Recensioni su Casa Balmes

La struttura è buona e la posizione ottima, ma con alcune criticità.

Viene segnalata la presenza di un parcheggio, ma non si specifica che è un parcheggio pubblico abbastanza lontano dalla struttura, che insiste in una ZTL. Avevamo inoltre la necessità di fare colazione prima dell'orario previsto (ore 8:00), ma questo non è stato possibile e non ci è stata neanche offerta la possibilità di avere alimenti pronti per la stessa. Infine al nostro arrivo ci è stato proposto un pagamento in contanti, con uno sconto, se avessimo cancellato la prenotazione da booking. Mi sono rifiutata in quanto credo che se ho conosciuto questa struttura tramite un portale, è giusto che si paghi questo servizio.

Ottima struttura per visitare Lecce

Qualche problema per il check -in ma prontamente risolto, per la colazione bisogna spostarsi in altro b&b gemello molto vicino. Alla fine tutto ottimo, grazie, ci tornerò.

Ottima colazione e posto

La posizione ottima, accogliente per 5 persone

La colazione in una struttura 5/6 minuti a piedi e la condizione della sala colazione. Il secondo giorno non abbiamo usufruito della colazione per la mancanza delle norme igienico sanitarie. Inoltre pessima la gestione della problematica da parte dell’addetta alla colazione e di una sig. che rassetta le camera intromessasi nella conversazione con la reception che stava cercando quanto meno di accogliere il mal contento

Niente!

Ho dovuto cambiare la stanza 2 volte, con un’attesa di svariate ore per poterlo fare. La prima camera, emanava un forte odore di umido, per questo motivo, hanno provveduto a sostituirmela con una quintupla che avrei dovuto utilizzare per una sola notte!! Ho spostato le valige da una camera all’altra, con una notevole differenza di ore, dal momento che, la reception era inesistente. Le richieste, venivano prese in considerazione dopo ore . Struttura abbandonata a sé stessa, hanno più cura per quella dove ci siamo dovuti spostare per consumare la colazione, tra l’altro deludente e priva di prodotti freschi; l’ultimo giorno, siamo dovuti andare al bar per poter fare una colazione decente. Un vero peccato poiché il B e B è situato all’interno di un palazzo storico, ed è anche fatto bene se non per alcuni accorgimenti che dovrebbero avere. La camera era ristrutturata, molto carina e pulita, tranne che per le lenzuola sporche, presenti in tutte le camere che ho cambiato. Un vero peccato, mi ha spento l’entusiasmo già dal primo giorno.

Il BeB si trova in un punto comodo per raggiungere a piedi il centro. La camera era pulita e bella.

Servizio pessimo, abbiamo perso un sacco di tempo ad aspettare qualcuno per il Check in, inoltre abbiamo avuto problemi con una camera per il cattivo odore di umidità. Le camere hanno la maggior parte delle maniglie rotte e in generale la struttura è trascurata; Infatti alla reception non c'è mai nessuno per poter chiedere informazioni o in caso di problemi. La colazione non si fa' nel BeB, ma in un'altra struttura da raggiungere a piedi la mattina appena svegli. Tra l'altro la colazione è scarsa e di mediocre qualità, articoli congelati e confezionati. Abbiamo lasciato la struttura senza la presenza di nessuno, ho inviato un messaggio per avvisare del nostro Check out, e non mi hanno nemmeno risposto. Sembra di essere in un posto abbandonato. La zona se pur comoda per la vicinanza con il centro, è zona abituale di un gruppo di ragazzi che fanno casino la sera tra moto e urla. Non ci tornerei, soprattutto per il servizio.

Il B&B si trova in una zona tranquilla, a 10 minuti dal parcheggio e con molti locali dove poter mangiare nelle vicinanze. La postazione per la colazione si potrebbe migliorare. Due delle tre stanze prenotate con i rispettivi bagni erano spaziose.

Il bagno della terza stanza era piccolo e con poco spazio extra dove appoggiare beauty case o altro.

La stanza era bella e soprattutto centralissima, vicino ai locali ma comunque tranquilla. La struttura pulita e il personale molto disponibile. Ottima colazione!!

Fatiscente

La posizione, il palazzo storico.

Pulizia poco accurata, troppa umidità e ventilazione poco adeguata, doccino della doccia mancante (funzionante solo il soffione), freezer inutilizzabile a causa del ghiaccio presente, sala colazione troppo distante dalla camera.

L’accoglienza, la gentilezza e la professionalità della ragazza che ci ha seguito meticolosamente per tutto il nostro soggiorno

Bella struttura, posizione ottima , colazione sui tetti particolare

Fare colazione lontano dalle camere

Camere ben arredate e funzionali

Colazione poco varia da fare in struttura a 600 metri di distanza

Camera ok.

Colazione da migliorare da usufruire in altra struttura distante 600m

Struttura vecchia ma ristrutturata a dovere. Le stanze hanno un arredamento piacevole e funzionale. La struttura è a 800 metri dal Duomo.

La stradina della struttura è stretta e fa un pó paura ma nessun problema di sicurezza. La camera 4 a piano terra ritengo non sia molto idonea e andrebbe specificato che due dei quattro letti dono posti al di sotto del livello stradale e quindi in zona umida. La gentilezza della Receptionist ha risolto il problema cambiandoci di stanza. Le camere al primo piano sono ok.

Impossibile trovare parcheggio ed arrivare vicino alla struttura,per zona a traffico limitato. La colazione non viene servita nel palazzo ma a 15min a piedi in un altra struttura

Abbiamo pagato come da conferma la tassa di soggiorno nel prezzo. Ed al nostro arrivo ci hanno chiesto altro soldi per la tassa,nonostante avessimo già pagato e facendo pagare anche i minori di 12anni

l'edificio in cui è collocato è molto bello e ben ristrutturato, con stile ed eleganza. L'assistenza data da Letizia è veramente di alto livello, ha saputo risolvere ogni nostra richiesta con garbo ed efficacia.

il servizio internet è presente e ben concepito, ma la connessione spesso instabile.

La posizione veramente ottima

La colazione era orrenda, la location non era pulita in un bagno mancava il vetro per la doccia nel frigo neanche una bottiglia d’acqua.