Opiniones del B&B Le Grazie
Viale Papa Giovanni XXIII 86, 24122 Bérgamo, Italia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Burdeos, Francia
Graz, Austria
Sídney, Australia
Horní Planá, República Checa
L'Escala, España
Lucca, Italia
Playa Blanca, España
Milán, Italia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 23 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoUbicación perfecta Centro
Un baño estaba en malas condiciones. No funcionaba una de las duchas y tenía fugas de agua cerca del lavabo. Así mismo el segundo baño estaba fuera de nuestras dependencias comunes
???? I don't understand what you're saying. The bathroom works perfectly. In fact, no one else has ever mentioned it! Furthermore, your reservation stated that you would only have one bathroom, and since there were several of you, I gave you the option of using a second bathroom. The question is always the same, but why don't you read the terms and conditions before making judgments?
???? I don't understand what you're saying. The bathroom works perfectly. In fact, no one else has ever mentioned it! Furthermore, your reservation stated that you would only have one bathroom, and since there were several of you, I gave … Mostrar más
Escrito en 16 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación,
El aislamiento sonoro
Escrito en 9 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticola ubicación fué un punto positivo y negativo a la vez. Como positivo estaba bien comunicado con autobús, tren, restaurantes La habitación bien, espaciosa, cama cómoda
El ruido nocturno. Se oía todo por la noche. El ambiente de los alrededores, creaba mucha inseguridad. Vimos varios detalles ( en tres días), que nos ha echo plantear si volveríamos ó no. En un principio no lo recomendamos, en especial si no viajas con compañía masculina. (Una pena porque la ciudad es preciosa)
I'm very unhappy to hear this even though I don't see all this danger but unfortunately it's not in our power to change these feelings
Escrito en 29 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMala recepción
if you not read the correct adress is not my fault why you not call me??? why you ring a wrong bell ??? we give you a superior room for stay more comfortable and that is your thanks
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion es perfecta. Estaba todo muy limpio y la atencion ha sido de 10.
Nosotros cogimos la habitacion con baño privado exterior y es algo mas molesto pero estaba todo perfecto
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa localización
El colchón, el aire acondicionado, la ducha y la TV.
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buena y la mujer era agradable.
La cama era incómoda y el baño estaba fuera de la habitación separado por un pasillo. Así que tenerd cuidado con la habitación que reservéis porque no todas eran así.
You got the room you booked! If you wanted the room with the bathroom inside, you just had to choose that one! Obviously the price would have been different.
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl ruido que venía de unas máquinas en el exterior toda la noche
you have a room on the internal side is not possible this noise because there isn’t street on that side !
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoAmplitud y limpieza
Caluroso y no tenía aire acondicionado por lo que tuvimos que dormir con el balcón abierto y fue una noche infernal por el gran ruido que hacía el personal de la limpieza y el tráfico rodado
Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl hotel está muy bien ubicado a pocos metros de la Estación de buses a 15 del aeropuerto de Bérgamo y rodeado de calles céntricas ! La relación calidad precio , es acorde , no es un 5 estrellas claro , pero está muy bien ! Es muy limpio , te reciben espectacular ! Y están atentos a tus necesidades ! Que cambiaría ? El colchón por sommier , y en mi caso mi baño estaba fuera de la habitación , era para mi , nuevo hermoso , pero no me resultó cómodo no tenerlo en la habitación claro !
Estaría bueno que afuera , sobre la calle , estuviera identificado , me costó encontrarlo ! Y en mi caso , la habitación estaba bien pero el colchón era antiguo , hay que cambiarlo , ya que ofrecen un servicio de cama . Es algo lógico ! Igualmente volveré ! Y seguro veré los cambios ! Gracias a la dueña y su hijo que han sido excelentes !
Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSúper bien situado. La habitación muy bien. Limpia. No faltaba detalle! Volvería!
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy cerca de la estación de tren y autobuses.
La habitación necesita ser renovada. Y el cuarto de baño exterior un poco lejos pero eso sí privado.
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSin desayuno, noche de transito
Estuvo todo ok
breakfast have a additional price is clearly write on condition
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicacion
Colchon,mal estado.
Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta, cerca de zonas muy bonitas de la ciudad baja y muy cerca del bus y funicular para ir a la ciudad alta. Bares y restaurantes de todo tipo en la misma cuadra. La dueña es muy amable!
Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación
Baño fuera de habitación
why? I wonder why you choose the room with external bathroom and you know it and then you give me a bad review!!!! why don't you choose the room with bathroom inside!! i know why price is different
Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, limpieza y amplitud
Muy escondido, tardé en encontrarlo. La wifi
Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación escelente
Al ser un B&B, no pudimos dejar las maletas el último día