Recensioni su Aurà - Guest House Iblea

La posizione vicinissima alla zona storica di Ragusa. La correttezza e velocita' di porre rimedio ad un piccolo imprevisto .

camera accogliente e molto pulita.

Struttura, ad un passo dal centro di Ibla e dal parcheggio comunale. Ben tenuta, curata nell’arredamento, spazi adeguati e ben suddivisi. E’ chiaro che l’host punta alla qualità. C’è stato un piccolo disguido, risolto immediatamente. Merita una menzione anche la signora delle pulizie, premurosa e cordiale.

Recensione Negativa: Mancanza di Serietà e Professionalità Inaccettabile Questa recensione vuole mettere in guardia altri viaggiatori riguardo la gestione di questo B&B, che si è dimostrata totalmente priva di professionalità e serietà. L'esperienza che abbiamo vissuto è stata a dir poco disastrosa e inaccettabile, culminando nel dover passare la notte all'addiaccio nonostante avessimo regolarmente prenotato e pagato. Prima di prenotare, ci eravamo premurati di contattare telefonicamente il gestore per assicurarci che fosse possibile effettuare un check-in in tarda serata. Ci era stata data ampia disponibilità e rassicurazione che non ci sarebbero stati problemi. Purtroppo, una volta arrivati, ci siamo ritrovati di fronte a un sistema di accesso automatizzato che richiedeva un'autorizzazione del gestore per completare l'operazione. Autorizzazione che, nonostante i nostri ripetuti tentativi di contatto, non è mai arrivata. Siamo stati costretti a passare la notte fuori, aspettando invano. Il gestore si è palesato solo la mattina seguente, alle 8:30, quando il nostro pernottamento era ormai irrimediabilmente compromesso. Il check-in è stato completato a quel punto, ma la notte era già stata trascorsa all'esterno. A peggiorare ulteriormente la situazione, nonostante avessimo pagato l'intero importo tramite Booking.com, il gestore si è impegnato verbalmente a rimborsarci la cifra tramite bonifico, riconoscendo l'errore. Ad oggi, a distanza di tempo, non abbiamo ricevuto alcun rimborso. L'intera vicenda dimostra una totale mancanza di rispetto nei confronti del cliente. Anche per quanto riguarda la struttura, le aspettative non sono state rispettate. La pulizia non era sufficiente e la qualità generale non giustifica in alcun modo il prezzo che abbiamo pagato.

In una parola posso dire TUTTO. Camera spaziosa, pulitissima, cambio asciugamani e pulizia effettuata a metà soggiorno (noi siamo stati 8 notti), letto grande e comodissimo, divano letto ottimo da utilizzare anche come punto di appoggio, ambiente luminoso vista la portafinestra presente che affaccia su un bel balconcino con tavolino e sedie, bagno provvisto di tutto, compresi asciugamani (anche per bidet), doccia spaziosissima, prodotti da bagno nelle boccettine (molto meglio delle bustine che lasciano altri alberghi). Noi siamo stati, come detto sopra, 8 notti e quindi confermo che questa struttura è perfetta sia per soggiorni brevi che per quelli più lunghi. La posizione è favolosa perché si trova nel punto più bello di Ragusa, vicino ai giardini iblei di Ragusa Ibla, la parte storica e più incantevole della città. Il parcheggio (quello da utilizzare come vicinanza alla struttura è quello dei giardini iblei), che potrei mettere nella parte negativa, invece per noi è stato un plus perché durante la notte dalla 24 alle 10 del mattino non si paga; il momento peggiore per trovare parcheggio é all'ora di cena, quindi dalle 19, perché non ci sono tantissimi posti e a quell'ora si riempe sempre. Noi però, rientrando quasi sempre dopo mezzanotte, trovavamo il parcheggio semivuoto e non abbiamo pagato molto per le soste perché al massimo alle 11, 11.30 del mattino andavamo via per girare le varie spiagge siciliane della costa sud orientale e le altre cittadine barocche e non della zona (modica, Scicli, punta secca, Siracusa, Noto, l'isola delle correnti, la riserva di vendicari, marina di Ragusa, la riserva di Randello, ecc.).

Se posso dire una cosa negativa forse è la mancanza di un armadio più grande con vari scompartimenti per mettere il vestiario durante i soggiorni più lunghi come il nostro, ma io sono uno di quelli che non disfa mai completamente la valigia, quindi non è stato un grande problema. È presente comunque un piccolo armadio aperto con un paio di stampelle per appendere qualche vestito e poi, come scritto sopra, si può utilizzare il divano per appoggiare anche il vestiario.

Struttura ben tenuta e curata pulizia al top

Nulla da eccepire

Posizione ed è un mini appartamento

Nulla

Posizione ottima, ambiente pulito

Ho avuto probleni nell accoglienza iniziale .Mancava tappetino doccia, non ho mai incontrato nessuno proprietario o qualcuno dello staff.

struttura nuovissima con un occhio ai dettagli. camera e bagno ampi.

Camera nuovissima e confortevole, dotata di tutti i comfort, letti e cuscini comodissimi, asciugamani e biancheria di alta qualità. Il nostro host gentilissimo, ci ha fornito ogni tipo di informazione sia su cosa visitare che sui ristoranti dove cenare. Colazione fantastica e ottima posizione della struttura per visitare Ragusa Ibla. Facilità di parcheggio nelle vicinanze.

Niente

Meglio di così non si può!!! A meno di 5 minuti a piedi dalla Cattedrale di San Giorgio, davanti ai Giardini Iblei. Ibla si visita tutta a piedi, oppure prendendo il bus per la parte alta e facendo a piedi il percorso di ritorno. Le camere sono nuovissime, pulitissime e luminose. L’host Giuseppe persona super disponibile e attenta, con il quale è piacevole conversare e ricevere consigli per il soggiorno.