Commentaires sur l'établissement Cinque Terre Gateway
Piazza Saint Bon 15, 19122 La Spezia, Italie

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Commentaire envoyé le 30 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueDès notre arrivée, nous avons été séduits par la propreté irréprochable, le design moderne et surtout la facilité du check-in en ligne. Tout est parfaitement organisé! La chambre était spacieuse, calme et très confortable, avec une literie de grande qualité et une excellente insonorisation. Nous avons particulièrement apprécié les petites attentions : machine à café, glaçons disponibles, climatisation efficace, et toutes les informations utiles sur La Spezia et les Cinque Terre à portée de main. Même sans réception physique, l’équipe reste toujours disponible et réactive par message ou téléphone – un vrai service personnalisé et attentionné. On sent que tout est pensé pour le confort des voyageurs. L’emplacement est idéal, à deux pas de la gare pour rejoindre facilement les Cinque Terre, et le stationnement pour déposer les bagages se fait sans souci. En résumé un établissement élégant, pratique et parfaitement géré, qui combine le meilleur d’un hôtel haut de gamme et la liberté d’un séjour autonome. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement cette adresse à tous ceux qui souhaitent découvrir les Cinque Terre dans les meilleures conditions!
Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquett est ok, conforme a la description, tres bonne situation, proche de la gare pour visiter les 5 terres!
l insonorisation avec l office a cote de la chambre, nous entendions a cote
Cher Gregory, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et d’avoir apprécié l’excellente situation de notre établissement, à deux pas de la gare, ce qui permet de visiter facilement les Cinque Terre. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel conforme à la description et à vos attentes. Nous attachons une grande importance au confort et à la qualité de nos chambres. Concernant votre remarque sur l’isolation phonique, nous souhaitons préciser que toutes nos chambres sont entièrement insonorisées. Il s’agit d’ailleurs de la première observation de ce type que nous recevons. Votre chambre étant située au troisième étage, à bonne distance de notre bureau administratif, nous avons du mal à comprendre comment un bruit aurait pu être perçu. Toutefois, nous prenons votre retour au sérieux et vérifierons de nouveau les installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour aux Cinque Terre. Cordialement, Équipe de réservation
Cher Gregory, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et d’avoir apprécié l’excellente situation de notre établissement, à deux pas de la gare, ce qui permet de visiter facilement les Cinque Terre. Nous sommes heureux que vo… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueNous avons adoré notre séjour. Même si le check-in se fait en ligne, tout est très simple, moderne et bien organisé. Nous avons reçu toutes les informations à l’avance et le code d’accès fonctionnait parfaitement. C’est très pratique après un long voyage. Nous avons tout de même ressenti une belle attention humaine : l’équipe est disponible et réactive, toujours prête à répondre aux questions ou à donner des conseils sur les restaurants, les visites et les transports pour découvrir les Cinque Terre. La chambre était propre, confortable et calme, avec une décoration soignée et un lit très agréable. L’emplacement est idéal, à deux pas de la gare et du centre de La Spezia, parfait pour explorer la région. Un séjour sans faute. Nous reviendrons avec plaisir!
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTrès bel établissement moderne. Les chambres sont grandes, très propres et parfaitement équipées. La propreté est absolument impeccable, tout est irréprochable jusque dans les moindres détails. La salle de bain est magnifique, spacieuse et la douche est tout simplement superbe. L’hôtel est aussi étonnamment technologique et à la pointe de la modernité : le système de self check-in est incroyablement simple, rapide et efficace, ce qui nous a permis d’arriver tard dans la nuit sans aucun souci. Excellent petit-déjeuner avec de très bons produits. C’est une base de départ idéale pour visiter les Cinque Terre.
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueUn séjour parfait pour notre anniversaire de mariage, dans un hôtel élégant et très bien situé pour visiter les Cinque Terre. Le Cinque Terre Gateway est un endroit charmant, décoré avec goût, et l’accueil y est particulièrement chaleureux. La chambre était spacieuse, confortable et impeccablement propre. Nous avons apprécié le calme de l’hôtel, malgré sa proximité avec la gare — idéale pour explorer facilement les villages colorés de la côte. Le petit déjeuner était délicieux et varié, parfait pour bien commencer la journée. Une adresse que je garde précieusement pour un prochain séjour aux Cinque Terre!
Commentaire envoyé le 16 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueChambre confortable très propre bien équipée. Localisation parfaite à deux pas de la gare à 20minutes à pied de l'embarcadère pour les 5 terres. Le pdj peut être pris au pied de l'immeuble dans l'établissement Bjoin. Sinon machine à café dans le couloir commun.
Un peu impersonnel , nous n'avons vu personne car ce n'est pas un hotel Le check in se fait en ligne et l'accès à la chambre via un code. Mais le système est bien organisé. Par contre il manque un peu d'informations dans la chambre par exemple un plan de la ville , une liste de restaurants quelques astuces...
Dear Corinne, Thank you very much for sharing your experience. We are delighted to read that you appreciated the comfort, cleanliness, and location of our rooms, as well as the efficiency of our check-in system. Our concept is based on independence and flexibility, allowing travelers to manage their arrival and stay with total freedom. The self check-in system reflects a natural evolution in the hospitality industry. A step towards the future where AI and smart technology simplify every aspect of travel. This approach enables us to guarantee an efficient, secure, and personalized experience, while maintaining a high standard of comfort. Regarding the information material, we have chosen to move away from printed maps and brochures, which quickly become outdated. Today, tools like Google Maps and online guides offer real-time information, recommendations, and directions just a few clicks away. Before arrival, every guest receives a digital guide containing local tips, restaurant suggestions, and practical advice for exploring La Spezia and the Cinque Terre in the easiest and most sustainable way. We sincerely thank you for your feedback and look forward to welcoming you again for another comfortable and modern stay with us. Warm regards, Reservation Team
Dear Corinne, Thank you very much for sharing your experience. We are delighted to read that you appreciated the comfort, cleanliness, and location of our rooms, as well as the efficiency of our check-in system. Our concept is based on in… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueChambre neuve au troisième étage côté cour, calme et très propre. Grand lit double confortable. Salle de bain avec une grande douche. Petit déjeuner continental très correct avec un système d'hygiène très apprécié. Personnel attentif et serviable. L'hôtel dispose d'un parking souterrain et privé. Emplacement idéal à proximité de la gare, avec le point d'embarquement des ferries pour les Cinque Terre situé à environ 5 minutes à pied. Hôtel parfait pour une étape agréable lors de la découverte des Cinque Terre. Je recommande cet hôtel.
Commentaire envoyé le 15 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’hôtel est idéalement situé, à deux pas de la gare et du centre. La chambre était spacieuse, très propre et décorée avec goût. Le lit était extrêmement confortable et le petit-déjeuner varié et délicieux. Le personnel a été accueillant, attentionné et toujours prêt à donner de bons conseils pour visiter les Cinque Terre. Nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour agréable à La Spezia!
Commentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueNous avons passé un merveilleux moment dans cet hôtel idéalement situé, à seulement quelques minutes à pied de la gare. C’est l’endroit parfait pour visiter les Cinque Terre tout en profitant du confort et du calme au cœur de la ville. La chambre était spacieuse, décorée avec goût, d’une propreté irréprochable et surtout très silencieuse un vrai havre de paix malgré la proximité de l’avenue principale. Nous avons particulièrement apprécié la literie très confortable et la qualité de l’insonorisation, qui nous a permis de bien nous reposer après nos journées d’excursion. Le petit déjeuner, servi dans le bar partenaire juste à côté, a été une belle surprise : un vrai jus d’orange pressé, des viennoiseries fraîches et croustillantes, des œufs brouillés moelleux et du bacon savoureux. Le personnel est accueillant et attentionné. Le système de self check-in est extrêmement pratique et bien expliqué: tout est clair, rapide et moderne. La communication avec l’hôtel est parfaite, on sent un vrai professionnalisme. Franchement, nous ne comprenons pas comment certains voyageurs français ont pu laisser des commentaires négatifs : pour nous, tout était absolument parfait du confort à la propreté, en passant par la qualité du service. En résumé, un établissement moderne, calme et impeccablement tenu. Un excellent rapport qualité-prix, que nous recommandons sans hésiter!
Commentaire envoyé le 7 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueUn séjour parfait! Les chambres sont spacieuses, confortables et décorées avec goût. L’équipe d’accueil est exceptionnelle : toujours souriante, attentionnée et prête à aider avec de précieux conseils pour découvrir la région. Le petit-déjeuner est un vrai moment de plaisir : produits frais, choix varié et présentation soignée — parfait pour bien commencer la journée ! L’emplacement est idéal à seulement quelques pas de la gare et à 5 minutes à pied du port, d’où partent les bateaux pour les Cinque Terre. Un point de départ rêvé pour explorer ce magnifique coin d’Italie. Nous recommandons cet hôtel sans la moindre hésitation!
Commentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueNous avons passé un séjour merveilleux au Cinque Terre Gateway. L’hôtel est idéalement situé, à seulement 2 minutes à pied de la gare de La Spezia, ce qui permet d’accéder très facilement aux villages des Cinque Terre. Malgré la proximité de la gare, l’endroit est calme et reposant. Le personnel est d’une gentillesse et d’une disponibilité remarquables, toujours prêt à aider et à donner de précieux conseils pour organiser les visites et découvrir la région. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis, presque comme à la maison. La chambre était spacieuse, décorée avec goût, d’une propreté irréprochable et équipée de tout le confort moderne. Le lit est très confortable et nous avons très bien dormi. Le petit-déjeuner inclus est varié, copieux et de grande qualité. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent combiner confort, emplacement stratégique et accueil chaleureux. Une adresse incontournable à La Spezia pour découvrir les Cinque Terre dans les meilleures conditions!
Commentaire envoyé le 25 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueMon séjour au Cinque Terre Gateway a largement dépassé mes attentes. L’hôtel est idéalement situé à La Spezia, à seulement 10 minutes à pied de la gare principale, ce qui en fait le point de départ parfait pour découvrir facilement les villages des Cinque Terre. Plutôt que de loger directement dans l’un des cinq villages souvent bondés de touristes, je recommande vivement de séjourner ici : on profite d’un confort supérieur, d’un vrai contact avec les Italiens et d’une atmosphère plus authentique. La chambre était spacieuse, moderne et parfaitement équipée – un vrai cocon où j’ai très bien dormi après mes journées d’excursion. Tout est impeccablement propre et bien pensé pour le confort des voyageurs. Un point fort que je dois absolument souligner : le petit-déjeuner. Un vrai festin, varié et délicieux, avec des produits frais et de qualité. C’est le meilleur petit-déjeuner que j’ai eu de tout mon voyage en Italie ! De quoi bien commencer la journée avant de partir explorer les sentiers ou prendre le train pour les Cinque Terre. L’accueil fut chaleureux et professionnel : la réception a pris le temps de m’expliquer la région, de donner des conseils pratiques et de partager de bonnes adresses locales. On se sent vraiment accompagné et en confiance, ce qui fait toute la différence. La Spezia elle-même est une belle surprise : vivante, agréable, avec de nombreux bars et restaurants typiques dans chaque ruelle, et des prix bien plus abordables que dans d’autres destinations italiennes. En résumé, si vous voulez profiter pleinement des Cinque Terre sans renoncer au confort, à l’authenticité et à un service de grande qualité, le Cinque Terre Gateway est l’adresse idéale. J’y reviendrai sans hésitation et je le recommande à 100 %.
Commentaire envoyé le 17 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement géographique de l’établissement. L’immeuble est bien entretenu .. vous pouvez y aller sans probleme
Inutile de prendre l’option petit déjeuner .. c’est nul et plus que nul … vous disposez de ticket pour prendre un café ( c’est plus de l’eau coloré … curieux en Italie) Un croissant ( de piètre qualité) et un jus de fruit industriel … ce petit déjeuner est servi dans un bar café au pied de l’établissement sans le moindre sourir ni la moindre convivialité … Horrible ! On a abandonné les tickets pour aller prendre le petit déjeuner ailleurs . Curieux de lire dans les commentaires que le petit déjeuner est super !!!
Cher Hôte, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et d’avoir apprécié l’emplacement ainsi que l’entretien de notre établissement. C’est un plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant le petit-déjeuner, nous souhaitons préciser que nous proposons deux formules différentes : le petit-déjeuner italien inclus dans le tarif, qui se compose d’un café, d’une viennoiserie et d’un jus, et le petit-déjeuner international sous forme de buffet, disponible avec un petit supplément et offrant un large choix de produits sucrés et salés. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu l’occasion d’essayer cette deuxième formule, très appréciée par nos clients. Notre objectif est d’offrir à chacun un service qui reflète la tradition italienne tout en répondant aux attentes variées de nos voyageurs. Votre commentaire nous aide à mieux communiquer cette distinction et à continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus satisfaisant. Cordialement, L’Équipe du Cinque Terre Gateway
Cher Hôte, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et d’avoir apprécié l’emplacement ainsi que l’entretien de notre établissement. C’est un plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Conc… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueJe suis absolument ravi de mon séjour dans cet hébergement. J'ai choisi cet endroit pour explorer les Cinque Terre, mais à mon arrivée, j'ai rencontré un temps pluvieux et des avertissements de voyage qui ont retardé mes plans. Heureusement, la propriété est idéalement située à seulement 1 - 2 minutes de la gare. L'atmosphère accueillante m'a procuré un merveilleux sentiment de confort; ma chambre est spacieuse et confortable, et le personnel a été exceptionnellement sympathique. En outre, l'emplacement privilégié permet de revenir facilement au repos entre les visites des cinq attractions. Le petit-déjeuner, varié et de qualité, m’a permis de bien commencer chaque journée et de partir explorer la région avec énergie. Dans l'ensemble, je suis entièrement satisfait et je n'aurais pas pu demander un meilleur endroit pour séjourner.
Commentaire envoyé le 15 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePropreté et chambre spacieuse
L’ascenseur
Commentaire envoyé le 7 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueUn hôtel magnifique, idéalement situé juste en face de la gare centrale de La Spezia, ce qui rend les déplacements vers les Cinque Terre extrêmement pratiques. En quelques minutes à pied, on accède également aux rues piétonnes animées, aux boutiques et à une grande variété de restaurants typiques. Les chambres sont très confortables, décorées avec goût et surtout d’un calme surprenant malgré la proximité de la gare. On y dort merveilleusement bien. Le personnel est absolument charmant, toujours souriant, disponible et prêt à donner de précieux conseils pour profiter au mieux de la région. On se sent vraiment accueilli comme un invité de marque. Le petit déjeuner est un vrai moment de bonheur : un buffet varié et généreux, avec des produits de qualité, sucrés comme salés, de quoi bien commencer la journée avant les excursions. En résumé, nous avons passé un séjour parfait dans un cadre agréable et chaleureux. Je laisse rarement des avis, mais cette fois l’hôtel le mérite amplement : nous avons été enchantés du début à la fin !
Commentaire envoyé le 2 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueQuartier animé avec restaurants et glaciers à proximité Parking de la gare face à l immeuble mais tarifs élevés Ascenseur d époque petit si bagages volumineux
Stationnement pour déposer les bagages avec voiture compliqué Pas de personnel de réception et assistance impossible à joindre
Cher Client, Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné notre emplacement idéal, à proximité de la gare, du port et du quartier animé avec ses restaurants et glaciers. Nous sommes ravis que cela vous ait permis de découvrir facilement les Cinque Terre et de profiter de la ville. Notre établissement fait partie d’un immeuble historique, ce qui explique certains éléments d’époque comme l’ascenseur. Nous comprenons que cela puisse sembler différent d’un hôtel moderne, mais beaucoup de nos clients apprécient également le charme d’une résidence ligurienne traditionnelle. Nous proposons un système de self check-in afin d’offrir à nos hôtes une grande flexibilité d’arrivée. Pour toute assistance, nous mettons à disposition des coordonnées afin que nos clients puissent toujours nous joindre avant et pendant leur séjour. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement nos services, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à La Spezia et aux Cinque Terre. Cordialement, Équipe de réservation
Cher Client, Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné notre emplacement idéal, à proximité de la gare, du port et du quartier animé avec ses restaurants et glaciers. Nous sommes ravis que cela vous ait permis de découvrir… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueNous sommes reçu avec le sourire, ce qui est agréable. La demoiselle, très sympathique, qui nous a accueilli parlait français et nous a donné toutes les explications que nous voulions. L'hôtel est très bien décoré. C'est moderne et chaleureux. A 2mn du centre. Chambre spacieuse et confortable, très bonne literie, sdb avec grande douche. Petit-déjeuner sucré-salé varié et de qualité. L'hôtel dispose de places de parking près de l'hôtel et d'autres à 5 mn a pied de l'hôtel. Nous avons passé un très beau et bon séjour dans cet Hôtel.
Commentaire envoyé le 13 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueEmplacement idéal à seulement 5 minutes à pied de la gare, parfait pour explorer les Cinque Terre en toute tranquillité. Le personnel est incroyablement chaleureux, toujours souriant, et parle parfaitement français — un vrai plus ! Notre chambre était spacieuse, décorée avec goût, très calme et d'une propreté irréprochable. Le lit était confortable, et tout est pensé pour le bien-être des voyageurs. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement, rapide et stable — idéal pour organiser ses visites ou rester connecté. Le petit déjeuner était copieux et délicieux, un excellent début de journée. Et cerise sur le gâteau : un parking pratique à seulement 15 € par jour, un tarif très raisonnable pour la région. Nous avons tout simplement adoré notre séjour!
Commentaire envoyé le 8 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiquePassés 4 nuits dans ce magnifique hôtel, nous n'avions plus envie de partir! Magnifique Hotel très bien situé avec parking pour la clientèle. Personnel très sympathique et professionnel, accueil irréprochable, la chambre très jolie et superbement entretenue. Le service était irréprochable, de la réception au petit déjeuner. On y reviendra.
Commentaire envoyé le 28 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueSituation dans la ville
Pas de contact avec le personnel, pas de vue sur la ville comme indiqué sur Booking
Commentaire envoyé le 11 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentique