Commentaires sur l'établissement Apartment Cà Brunilda-luxury penthouse with terrace
2060 Santa Croce, Santa Croce, 30135 Venise, Italie

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’accueil charmant et attentionné de Brunilda, la décoration et le confort de l’appartement, l’emplacement au calme, près de la station de vaporetto , et de petits restaurants sympathiques Tout a été parfait ! Merci Brunilda!
Dear Dominique, Thank you very much. Hope to see you soon in Venice. Kind regards. Brunilda
Commentaire envoyé le 7 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueAbsolument tout !! Un appartement incroyable, idéalement situé... L'accueil, la propreté, les équipements, la situation en plein coeur de Venice, c'est un 10/10. Nous avons passé un excellent séjour en famille, chacun avait son espace et son intimité. Nous avons même pu profiter d'une adorable terrasse sous le soleil italien. Mention particulière pour Brunilda ,notre hôte, qui a vraiment été exceptionnelle du début à la fin et qui a géré un problème de bagage pour nous. Merci pour tout. Je recommande vivement !!
Thank you very much! Beautiful words. Best wishes to you and your family! Kind regards. Brunilda
Commentaire envoyé le 1 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueUn appartement avec une décoration exceptionnelle
Dear guest, Thank you very much! Hope to see you soon in Venice again! Best wishes. Brunilda
Commentaire envoyé le 9 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL'hotesse nous attendait malgré notre arrivée matinale (avant midi) pour un accueil chaleureux et la présentation de l'appartement et ses équipements. L'appartement est réellement exceptionnel, refait à neuf très récemment, avec des matériaux et un aménagement de grande qualité pour les pièces à vivre comme pour les chambres, les salles de bain et la cuisine. Climatisation parfaite et réglable pour chaque pièce. Décoration simple et de bon goût. Parfait pour 5 personnes (dont 2 couples) - Lit d'enfant à disposition. On rèverait d'autant de confort chez soi !
Attention, il y a deux étages... mais l'escalier est très accessible. Et quand on vient à Venise on sait qu'il y a toujours des marches !
Dear Pierre, Thank you very much for your review. Our mission is to make our guets feel comfortably and enjoy our flat. I'm happy you have appriciate this and you like the property. Kind regards. Brunilda
Commentaire envoyé le 25 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueAppartement Exceptionnel ! Beau , confortable , bien placé, .
Rien
Hi Charlotte, Thank you very much for your review. Brunilda