Opiniones del Dama Bianca Boutique Hotel Ostuni

La situación

Contratamos 4 camas individuales y no las había tuvimos que dormir como pudimos .No nos dieron solución para las dos noches .Booking tenía mal la descripción del alojamiento .En esa descripción si estaban las 4 camas .Baño transparente por lo que no vale para ir en grupo , puerta que no cierra y taza del water justo al lado de la cabeceara de la cama .No tenía utensilios de cocina , tuvimos que oedirlos .Escaleras difíciles de subir por lo que no es apto para todo el mundo

Son lindas habitaciones

Fuimos en un grupo de 6 y reservamos 3 habitaciones. Cuando llegamos eran 2 habitaciones y contaron la tercera como el living,que como cama tenía un sillón cama.A todo esto hay que sumarle que NINGUNA “habitación” tenía PUERTA!! Siendo que era una habitación familiar para 6 personas tampoco había cubiertos ni vaso para los seis. Se reservar con spa, terraza y bar y nunca nos ofrecieron las instalaciones.Las habitaciones están separadas del lugar donde se desayuna

Muy bonito, comodo y buen situado.

Todo, es increible, la piscina, la sauna, la cama… te dejan un vino de bienvenida, el desayuno también muy bueno y variado

La ubicación y el personal muy amable

En nada se parecia a las fotos del tipo de habitación reservado. No habia baño como tal, estaba separado del resto de la cámara con un vidrio a media altura, sin topes para el agua de la ducha que mojaba el suelo del cuarto. Para acceder al wc tenias que bajar un escalón agachado. El jacuzzi “nuevo” no funcionaba. Apenas había luz natural porque al ser un cuarto a pie de calle, la puerta estaba tintada.

La habitación muy moderna y el desayuno muy completo

La habitación un poco lejos de la recepción

Muy linda y el desayuno muy bueno

La hubicacion y el personal de recepcion.

Decir de antemano que nunca utilizo este metodo de valoracion/puntuacion en mis reservas por booking u otros portales pero en esta ocasion lo quiero dejar claro. Contratamos mediante booking una habitacion con vistas y jacuzzy (151€)y nos metieron en un zulo sin ventilacion ni luz y cuando reclamanos nos digeron que teniamos que pagar 30€ mas si queriamos la habitacion que habiamos contratado . En resumen, no os fieis de lo que os venden esta gente por booking por que son conscientes que en engañan. Captan con imagenes de habitaciones con cierto encanto y te reasignan zulos en bajos que nada tienen que ver.

Ubicación

La cama muy cómoda. Todo muy limpio. El desayuno muy rico.

Las escaleras para acceder a la terraza eran un poco peligrosas. Pensábamos que tendríamos jacuzzi en la habitación ( como vimos en las fotos) pero no fue así.

Ubicación privilegiada, departamento precioso, excelentemente implementado, cómodo, amplio. Con una terraza en el techo esplendida,

Que el baño , aunque es super moderno, le fakta aislacion, no tiene techo, lo que le quita privacidad

Nada

No respetaron la reserva que hice un mes atrás. Cuando llegué no tenían mi registro. Y tampoco me han devuelto el pago hecho previamente. Un robo

Llegamos una hora más tarde de la hora del comienzo del check-in, no había nadie ni contestaban el teléfono, para peor llovía, a pesar de que en la información de los servicios que ofrecen figuraba acceso a piso superiores por ascensor, nos dieron una de las habitaciones en una planta alta con escalera muy alta. No pudimos usar el wifi porque la srta que nos atendió no sabía cómo hacer funcionar el modem

excelente atencion, la habitacion hermosa y limpia, desayuno excelente !

no tuvimos en cuenta las escaleras para subir y bajar de las habitaciones, pero nada grave!

Una maravillosa sorpresa !!!

Espectacular

el apartamento que nos toco era agradable, muy grande para lo que requeríamos (tenia dos dormitorios y sofá cama y viajamos en pareja) y la ubicación estaba bastante bien.

Las imágenes que aparecen en booking no representan las estancias. Si bien la que nos dieron no estaba mal, no tiene el encanto que aparece en la galería de imágenes del portal y q fue el motivo por el que elegimos este alojamiento. Además el baño era muy antiguo y con una ducha pequeña de cabina semicircular.