Recensioni su Casa Viola Lazise lago e relax!

Grazie Giulia per la sua bellissima recensione. Sono molto felice che a Casa Viola abbia potuto vivere un'ottima esperienza e che abbia apprezzato l'ampiezza dell'appartamento, i servizi e la location. Saro' lieta di darle nuovamente il benvenuto per la sua prossima vacanza! Valeria

Grazie Giulia per la sua bellissima recensione. Sono molto felice che a Casa Viola abbia potuto vivere un'ottima esperienza e che abbia apprezzato l'ampiezza dell'appartamento, i servizi e la location. Saro' lieta di darle n… Mostra altro

Gentile Emanuele, la ringrazio per la sua bella recensione. Sono contenta che abbia apprezzato Casa Viola, la pulizia e la posizione. L'appartamento è stato ristrutturato recentemente quindi gli arredi sono nuovi. Gardaland, come da lei ha sottolineato, è facilmente raggiungibile anche a piedi grazie alla ciclopedonale presente. Spero di poterla nuovamente ospitare. Saluti, Valeria.

Gentile Emanuele, la ringrazio per la sua bella recensione. Sono contenta che abbia apprezzato Casa Viola, la pulizia e la posizione. L'appartamento è stato ristrutturato recentemente quindi gli arredi sono nuovi. Gardaland, come da lei… Mostra altro

Gentile Sig. Alberto, grazie per la sua recensione e per i suoi suggerimenti che mi aiutano a migliorare costantemente i servizi offerti da Casa Viola. Sono felice che abbia apprezzato la posizione, il parcheggio e la pulizia dell'appartamento e mi auguro di poterla ospitare nuovamente. A presto! Valeria

Gentile Sig. Alberto, grazie per la sua recensione e per i suoi suggerimenti che mi aiutano a migliorare costantemente i servizi offerti da Casa Viola. Sono felice che abbia apprezzato la posizione, il parcheggio e la pulizia dell'appar… Mostra altro

Gent.ma Sig.a Haurylenka, grazie per la sua bella recensione. Si, l'appartamento si trova molto vicino a Gardaland (raggiungibile in 10 minuti a piedi) e agli altri parchi (Movieland, CanevaWorld). Piscina e campo da tennis sono fruibili dagli ospiti gratuitamente (l'attrezzatura viene fornita in appartamento). Spero di poterle dare nuovamente il benvenuto per la sua prossima vacanza! Grazie, Valeria

Gent.ma Sig.a Haurylenka, grazie per la sua bella recensione. Si, l'appartamento si trova molto vicino a Gardaland (raggiungibile in 10 minuti a piedi) e agli altri parchi (Movieland, CanevaWorld). Piscina e campo da tennis sono fruibil… Mostra altro

Buonasera Lucia, grazie per aver lasciato la sua opinione. Sono veramente dispiaciuta che lei e la sua famiglia abbiate avuto una pessima esperienza a Casa Viola. Mi permetto però di chiarire i punti da lei menzionati: 1) Al vostro arrivo tutti gli split dell'aria calda erano accesi da diverse ore proprio per dare a tutte le stanze il giusto calore, tant'è che lei stessa al suo arrivo ha chiesto che la temperatura fosse abbassata perchè c'era troppo caldo. 2) La stufa a pellet era sì spenta semplicemente perchè avendo tutti gli split accesi non mi sembrava il caso di accendere anche quella generando così un caldo soffocante. In ogni caso vi è stato spiegato il suo semplice funzionamento e quindi potevate utilizzarla a vostro piacimento. 3) Le stufette presenti sono due per entrambi i bagni, quella riservata al bagno del piano terra era riposta in un armadio e vi è stato mostrato dove fosse durante il check-in. 4) Durante il periodo invernale ho già ospitato nuclei più numerosi del suo i quali non hanno mai riscontrato problemi relativi alla mancanza di elettricità o all'insufficienza di acqua nel boiler. Casa Viola infatti è dotata di 6Kw (il massimo per un'utenza domestica) mentre, il boiler sopporta 50 litri e viene impostato, durante l'inverno, ad una temperatura di 70°pertanto è impossibile un abbassamento della temperatura così come un distacco della corrente se non dovuto ad un uso inappropriato delle apparecchiature (lei stessa ha scritto di aver accesso più elettrodomestici contemporaneamente). 5) Come da descrizione sul portale, che probabilmente non si è curata di leggere, vengono forniti asciugamani, lenzuola ed un primo set di cortesia di carta igienica. In quanto alla dotazione della cucina è presente tutto l'occorrente per cucinare oltre a stoviglie, posate, set di coltelli, taglieri e anche presine. 6) In soggiorno sono esposte le regole della casa che precisano quanto già presente su Booking. Il supplemento per la pulizia extra specifica che qualora la cucina non venga lasciata in condizioni decenti, le immondizie non vengano smaltite negli appositi bidoni posti vicino al parcheggio all'entrata del residence e il frigorifero non venga svuotato, si potrebbe richiedere una cifra straordinaria. Non si tratta dunque di una quota richiesta ad ogni soggiorno. 7) Per quanto concerne la tariffa delle persone extra, premettendo che lei ha richiesto varie modifiche rettificandole poi, il prezzo che ha pagato a dicembre è ovviamente diverso da quello presente ora poichè all'epoca vi erano tariffe diverse e offerte al momento non attive. Infatti il prezzo che ha pagato, facendo l'ennesima variazione, tramite il portale si discostava di soli 10€ da quella accordatale da Booking previa nostra autorizzazione. Quella maggiorazione sarebbe comunque servita a coprire i costi della biancheria supplementare. Saluti, Valeria

Buonasera Lucia, grazie per aver lasciato la sua opinione. Sono veramente dispiaciuta che lei e la sua famiglia abbiate avuto una pessima esperienza a Casa Viola. Mi permetto però di chiarire i punti da lei menzionati: 1) Al vostro arrivo … Mostra altro

Gentile Sig. Vasconi, grazie per la sua recensione. La scala che porta al piano secondo non è a chiocciola bensì a piè d'oca con pianta rettangolare e non è ripida ma facilmente utilizzabile anche con valige. Ad ogni arrivo, viene messa a disposizione una prima fornitura di cortesia di carta igienica mentre a quelle successive provvede il cliente. Per quanto riguarda i negozi, nella piazza principale (5 minuti a piedi dall' appartamento) c'è un piccolo minimarket altrimenti, a 3km sono presenti due supermercati: Migross e Famila. Alla prossima! Valeria

Gentile Sig. Vasconi, grazie per la sua recensione. La scala che porta al piano secondo non è a chiocciola bensì a piè d'oca con pianta rettangolare e non è ripida ma facilmente utilizzabile anche con valige. Ad ogni arrivo, viene messa a d… Mostra altro