Opiniones del Relais La Torre
Via Quattro Spade 9, Centro histórico de Verona, 37121 Verona, Italia

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Escrito en 11 de noviembre de 2025 · Se alojó en noviembre de 2025
Comentario auténticoTodo, la atención fue breve pero muy cordial, el lugar estaba perfecto súper equipado y todo con productos de primera, la ubicación no puede ser mejor y Verona la verdad que es una ciudad soñada que no tiene desperdicio, además de que queda a un tren de Milán y de Venecia
Escrito en 7 de noviembre de 2025 · Se alojó en noviembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de noviembre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion para conocer las atracciones de Verona a pie es excelente.- El departamento es comodo, amplio, luminoso. El personal muy dispuesto.-
EL sistema de calefaccion no funcionaba y por las noches estaba frio.-
Escrito en 30 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es lo mejor que tiene
El colchón y ruidos molestos temprano por la mañana de arreglos en departamentos lindetos
Escrito en 15 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, equipamiento del alojamiento, muy limpio.
Escrito en 13 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoTodo
Detalle : faltaban frazadas y enchufes en la cocina pero nada de importancia
Escrito en 12 de octubre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoTamaño e ubicación
Escrito en 4 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoMuy buen departamento, bien equipado con todo lo necesario, con ubicación central en Verona y con 1,5 baños. Nos quedamos 2 noches, pero fácilmente uno podría estar cómodo 1 semana ahí. Muy bien atendido para hacer check-in y luego nos ayudaron con taxi para el check-out. Excelente servicio.
El sistema de temperatura/ac creo que requiere mantención, le falta potencia.
Escrito en 2 de octubre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación, personal encantador y espacio limpio, cómodo y agradable.
Falta de armario
Escrito en 28 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. El personal muy atento.
La relación calidad precio. Son habitaciones de pisos…no hotel, no apartamento como podíamos esperar (tal vez erróneamente). No ofrecen servicios adicionales como desayuno o cafetería.
Thank you for your review We have indipendent apartments and private rooms, you booked a private room so we allocated you there. We offer breakfast, you did not have it included, the staff is very responsive and works from 8.00 to 23.00, next time just ask for more information, which we normally provide upon check in, if you wish to add breakfast yuo can Best regards, Domus Verona
Thank you for your review We have indipendent apartments and private rooms, you booked a private room so we allocated you there. We offer breakfast, you did not have it included, the staff is very responsive and works from 8.00 to 23.00, n… Mostrar más
Escrito en 16 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl departamento amplio, cómo y completo. Cerca del centro.
La atención del personal. No son muy claras las explicaciones para llegar.
Good morning, You booked an apartment in a separate building at reception. Your reservation states exactly that. It shows you the various amenities, address, and photos of the apartment you booked. We also sent you the information by personal message. Reception is always available to assist with any problems from 8:30 am to 11:00 pm. Thank you.
Good morning, You booked an apartment in a separate building at reception. Your reservation states exactly that. It shows you the various amenities, address, and photos of the apartment you booked. We also sent you the information by pers… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoApartamento muy completo en el centro de Verona, todo estaba muy cerca. 2 habitaciones espaciosas, baño y salón con la cocina incorporada con todo lo necesario incluyendo lavavajillas. El aire acondicionado fue un plus positivo.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl apartamento en general. Era muy moderno, luminoso, con estancias muy amplias y cómodas. Ubicación excelente. The apartment in general. It was very modern, bright, with very spacious and comfortable rooms. Excellent location.
Todo muy bien. Solo algo incómodo tener que recoger las llaves en otro lugar. Everything was fine. It was just a bit inconvenient having to pick up the keys somewhere else.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy completo, bien equipado y cómodo. La ubicación excelente y servicio de parking complementario perfecto para la ztl
La habitación estaba como en un edificio de oficinas lo que lo hace un poco frío
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoAtención personal, ubicación y limpieza
Todo correcto
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoAmplitud comodidad y limpieza. La verdad es que no tenemos ninguna queja, además nos acompañaron desde la recepción hasta el apartamento y nos explicaros todo 10/10
Nos gustó todo.
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoA pesar de nos cambiaron del alojamiento reservado, el mismo estuvo al mismo nivel , fuimos a una recepción en otra dirección , en la cual nos atendieron muy bien, la ubicación una de la otra era muy cerca, la cual no impidió que la ubicación sea excelente, cerca de la peatonal y de la Arena de Verona!
Nada, todo excelente!!!
Escrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoIncreíble, no he estado jamás en un apartamento tan limpio y abastecido de todo lo necesario, y por un precio incomparable. Todo parecía nuevo a estrenar. El personal super atento con todas nuestras necesidades y la ubicación, de 10 (cinco minutos de la Arena y la piazza delle erbe) cerca de todas las principales atracciones turísticas que ofrece la ciudad en un barrio lleno de tiendas y restaurantes top, y tranquilo. Volveré a repetir sin duda.
Nada, todo genial, quizás el único punto negativo es que el check out es muy pronto (10:30), pero se entiende porque es un piso entero y lo tienen que arreglar para que el próximo lo encuentre igual de bien que nosotros. Además te cuidan las maletas todo el día hasta las 23:00 así que magnífico.