Commentaires sur l'établissement Guest House Elettra
139 Viale Teocrito, 96100 Syracuse, Italie
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Commentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueBelle chambre dans une résidence, à 20 mns à pied du centre ville historique. Parking facile. Personne accueillante et prévenante. La chambre et la salle de bains sont très propres et bien agencés, matériaux de qualité, belle décoration.
En revanche, il est mensonger de préciser que le petit déjeuner est inclus alors qu'il ne consiste qu'en une boisson et un croissant qu'il faut aller prendre dans un café situé non loin de là. Cette pratique lèse les autres hébergeants qui eux, pratiquent un vrai Band B (petit déjeuner sur place, continental, et complet (fruits, charcuteries, fromages, yaourts etc...) ; en plus à des tarifs identiques, voire moindres. Booking devrait interdire ce genre de pratique ou obliger l'hébergeant à préciser où est servi le petit déjeuner et en quoi il consiste
Cher hôte, nous vous remercions pour votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions. Le petit-déjeuner est inclus et il est servi dans l’un des meilleurs cafés de Syracuse, situé à seulement 50 mètres de notre établissement, avec lequel nous sommes conventionnés. Il s’agit d’un petit-déjeuner à l’italienne, proposé selon nos critères d’expérience culinaire, avec des produits sucrés et salés de tout premier choix, toujours frais, préparés à l’instant et jamais surgelés. Nous précisons également que nous ne proposons pas de charcuterie ni de fromages, car notre philosophie est d’offrir un petit-déjeuner typiquement italien et raffiné, en privilégiant uniquement des produits sélectionnés et de grande qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, la propreté et l’accueil, qui restent toujours au centre de notre engagement. Toutes les informations concernant les services, y compris le petit-déjeuner, sont clairement indiquées dans l’annonce, afin que chaque hôte puisse réserver en toute transparence et en toute confiance. Cordialement, Guest House Elettra ⭐️⭐️⭐️
Cher hôte, nous vous remercions pour votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions. Le petit-déjeuner est inclus et il est servi dans l’un des meilleurs cafés de Syracuse, situé à seulement 50 mètres de notre établissement, a… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueL’hôte est très très gentil et a été à notre écoute dès que nécessaire La chambre était très propre, équipée et le lit très confortable
Commentaire envoyé le 23 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueHôtel bien situé (à environ 30 minutes d'ortigia) et propre. Donovan est très sympathique et nous a donné plein de bonnes adresses (restaurant, visites).
Commentaire envoyé le 6 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueUn accueil très sympathique, un hébergement impeccable, le petit-déjeuner est servi dans un bar au pied de l immeuble, balcon agréable
L insonorisation du logement serait perfectible
Commentaire envoyé le 16 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueLiterie un peu dur
Commentaire envoyé le 13 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueLe lit n'était pas confortable, l'emplacement pas idéal. Et le petit déjeuner dans le café d'à côté pas suffisant. Il nous a proposé un arrangement pour lui donner une bonne note de 10/10. Ce qui ne reflète pas la vérité sur ce logement.
Dear Alexandre we are sorry to read your words, but we would like to clarify a few points. Our breakfast is always plentiful and varied, as confirmed by the many positive reviews from other guests. Moreover, our beds and rooms are regularly checked to ensure comfort and quality. It is therefore surprising that these issues were mentioned only after we declined to grant the additional discount you requested as a condition for avoiding a negative review. We believe it is important for future guests to know that we do not accept this kind of pressure: we prefer to remain transparent and treat everyone fairly. Our commitment remains to welcome every guest with professionalism and care, and we are always open to constructive and sincere feedback. Kind regards, Guest House Elettra ⭐️⭐️⭐️
Dear Alexandre we are sorry to read your words, but we would like to clarify a few points. Our breakfast is always plentiful and varied, as confirmed by the many positive reviews from other guests. Moreover, our beds and rooms are regularly… Voir plus