Commentaires sur l'établissement Rustic Retreat in the Center of Reykjavik
45 Bergstaðastræti, 101 Reykjavik, Islande

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 14 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa décoration, l'emplacement, le plancher chauffant de la salle de bain.
Commentaire envoyé le 19 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueAmbiance décontractée et underground. Très bien situé
L'odeur de souffre lorsque l'on utilise l'eau chaude😆
Commentaire envoyé le 6 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueLe calme du quartier pourtant bien centré. L'appartement très mignon était impeccable pour 2 adultes et 2 enfants. Nous serions bien restés une nuit de plus mais nous avons mal anticipé. Les places de parc dans la rue étaient faciles à trouver. L'hôte était très présente par message et le check-in très facile. L'équipement pour cuisiner était parfait et les lits très confortables. A recommander les yeux fermés !
Rien !
We're delighted to hear that you enjoyed your stay! It's wonderful that the apartment's location, cleanliness, and amenities contributed to a positive experience for you and your family. If you have any more feedback or if there's anything else you'd like to share, feel free to let us know.
We're delighted to hear that you enjoyed your stay! It's wonderful that the apartment's location, cleanliness, and amenities contributed to a positive experience for you and your family. If you have any more feedback or if there… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueLa chaleur de la maison, les commodités simples et efficaces de la maison, une salle d bain avec lave-linge et séchoir! , l'emplacement calme à privilégier quand on voyage avec des enfants, environnement calme du lieu, a 3min a pied du centre ville et des attractions phares de Reykjavik, dans un rayon de 1-3kms autour de la maison
Les ampoules des luminaires manquantes, ou luminaires hors services (3 sans la sdb et sous le plan de travail et au niveau de la table a manger de la cuisine )cela diminuait le cachet de la maison: en hiver, les lumières dans la maison sont appréciables cela embellit la maison et viennent nourrir les journées d'hiver de 4h de soleil uniquement
Thank you for sharing your positive feedback about the heat, amenities, and location of the house. Your mention of the missing or out-of-service light bulbs is valuable, as good lighting is indeed important, especially during the darker winter days. It might be helpful for the property owners to address this issue to enhance the overall experience for guests. If you have the opportunity, you could consider sharing this feedback directly with the property management.
Thank you for sharing your positive feedback about the heat, amenities, and location of the house. Your mention of the missing or out-of-service light bulbs is valuable, as good lighting is indeed important, especially during the darker wi… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiqueSéjour globalement très agréable. Suffisamment près du centre (10 mins à pied) pour être commode et suffisamment à l'écart de la foule des touristes et des fêtards (quartier résidentiel) pour être très calme. Proche de la gare routière pour le bus de l'aéroport, et de l'église Hallgrímskirkja pour les départs d'excursion. Appartement charmant : confortable, bien équipé, bien chauffé (merci la géothermie !), très joliment décoré dans un style chic bohème. Vivement recommandé. A very enjoyable stay all around. Only a 10-minute walk from downtown Reykjavik but away from the crowds of tourists and partygoers. Close to the bus station (for the airport) and Hallgrímskirkja (for day trips to the Golden Circle etc). Very cute flat : cosy, well equiped, well heated thanks to geothermal energy and nicely decorated in a shabby chic style. Warmly recommended.
Les explications sur le petit coffret des clés étaient erronées : j'ai pris l'escalier à gauche de la maison... et suis tombé sur les habitants de l'autre appartement. Il faudrait plutôt indiquer : escalier à DROITE A L'ARRIERE de la maison, car c'est à droite en venant de la rue. The explanations for the key box were misleading. I took the staircase on the left as indicated... and met with the neighbours from the flat upstairs. It would be better to say: "Take the small staircase on the RIGHT at the BACK of the house" because it is on the rights side when you come from the street.
Hi Jean, Thank you for your feedback! We're glad you had a pleasant stay. We apologize for the confusion with the key box instructions and will make sure to update them for better clarity. We hope to host you again in the future!
Commentaire envoyé le 5 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiqueBien placé, décoration originale et logement confortable. Les hôtes répondaient rapidement et offraient de l'aide si besoin. Très calme.
Hi Alexis, Thank you! We're glad you enjoyed the well-located, original, and comfortable accommodation. We're always here to help if you need anything. Your feedback is greatly appreciated!