Commentaires sur l'établissement 4 Elementi Relais B&B Lonato del Garda
Via San Tomaso, 11, 25017 Lonato, Italie
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Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe Petit déjeuner était très correct, le maniement de la machine à café n'était pas évident
Il faudrait indiquer aux clients comment sortir de l'établissement par le portail Heureusement que quelqu'un était en train de tondre la pelouse à 9h du soir car je n'arrivais pas à trouver le mécanisme permettant d'actionner le portail d'entrée, en fait il y a un bouton pression sur lequel il faut appuyer à la base du pilier gauche
Thank you very much for your feedback. We're very glad to hear that you enjoyed the breakfast! We're sorry to hear, however, that you had trouble with the coffee machine. To make the experience easier and more enjoyable, from now on we’ll be happy to prepare the cappuccino (or other drinks) ourselves, especially on the first day. We also apologize for the lack of clarity regarding how the gate works. We will make sure to better mark the exit button to avoid any inconvenience in the future. Thank you again for sharing your experience: it helps us continue to improve! 🙏
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