well as the comfortable sofa bed and balcony. We appreciate your comments about the bathroom size and kitchen equipment, and we'll look into improving those aspects for future guests. We hope to welcome you back for another stay!
Dear Frederic, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the quiet apartment, convenient location, and free parking, as well as the comfortable sofa bed and balcony. We appreciate your comments about the bathroom size and ki… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueProximité de l’extrême centre ville Literie confortable Équipement adapté Arrivée totalement autonome
Odeur forte résiduelle dans les parties communes (poubelle extérieure ?) Bien que propre, il manquerait peut être une deuxième salle de bain
Dear Marion, Thank you for your feedback. We’re glad to hear you found the bedding comfortable and appreciated the self-check-in process. We apologize for the residual smell in the common areas and will address this issue to ensure a more pleasant experience for our guests. We appreciate your suggestion about a second bathroom, as we always aim to improve. Thank you for sharing your thoughts! Kind regards, Ana
Dear Marion, Thank you for your feedback. We’re glad to hear you found the bedding comfortable and appreciated the self-check-in process. We apologize for the residual smell in the common areas and will address this issue to ensure a more p… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa proximité avec le centre ville, la propreté, la buanderie commune est un véritable atout!!
Les fenêtres du salon donnent sur le niveau de la rue et ils seraient plus confortables si elles étaient floutées comme dans la chambre
Dear Chris, Thank you for the great review! We're glad you enjoyed the cleanliness and the convenience of the common laundry room, as well as the proximity to the city center that allowed you to experience our wonderful city. We appreciate your suggestion about the living room windows and will definitely take that into consideration for added comfort. We hope to see you again soon! Kind regards, Stefan
Dear Chris, Thank you for the great review! We're glad you enjoyed the cleanliness and the convenience of the common laundry room, as well as the proximity to the city center that allowed you to experience our wonderful city. We appreci… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueTout! L'emplacement très près du centre, la propreté, les équipements. Avoir accès à la buanderie commune est un véritable atout!
C'est vrai que les fenêtres du salon sont au niveau de la rue, il serait peut être plus confortable qu'elles soient floutées comme dans la chambre.
Dear Chris, Thank you for the great review! We're glad you enjoyed the cleanliness and the convenience of the common laundry room, as well as the proximity to the city center that allowed you to experience our wonderful city. We appreciate your suggestion about the living room windows and will definitely take that into consideration for added comfort. We hope to see you again soon! Kind regards, Stefan
Dear Chris, Thank you for the great review! We're glad you enjoyed the cleanliness and the convenience of the common laundry room, as well as the proximity to the city center that allowed you to experience our wonderful city. We appreci… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement était bien et l’appartement était spacieux
La douche avez juste un petit filé d’eau nous avons loué cette appartement pour 3 il y avait juste un lit 2 places et un lit de camp tous cassés du coup on c’était dit tempi on va dormir sur le canapé qui est aussi cassé
Dear Marjolaine, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found the location and spaciousness of the apartment to your liking. However, we are sorry to learn about the issues with the shower and the bed. We’re committed to providing a comfortable stay and we will address these concerns with our maintenance team to ensure that the shower is fixed and that the furniture is repaired or replaced as needed. We appreciate your input and hope to have the chance to provide a better experience in the future.
Dear Marjolaine, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found the location and spaciousness of the apartment to your liking. However, we are sorry to learn about the issues with the shower and the bed. We’re committed to … Voir plus
Commentaire envoyé le 7 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL'emplacement près de la gare BSI ,et non loin du quartier animé de rekyavik, environ 15mn à pied
La propreté laisse à désirer , des cheveux trouver dans le sillon du petit lavabo, de la poussière syr la cafetière,le frigidaire qui se met à mettre un bruit infernal une bonne partie de la nuit,la liste des équipements et en partie fausse, par exemple pas de sèche-cheveux, la chambre étant au rez-de-chaussée est à la vue de tous, on est obligé de vivre les volets fermés, pour moi il y a plusieurs mensonges par omissions !!!
Dear Louisa, Thank you for sharing your feedback. We are glad you found the location convenient and within walking distance of Reykjavik's lively area. We apologize for the issues you encountered with cleanliness and the equipment list. Your comments about the hair in the sink, dust, and the noisy fridge are concerning, and we'll address these with our cleaning and maintenance teams. We appreciate your input as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to offer you a better experience in the future.
Dear Louisa, Thank you for sharing your feedback. We are glad you found the location convenient and within walking distance of Reykjavik's lively area. We apologize for the issues you encountered with cleanliness and the equipment list.… Voir plus