Commentaires sur l'établissement Casa Margherita
Via Broletto 44, 46100 Mantoue, Italie
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Pärnu, Estonie
Santiago, Chili
Midyat, Turquie
Alcalá de los Gazules, Espagne
Foz do Iguaçu, Brésil
Lloreda, Espagne
Schwarzbach, Allemagne
Ngapali Beach, Myanmar
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement de l’établissement en plein centre de la ville… Le seul inconvénient est de trouver un parking pour la voiture , car on ne peut accéder à l’établissement en voiture.
Commentaire envoyé le 4 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa Casa Margherita est idéalement située, en plein cœur de Mantoue. Impossible de faire plus central : depuis votre balcon, vous dominez l’une des principales artères piétonnes de la ville. Seul petit détail à prévoir : il n’est pas possible de garer son véhicule directement sur place. Il faut utiliser l’un des parkings extérieurs, à environ 5 minutes à pied, y compris pour déposer les valises. Mais rassurez-vous, c’est très rapide et l’on oublie vite cette contrainte tant la ville est un véritable bonheur à parcourir. Barbara, qui parle un français impeccable, nous a accueillis chaleureusement. Nos échanges avec elle ont été riches et passionnants. Le lieu, au charme atypique, propose une chambre et une salle de bain immenses, le tout pour un prix très abordable. Bravo !
Rien enfin presque rien seul petit point négatif concerne les jus de fruits du petit-déjeuner. Comme souvent dans les hôtels italiens, il ne s’agissait pas de vrais jus, mais plutôt de boissons très diluées au goût artificiel. Dommage, car même en brique il existe des qualités bien meilleures. Peut-être n’ont-ils tout simplement pas autant de choix qu’en France?
Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueSituation parfaite en plein centre historique , chambre spacieuse avec charme, hôtesse souriante et très accueillante
Le petit déjeuner devrait être d’office salé et sucré , des œufs c’est essentiel simplement à la coque et surtout il manquait des fruits
Commentaire envoyé le 19 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueChambre de belle taille, magnifiquement aménagée et bien équipée; fenêtre donnant sur le palais ducal et la statue de Virgile, et pourtant calme.
seul défaut : demaure tout en hauteur, une chambre par étage, nous aurions dû préciser notre âge à la commande. Mais il y a dix ans cet escalier ne nous pas posé de problème
Commentaire envoyé le 17 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueSi vous cherchez une (très) grande chambre en plein centre de Mantoue, attention par contre au bruit des bars la nuit, vous êtes au bon endroit. Cependant, si vous souhaitez aussi être accueilli.e chaleureusement et sans stress, ainsi que bénéficier d'un petit déjeuner varié et copieux, passez votre chemin!!
Je veux répondre à vos propos, je suis vraiment désolé de voir ce que vous avez écrit. Dommage qu'elle n'ait pas écrit ce qui s'est passé, le matin à 7h50 elle m'a contacté pour me prévenir qu'elle ne savait pas à quelle heure elle arriverait et quand je lui ai dit qu'elle pouvait m'appeler même en fin de matinée pour me mettre au courant elle a dit qu'elle ne voulait pas le faire et qu'elle préférait le code d'entrée automatique. En parlant de cela, elle m'a dit le lendemain matin qu'elle pensait que j'étais toujours à Casa Margherita, elle m'a dit que j'étais un B&B et que je devais être là puisque les autres B&B sont toujours là. Je lui ai alors expliqué que sur Booking je ne me décris pas comme un B&B mais comme une maison d'hôtes, ce qui est autre chose. Je n'habite pas dans l'établissement, donc comme il m'a dit que s'il avait su que je n'étais pas un B&B il aurait annulé la réservation, le problème n'est pas de moi, je me chargerai d'envoyer un message quelques jours avant l'arrivée pour rappeler à mon propriétaire l'organisation du check-in. Elle voulait que je le lui envoie tout de suite, mais je ne peux pas savoir qu'elle ne regarde pas ma description. Pour le petit déjeuner, je ne suis pas un établissement de luxe, je ne suis pas un hôtel, à part proposer un petit déjeuner frais à base de pain, brioche, confiture, nutella, beurre, biscottes, yaourt, gâteau, céréales, jus et lait, café, thé, je ne sais pas ce que je peux faire d'autre. De plus, dernière chose, s'il avait lu la description, il aurait compris que je ne suis pas un hôtel où l'on peut prendre le petit déjeuner à toute heure. Son évaluation n’est donc pas juste et même si je dois accepter son jugement, j’ai pensé qu’il était juste de clarifier les choses telles qu’elles se sont réellement passées. Et puis, je lui ai envoyé des messages pour essayer de lui faire plaisir et elle n'a même pas répondu ni dit bonjour. Cela me semble triste, mais je ne perdrai pas confiance dans les gens.
Je veux répondre à vos propos, je suis vraiment désolé de voir ce que vous avez écrit. Dommage qu'elle n'ait pas écrit ce qui s'est passé, le matin à 7h50 elle m'a contacté pour me prévenir qu'elle ne savait pas à quelle… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueL’accueil, la situation, la décoration et Barbara
Rien
Commentaire envoyé le 8 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueBarbara l'hôte est adorable, on est comme à la maison, l'emplacement est idéal dans le centre historique quasiment en face du palais Ducale, pas besoin de voiture, à refaire
Commentaire envoyé le 5 novembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueHôte très accueillante, qui est fait tout pour rendre le séjour agréable
Commentaire envoyé le 6 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueChambre d'hôte est située dans le centre historique et est calme malgré sa situation.(proximite places avec restaurants/bars, marché...). L'appartement est immense décoré avec soin.
L'accueil a été compliqué necessitant de nombreux echanges telephoniques et sms. Au final nous n'avons rencontré personne et bénéficie d'aucun conseil pour appréhender la ville. La nécessité d'un parking qu'il faut prendre en compte dans son budget.
Commentaire envoyé le 28 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueGrande et belle chambre en étage avec vue sur une des belles places du centre historique de Mantoue. Chauffage adapté en cette période encore fraîche. L'accueil de Barbara, très attentionnée envers ses hôtes.
L'offre de produits au petit déjeuner mériterait d'être enrichie et adaptée au goût de chacun lorsqu'on séjourne plusieurs nuits.
Commentaire envoyé le 7 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiqueTrès grande qualité d'accueil de notre hôte
Rien
Commentaire envoyé le 8 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiqueSon confort, sa position géographique et l'accueil sympathique
Le problème de parking en centre ville
Commentaire envoyé le 29 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentiquela chambre très spacieuse meublée avec goût avec magnifique salle de bain , la situation au cœur du centre-historique
rien
Commentaire envoyé le 21 décembre 2022 · Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 novembre 2022 · Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire authentique