5,0

Recensioni su AnimAbruzzo

33 Via Quattroventi, 65012 Cepagatti, Italia

  • Kutelaj

    Data recensione: 2 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Le camere erano belle e spazio

    Si sentiva una puzza si dentro e fuori casa spelcame fori puzzava di fognatura. E in più teneva il riscaldamento spento tutta la notte là parametro era freddo

    Risposta della struttura:

    Buongiorno. Non so a che odore sgradevole vi riferiate. Personalmente non ho sentito nessun odore brutto ne dentro né fuori dalla struttura. Per quanto riguarda il riscaldamento, è impostato in modo automatico e durante la notte si accende quando la temperatura scende sotto i 17 gradi, quando si è sotto le coperte.

    Buongiorno. Non so a che odore sgradevole vi riferiate. Personalmente non ho sentito nessun odore brutto ne dentro né fuori dalla struttura. Per quanto riguarda il riscaldamento, è impostato in modo automatico e durante la notte si accende… Mostra altro

    AnimAbruzzo
    2 dicembre 2024
  • Alfredo

    Data recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    24/8/24 data che non dimenticherò facilmente, perché svegliarsi la mattina e trovare formiche ovunque non è commentabile ma, lo faccio solo perché spero facciano una disinfestazione!!! la titolare non aveva scritto NON PORTATE NIENTE DA MANGIARE. Sapeva anche che sarei arrivato con mio fratello e 2 genitori 90enni. Grazie a gente di Cepagatti, abbiamo dormito con un ventilatore, altrimenti avremmo dormito in un sauna. ok no frigo e no condizionatore ma, un ventilatore. votazione per l'esperienza 1

    Risposta della struttura:

    Le ho offerto un rimborso parziale per il disagio causato dal precedente ospite che la notte prima aveva lasciato residui di cibo ovunque, causando l' arrivo delle formiche. Le avevo anche scritto un whatsapp dove le chiedevo l'iban per procedere, oltre ad averglielo proposto di persona, per fare il rimborso, ma poi lei non ha risposto. Poi che proporre un rimborso parziale non so cosa avrei potuto fare.

    Le ho offerto un rimborso parziale per il disagio causato dal precedente ospite che la notte prima aveva lasciato residui di cibo ovunque, causando l' arrivo delle formiche. Le avevo anche scritto un whatsapp dove le chiedevo l'iban per pr… Mostra altro

    AnimAbruzzo
    28 agosto 2024
  • Giannotta

    Data recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Hioct999

    Data recensione: 6 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Abbiamo soggiornato una notte in questo alloggio, che ci ha dato l'impressione di essere carino e ben predisposto. La camera è spaziosa e i letti abbastanza comodi. Il bagno grandissimo e con una bellissima vasca. La proprietaria è stata cortese e disponibile tuttavia...

    ...abbiamo avuto grossi problemi con l'acqua, che è andata via la sera ed è tornata soltanto a mattina inoltrata rendendo difficile anche una cosa semplice come il lavarsi il viso... Purtroppo, in assenza di aria condizionata e in piena estate, anche l'unico ventilatore che ci poteva alleviare un po' dal caldo si è rotto dopo pochi minuti di funzionamento, costringendoci a una notte insonne. Naturalmente non è colpa dell'host, anche se magari le problematiche relative all'acqua potevano essere in qualche modo segnalate prima, in modo da potersi organizzare per l'evenienza.

    Risposta della struttura:

    Mi spiace vivamente per l' assenza ari acqua. Siamo entrati in emergenza idrica il giorno precedente e le previsioni davano una soluzione prima del vostro arrivo. Il ventilatore ha fatto il suo lavoro fino al momento in cui si è rotto. Mi spiace anche per questo, ma purtroppo sono cose che accadono, magari nei giorni più caldi e meno indicati, ma talvolta la sfortuna ci mette lo zampino. Purtroppo gli imprevisti sono tali e ho cercato di compensare in qualche modo offrendo la colazione del giorno dopo a tutta la sua famiglia, nrl bar del paese, cosa che non è stata possibile per motivi di orario della vostra partenza e mi sono molto rammaricata di non aver potuto in altro modo compiere un atto di gentilezza. Resta il fatto che spero sempre che le recensioni negative vengano lasciate quando ci sono colpe gravi dell' host e non per motivi non dipendenti da chi gestisce la struttura. Lasciare un 6 significa penalizzare anni di lavoro di un host con un colpo solo. Per recuperare ci vorranno altri anni di lavoro e passione, ma questo è un aspetto che ahimè non viene spesso compreso da chi soggiorna. Lascio comunque un saluto sperando che siate più clementi con i prossimi host e il lavoro che provano ad offrire con passione.

    Mi spiace vivamente per l' assenza ari acqua. Siamo entrati in emergenza idrica il giorno precedente e le previsioni davano una soluzione prima del vostro arrivo. Il ventilatore ha fatto il suo lavoro fino al momento in cui si è rotto. Mi… Mostra altro

    AnimAbruzzo
    6 agosto 2024
  • Francesca

    Data recensione: 21 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Eliamago

    Data recensione: 13 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Erminio

    Data recensione: 10 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata
  • Sergio

    Data recensione: 23 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata

    Abbastanza pulito

    Molto caldo (fortunatamente c'era un ventilatore) e il bagno dislocato fuori dalla camera. Non c'è un frigo

    Risposta della struttura:

    Salve, Sergio. Mi spiace se ha avuto dei disagi e allo stesso tempo ci tengo a sottolineare alcune cose, per giusta correttezza. Sicuramente era caldo. Le temperature di quei giorni hanno sfiorato i 40*, come tutti sappiamo. In ogni caso nella descrizione della stanza non si parlava di aria condizionata, per cui il caldo era prevedibile. Stessa cosa per il frigo, che non è fra i servizi proposti. Il bagno privato e ad uso esclusivo della stanza, ma esterno, era anch'esso segnalato nella descrizione, per cui credo che quanto proposto attraverso il sito sia coerente con quanto trovato sul posto. Forse andava letta con più attenzione la descrizione dell'alloggio per non avere sorprese.

    Salve, Sergio. Mi spiace se ha avuto dei disagi e allo stesso tempo ci tengo a sottolineare alcune cose, per giusta correttezza. Sicuramente era caldo. Le temperature di quei giorni hanno sfiorato i 40*, come tutti sappiamo. In ogni caso n… Mostra altro

    AnimAbruzzo
    5 agosto 2023
  • Mario

    Data recensione: 9 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Visualizzati 1 - 10

Caricamento

Altre strutture recensite dagli ospiti:

I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

Caricamento