Recensioni su B&B Il Castello
via aldo moro n°9 piano 2 interno 6, 00019 Tivoli, Italia
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 26 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025
Recensione verificataCamera pulita e confortevole, con vista sulla fortezza. La posizione è comoda per raggiungere il centro storico. Abbiamo gradito il voucher messo a disposizione per il parcheggio dell’auto.
Data recensione: 26 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 24 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAccogliente, pulita, comoda. A pochi passi dal centro, parcheggio vicino (a pagamento🤷♀️)
Data recensione: 12 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale. Camera accogliente, bagno comodo e ampio balcone. Parcheggio striscie blu sotto casa.
Nulla. Tutto ok
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione vicino al centro di Tivoli e a Villa d'Este, la camera spaziosa, il climatizzatore ben posizionato.
La modalità del check in on line
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataComoda posizione. Tagliando per il parcheggio.
La procedura per il check in lunga e articolata. Prenotato per 3, ma c’era solo un letto matrimoniale .
Gentile Luca, nella nostra struttura i bambini fino a 5 anni soggiornano gratuitamente, ma come menzionato nelle condizioni di prenotazione, dormendo nel letto dei genitori. Il prezzo da lei pagato è dunque quello di una matrimoniale, e tutto era specificato nelle condizioni di prenotazione. Le consiglio di leggerle la prossima volta per evitare sorprese di questo tipo.
Gentile Luca, nella nostra struttura i bambini fino a 5 anni soggiornano gratuitamente, ma come menzionato nelle condizioni di prenotazione, dormendo nel letto dei genitori. Il prezzo da lei pagato è dunque quello di una matrimoniale, e tut… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCheck-in un po' laborioso ma gestibile ed ottimo in caso di arrivo notturno Posizione davvero ottimale Camera e bagno di ottimo livello Voucher parcheggio davvero utile su strisce blu a pochi merio dall'alloggio Prezzo in linea con il servizio offerto Senza dubbio consigliabile
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIstruzioni per il check in e check out poco chiare e macchinose. Troppi messaggi da parte del proprietario diversi l'uno dall'altro.
Gentile Andrea, le istruzioni sono molto dettagliate e credo chiare, visto che quasi tutti gli ospiti non hanno problemi (quando le leggono). Purtroppo lei mi ha dovuto rispedire il voucher del parcheggio che aveva portato via con se perché ha dimenticato di leggerle, non perché non fossero chiare, nonostante fosse menzionato in rosso, in grassetto e in maiuscolo ovunque. Per il check out andava semplicemente lasciato il voucher del parcheggio (servizio che offriamo gratuitamente) insieme alle chiavi, bastava leggere, non penso fosse così difficile o macchinoso.
Gentile Andrea, le istruzioni sono molto dettagliate e credo chiare, visto che quasi tutti gli ospiti non hanno problemi (quando le leggono). Purtroppo lei mi ha dovuto rispedire il voucher del parcheggio che aveva portato via con se perché… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura stessa, la camera, la disposizione, l’arredamento. La posizione ottima, vicinissimo alla zona pedonale e ai parcheggi. Il sistema di check-in check out La cordialità del gestore Il bollitore/te/fette biscottate/marmellata come genere di comfort. Il parcheggio incluso nel prezzo
L’ingresso del palazzo non fa ben sperare, ma poi l’appartamento è la camera sono eccellenti. Il check-in automatico inizialmente ci è sembrato macchinoso, alla fine però l’abbiamo rivalutato perché è efficiente!
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataB&B pulito e confortevole, comodo per il centro storico di Tivoli e per Villa d'Este. Check in da remoto ma tutto spiegato molto bene e facile. Camera ampia, letto confortevole.
Uniche pecche forse l'acqua della doccia che fa un po' fatica ad uscire. Se ci fosse una bottiglietta d'acqua e un paio di cialde a disposizione per farsi un caffè sarebbe perfetto.
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione
Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLocazione perfetta e camera molto carina con tutto il necessario
Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataDesidero innanzitutto esprimere il mio apprezzamento per le stanze, che ho trovato pulite e sufficientemente spaziose.
Tuttavia, vorrei suggerire alcuni aspetti che, a mio parere, potrebbero essere presi in considerazione per migliorare ulteriormente l'esperienza degli ospiti: Processo di Check-in e Pagamento Ho riscontrato che le procedure di check-in online e di pagamento possono risultare piuttosto laboriose. Temo che per persone anziane o meno avvezze all'uso di smartphone e computer, queste operazioni possano rappresentare una difficoltà quasi insormontabile. Potrebbe essere utile valutare soluzioni alternative o un supporto più diretto per questa tipologia di ospiti. Frigobar in Camera All'arrivo in camera, ho trovato il frigobar completamente vuoto, privo persino di una bottiglia d'acqua. Ritengo che la disponibilità di almeno una bottiglia d'acqua all'arrivo sia un servizio basilare e che la sua assenza possa risultare spiacevole, considerando il costo complessivo del soggiorno. Gestione del Parcheggio Apprezzo il fatto che la struttura offra un parcheggio convenzionato. Tuttavia, data la zona trafficata e spesso affollata, può capitare di dover parcheggiare lontano dalla struttura. La necessità di rientrare in struttura per consegnare il buono del parcheggio, dopo aver già camminato per raggiungere l'auto, dover ritornare alla struttura, può risultare un inconveniente. Confido che questi spunti possano esservi utili per valutare eventuali miglioramenti.
Data recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataEra tutto molto ordinato e pulito
Avremmo gradito trova qualche bottiglia di acqua
Data recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa posizione, i servizi all'interno della camera
La signora delle pulizie che mentre pulisce le stanze parla al telefono in vivavoce(alle 9...)
Data recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificata