Recensioni su Ca' dei Proverbi Suites - WENICE Deep Culture

Gentile Miglena, La ringraziamo di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la posizione centrale ma tranquilla, la pulizia, il fascino della nostra struttura e l’arredamento delle camere. Sarà un piacere accoglierla nuovamente per un altro soggiorno a Venezia! Cordiali saluti, Donna - Reception

Gentile Miglena, La ringraziamo di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la posizione centrale ma tranquilla, la pulizia, il fascino della nostra struttura e l’arredamento delle camere. Sarà un piacere acc… Mostra altro

Gentile Esteban Federico, La ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la camera, la posizione e la pulizia della nostra struttura. Ci dispiace per l’equivoco legato alla tassa di soggiorno. Vorremmo chiarire che, come riportato chiaramente nei voucher di Booking.com, l’importo totale mostrato include la tassa, ma viene specificato che essa deve essere saldata direttamente in struttura. Anche dall’addebito effettuato da Booking.com si può notare infatti che la cifra pagata online è inferiore al totale complessivo, proprio perché la tassa di soggiorno non può essere prelevata in anticipo. Questo perché tale imposta è dovuta solo al momento effettivo del soggiorno a Venezia e non può essere addebitata in anticipo: esiste infatti la possibilità di cancellazioni tardive, no-show o variazioni nelle date che potrebbero modificare l’importo della tassa stessa Ci scusiamo se questo non è risultato sufficientemente chiaro in fase di prenotazione e speriamo di poterla accogliere nuovamente per un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Donna - Reception

Gentile Esteban Federico, La ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la camera, la posizione e la pulizia della nostra struttura. Ci dispiace per l’equivoco legato alla tassa di soggiorno. Vorremmo chiarire che, come ripor… Mostra altro

Gentile Pier Luigi, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza indimenticabile. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra suite su due livelli e la disponibilità del nostro personale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto! Cordiali saluti, Donna - Reception

Gentile Pier Luigi, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza indimenticabile. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra suite su due livelli e la disponibilità del nostro personale. Speriamo di poterla accogliere nuo… Mostra altro

Buongiorno, la ringraziamo per aver preso del tempo per scriverci una recensione. Ci dispiace che questi elementi non le abbiano fatto godere a pieno del suo soggiorno nella nostra struttura, ma a dire il vero Ca' dei Proverbi Suites è una locazione turistica e per legge non ha la reception in loco, c'è scritto anche nella nostra descrizione se si è abbastanza attenti nel leggerla. Inoltre una settimana prima del suo arrivo le abbiamo anche inviato un messaggio per spiegarle come raggiungerci. Il restante della recensione riguarda la struttura dell’edificio in cui è situato Ca’ dei Proverbi, purtroppo non è colpa nostra se la struttura ha anni ed anni di storia e questo non le piace. L'ascensore non c'è per motivi di sicurezza, infatti non è neanche scritto nei nostri servizi. Noi accettiamo una recensione costruttiva e che possa migliorare il nostro lavoro ma ricevere voti così bassi dettati dal gusto personale non è giusto. Sta ridicolizzando il lavoro duro di persone che ogni giorno fanno del loro meglio per dare il miglior soggiorno agli ospiti. Cordiali saluti, Veronica/reception

Buongiorno, la ringraziamo per aver preso del tempo per scriverci una recensione. Ci dispiace che questi elementi non le abbiano fatto godere a pieno del suo soggiorno nella nostra struttura, ma a dire il vero Ca' dei Proverbi Suites è… Mostra altro