Commentaires sur l'établissement Al Palmento Relais
Via per Floridia 28, 96100 Syracuse, Italie
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Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner copieux, généreux. Personnel accueillant. Localisation proche de Syracuse Spacieux
Déçue au début de n’avoir pas accès à la piscine en cette saison. Mais finalement nous avons pu profiter de nous baigner dans la mer et la Cava grande de Cassibile
Commentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueProximité de Syracuse
Un peu difficile à trouver
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de Syracuse, c'est vraiment un bel endroit à explorer. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à trouver notre location. Nous allons collaborer avec l'hôte pour fournir des indications plus claires aux futurs invités. Encore merci d'avoir séjourné chez nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de Syracuse, c'est vraiment un bel endroit à explorer. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à trouver notre location. Nous … Voir plus
Commentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueProximité de Syracuse. Lit confortable.
Équipements et domaine un peu vétuste.
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de Syracuse et que vous avez trouvé le lit confortable. Nous comprenons vos préoccupations concernant les équipements et l'état de la propriété. Nous allons collaborer avec l'hôte pour identifier les domaines à améliorer afin d'enrichir l'expérience de nos futurs invités. Encore merci d'avoir séjourné chez nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de Syracuse et que vous avez trouvé le lit confortable. Nous comprenons vos préoccupations concernant les équipements et l'état de la p… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueChambre propre et spacieuse
Check-in fait via whatsapp : aucun accueil. Petit dej plus que moyen : café lyophilisé froid. Site plutôt isolé dans une zone pas très agréable
Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'espace de votre chambre. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors du processus d'enregistrement et que le petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous nous engageons à apporter des améliorations dans ces domaines pour nos futurs invités. Nous apprécions également vos remarques concernant l'emplacement et nous veillerons à fournir des informations plus claires pour aider nos invités à se sentir plus à l'aise. Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous ! Nous attachons une grande importance à vos retours et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'espace de votre chambre. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors du processus … Voir plus
Commentaire envoyé le 12 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLégèrement en retrait de la ville, l’établissement offre du calme et du confort
Absence d’eau froide et sommier dur et bruyant
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et le confort de notre établissement, car c'est toujours agréable d'avoir un refuge paisible. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'eau froide et le matelas. Nous allons travailler pour résoudre ces préoccupations et garantir un séjour plus agréable pour nos futurs invités. Encore une fois, merci d'avoir choisi de séjourner chez nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre visite relaxante !. Cordialement, Votre équipe Holidu.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et le confort de notre établissement, car c'est toujours agréable d'avoir un refuge paisible. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ren… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’ espace du domaine, la piscine, la proximité de Syracuse. La gentillesse et le Professionnalisme des femmes de ménage et du personnel du petit déjeuner. Le petit déjeuner est bien.
Les équipements de la chambre sont vieillissants (armoire bof, chaise cassée et rouillée..), la douche qui fait très chaud et froid impossible de la régler. Une terrasse était indiquée dans le descriptif. Elle était commune et sans équipement. Pas de bouilloire, ni de cafetière alors que c’était indiqué dans le descriptif. Le lit n’était pas confortable. Nous avons réclamé deux oreillers supplémentaires. Ne pas réserver la chambre avec le lit à barreaux.
Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace, la piscine et notre emplacement pratique près de Syracuse. C'est merveilleux de savoir que notre personnel de nettoyage et notre équipe de petit-déjeuner ont laissé une impression positive sur vous !Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les équipements de la chambre et la douche. Nous comprenons à quel point ces conforts sont essentiels pour un séjour agréable, et nous allons certainement aborder ces préoccupations pour améliorer l'expérience de nos futurs invités.Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore meilleur à l'avenir !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace, la piscine et notre emplacement pratique près de Syracuse. C'est merveilleux de savoir que notre personnel de nettoyage et notre… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePersonnel au top, emplacement proche de Syracuse.
Petit déjeuner sans plus, peu variés certaine chambre demande à être rafraîchi, manquait une parois de douche dans notre salle bain du coup elle était inondée. Notre terrasse avait 5 compresseurs de Clim donc un peu bruyant.
Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et les efforts de notre équipe. Vos mots gentils comptent beaucoup pour nous !Nous nous excusons sincèrement que le petit-déjeuner et certains aspects de votre chambre n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer la variété de nos offres de petit-déjeuner et à rafraîchir les chambres nécessitant une attention particulière. Nous reconnaissons également l'importance d'avoir une paroi de douche et nous allons certainement aborder ce point pour le confort de nos futurs invités.Nous comprenons à quel point un environnement paisible est crucial, surtout sur la terrasse, et nous regrettons toute perturbation causée par les compresseurs de climatisation.Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure à l'avenir !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et les efforts de notre équipe. Vos mots gentils comptent beaucoup pour nous !Nous nous excusons sincèrement que le petit-dé… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueNous avons apprécié notre séjour dans cet établissement. La chambre et très spacieuse et plutôt confortable. La piscine est très appréciable pour les enfants. Petit déjeuner correct Le personnel est plutôt sympa Proche de Syracuse
Incohérence entre l’heure de checkout annoncée par booking et celle de l’hôtel. Ce n’est pas grand chose, à peine 30 min mais ils n’ont pas voulu nous l’accorder. Il faudrait mettre à jour les horaires sur booking .
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, en particulier la chambre spacieuse, la piscine et la chaleur de notre personnel. Cela nous fait vraiment plaisir d'accueillir des familles et de voir les enfants s'amuser !Nous nous excusons sincèrement pour toute confusion concernant l'heure de départ. Nous comprenons à quel point des informations claires sont importantes, et nous veillerons à mettre à jour les détails sur la plateforme pour éviter tout malentendu à l'avenir.Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner chez nous et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience merveilleuse près de Syracuse !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, en particulier la chambre spacieuse, la piscine et la chaleur de notre personnel. Cela nous fait vraiment plaisir d'accueillir des fam… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCadre idyllique et très relaxant.
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre idyllique et relaxant. C'est toujours un plaisir d'accueillir des invités qui apprécient la beauté et la tranquillité de notre endroit. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour relaxant !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre idyllique et relaxant. C'est toujours un plaisir d'accueillir des invités qui apprécient la beauté et la tranquillité de notre endro… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès bon petit-déjeuner, personnel très sympathique, magnifique piscine. Je conseille vivement
Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le petit-déjeuner, la gentillesse de notre équipe et la magnifique piscine. Votre recommandation nous touche beaucoup !Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour merveilleux !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le petit-déjeuner, la gentillesse de notre équipe et la magnifique piscine. Votre recommandation nous touche beaucoup !Nous avons hâte de… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe responsable du site est très accueillant et veille au bien être de ses clients. La piscine est très agréable et le petit déjeuner est bien fourni avec une possibilité de choix entre sucre et salé qui varie d'un matin à l'autre. L'établissement est bien placé aux bords de Syracuse et de l'autoroute qui permet de vadrouiller facilement.
La pression de la douche est aléatoire et la salle de bains mériterait un rafraîchissement. Pas de restauration possible dans le complexe (sauf petit déjeuner) ce qui est dommage. . Un distributeur à mettre à l'accueil ? Quelques tables de pique nique seraient pratiques pour faciliter les repas des familles qui doivent obligatoirement reprendre la voiture et faire quelques kms pour se restaurer.
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'atmosphère agréable près de la piscine. C'est formidable de savoir que la variété du petit-déjeuner a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'emplacement pratique. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes de pression de douche et le besoin de rafraîchir la salle de bain. Vos suggestions concernant des tables de pique-nique et un distributeur automatique sont très pertinentes, et nous les partagerons avec l'hôte pour améliorer l'expérience des futurs invités. Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable !. Cordialement, Votre équipe Holidu.
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'atmosphère agréable près de la piscine. C'est formidable de savoir que la variété du petit-déjeuner a répondu à vos attent… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès bon petit déjeuner. Varié et copieux. Federico très serviable
Liner de la piscine de couleur verte sur sa partie haute, hors eau, signe de présence d'algues. Un bon nettoyage à prévoir
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le petit-déjeuner, qui était varié et copieux. Nous sommes heureux que l'aide de notre personnel ait été bénéfique !Nous nous excusons pour le problème avec le liner de la piscine et la présence d'algues. Nous allons collaborer avec l'hôte pour garantir un entretien régulier et un nettoyage afin de maintenir la piscine en parfait état pour nos futurs invités.Encore merci d'avoir séjourné chez nous ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable !. Cordialement, Votre équipe Holidu.
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le petit-déjeuner, qui était varié et copieux. Nous sommes heureux que l'aide de notre personnel ait été bénéfique !Nous nous excusons pour le probl… Voir plus
Commentaire envoyé le 31 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa qualité de l'accueil.
Quelques saletés sur le lit tombées du bloc de climatisation.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Il est essentiel pour nous de faire en sorte que nos invités se sentent chez eux. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y avait de la saleté sur le lit en raison de l'unité de climatisation. Nous allons travailler avec notre équipe pour nous assurer que cela soit nettoyé régulièrement afin d'éviter tout désagrément à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre séjour ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure !. Cordialement, Votre équipe Holidu.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Il est essentiel pour nous de faire en sorte que nos invités se sentent chez eux. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueUne grande maison dans la campagne proche de Syracuse. Très facile d'accès en voiture et à distance raisonnable de la vieille ville. Le petit déjeuner était très copieux. Notre hôte était vraiment sympathique, discret et serviable.
Rien à signaler.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt !Cordialement, Votre équipe Holidu
Commentaire envoyé le 6 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueBeau potentiel manque un peu de travail sur l'extérieur pour le rendre plus agréable
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez perçu le potentiel de notre endroit. Vos commentaires seront partagés avec l'hôte afin d'améliorer l'espace extérieur et de le rendre encore plus agréable pour nos futurs invités. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore meilleur !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez perçu le potentiel de notre endroit. Vos commentaires seront partagés avec l'hôte afin d'améliorer l'espace extérieur et de le rendre encore plus agréable pour nos futurs in… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueL'accueil chaleureux de Frederico, le cadre naturel avec la piscine, et le superbe petit-déjeuner !
Chère Mélanie,Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt au Al Palmento Relais.Nous apprécions vraiment vos retours.Cordialement, Votre équipe Holidu
Chère Mélanie,Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt au Al Palmento Relais.Nous apprécions vraiment vos retours.Cordialeme… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiquePeu de choix pour le déjeuner salé; fromage charcuterie etc...mais sans doute dû à la tradition locale, car énorme choix en sucré, patisserie, gateau, biscuits, fruits locaux. Piscine agréable et calme. Bel endroit rempli d'oranger , de nature sauvage et d'oiseaux, à quelques 5 km de Syracuse. Bel endroit pour rayonner dans la région, mais voiture indispensable.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de la piscine et les magnifiques paysages naturels, remplis d'orangers et de faune locale. C'est vrai que les traditions de petit-déjeuner locales peuvent être un peu différentes, mais nous sommes heureux que vous ayez aimé la variété des options sucrées disponibles.Être à seulement 5 km de Syracuse est en effet un grand atout pour explorer la région, et nous sommes d'accord que disposer d'une voiture est essentiel pour profiter pleinement de tous les beaux endroits à proximité.Encore merci d'avoir séjourné chez nous ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre escapade relaxante !. Cordialement, Votre équipe Holidu.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de la piscine et les magnifiques paysages naturels, remplis d'orangers et de faune locale. C'est vrai que les traditions de petit-déjeun… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueTrès beau domaine, petit coin de paradis qui a un énorme potentiel lorsque le nouveau propriétaire aura accompli tous les aménagements nécessaire. Très bon accueil de Federico.
Mobilier et infrastructure encore un peu spartiate mais Federico nous a dit être en train d’y remédier. On se réjouit de voir le résultat une prochaine fois.
Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre domaine et l'accueil chaleureux. C'est merveilleux de savoir que vous voyez le potentiel ici, et nous sommes impatients des améliorations à venir.Nous apprécions vraiment vos remarques concernant le mobilier et l'infrastructure. Soyez assuré que nous sommes déterminés à améliorer l'expérience de tous nos invités, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour voir les changements positifs !Merci encore d'avoir partagé vos pensées, et nous espérons vous revoir bientôt dans votre petit paradis !Cordialement, Votre équipe Holidu
Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre domaine et l'accueil chaleureux. C'est merveilleux de savoir que vous voyez le potentiel ici, et nous sommes impatients… Voir plus