9,6

Commentaires sur l'établissement G&G FIRENZE SUITES b&b

Piazza della Stazione 2, scala D, piano 3°, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italie

  • Annie

    Commentaire envoyé le 21 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Très bien placé, logement propre agréable. Un peu bruyant à cause de la gare. bonne expérience Notre hote a été très agréable et de bons conseil.

    Rien

  • Arnaud

    Commentaire envoyé le 17 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Tout bien, agreable et accueillant

  • Cedric

    Commentaire envoyé le 4 janvier 2025 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique
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  • Pierre

    Commentaire envoyé le 25 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique

    L’emplacement est super . L’intérieur est joliment décoré . La chambre et la salle de bain sont grandes et très propres . L’hôtesse est adorable Souriante et disponible. Elle nous a même proposé de garder nos bagages le dernier jour . Les petits déjeuners sont servis , à la demande , comme à la maison .

    Pour notre part , rien.

  • Sebastien

    Commentaire envoyé le 2 juin 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique

    Situé à proximité de la gare et des sites touristiques, emplacement idéal. Superbe accueil : disponibilité, conseils, gentillesse. Très bon petit déjeuner adapté à nos envies.

  • Isabelle

    Commentaire envoyé le 21 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique

    La propreté et les savons shampooing etc. et proche de la gare ce qui est très pratique. La machine à café et thé dans la chambre.

    Le bruit la nuit. Les matelas trop ferme.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Guest, we are sorry that your stay did not meet your expectations but regarding your kind feedback, even if usually as a rule we do not comment on the opinions expressed by our customers - out of respect for them - this time we are forced to make some clarifications that are necessary for the devotion with which we carry out our business and for the respect and consideration towards our customers. Even though in your review you write "very good.." you gave our B&B a rating of 5. The rating 5, insufficient, is reserved for mediocre structures without fundamental requirements. We believe that such a rating does not lend itself to being assigned to our B&B and since there are some contradictions in your review, we must clarify the following aspects: - in your review, among the positive points, it is said that the structure is clean, but then a 5 is assigned as a rating for "cleanliness". Obviously this is not logical. Before expressing judgment and giving grades that can be penalizing and have an unfair negative impact on the work of various people, you should carefully evaluate what you are doing and refrain from acting superficially. Our rooms are checked at least twice before being delivered to customers, precisely because cleanliness is our priority, as it is appreciated by almost all of our customers. - The same thing goes for the mattresses, which are 5-star category mattresses, specially designed for the comfort of our customers. Obviously any particular specific preferences and individual needs are exclusively subjective and, as such, impossible to be fully satisfied. - As regards noise, the assigned room overlooks the internal courtyard and not the road adjacent to the central station, for this reason no one had ever complained about the noise, precisely because the room, facing the internal side, is very quiet. Obviously, the consideration that the perception of noise is very subjective is always valid and therefore, for example, those who are used to living in the countryside or mountains (and sleeping in a house in the countryside or mountains) will always find it uncomfortable to sleep in a place other than where he lives. Having said this, we hope that this highly negative and penalizing evaluation for us does not depend solely on the fact that it was not possible to make a refund for the night not stayed as it was obviously not possible because it was communicated on the day of arrival and, therefore, well after the 5 days allowed for cancellation without penalties. Cordially, The Staff of the G&G Firenze Suites

    Dear Guest, we are sorry that your stay did not meet your expectations but regarding your kind feedback, even if usually as a rule we do not comment on the opinions expressed by our customers - out of respect for them - this time we are fo… Voir plus

    G&G FIRENZE SUITES b&b
    28 mai 2024
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  • Mathieu

    Commentaire envoyé le 13 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique
  • Jean

    Commentaire envoyé le 7 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique
  • Camille

    Commentaire envoyé le 25 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique
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  • Véronique

    Commentaire envoyé le 26 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023

    Commentaire authentique

    La chambre était confortable, bien équipée, moderne et propre. Le personnel accueillant avec des petites attentions: bouteille eau, pannetone. L'emplacement permet de rejoindre rapidement les principaux points d'intérêt de la ville.

    Pas grand chose, peut être le fait de devoir communiquer l'heure exacte car pas de réception ouverte 24/24. Mais la personne était ponctuelle et sympathique.

  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 26 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique

    Les chambres sont super, grandes, modernes et très propres. L’équipe du G&G est très gentille et accueillante. Toujours dispo pour donner des conseils !

    L’immeuble n’est pas très agréable. Il faut noter que ce n’est pas un hôtel, c’est au 3eme étage d’un immeuble. Il n’y a pas vraiment de réception.

  • Marie

    Commentaire envoyé le 18 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023

    Commentaire authentique
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  • Chloe

    Commentaire envoyé le 15 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023

    Commentaire authentique

    Appartement propre et pratique, en face de la gare donc bien placé pour se déplacer à Florence Excellent accueil avec plein de bons conseils

  • Alma

    Commentaire envoyé le 14 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023

    Commentaire authentique

    Idéalement situé pour visiter tout Florence à pied. Les chambres sont grandes et confortables. Si vous aimez dormir dans le noir, les stores se ferment parfaitement… cela est très rare dans un hôtel. Nous avons adoré le petit-déjeuner préparé par Giusi 😍

    Tout était parfait, nous avons tout aimé!

  • Jean

    Commentaire envoyé le 28 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023

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  • Nicolas

    Commentaire envoyé le 22 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023

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  • Amelie

    Commentaire envoyé le 5 août 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023

    Commentaire authentique

    Établissement très propre L’accueil et conseil de l’hôte Les équipements (serviettes, produits de douche…)

    RAS

  • Coralie

    Commentaire envoyé le 21 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023

    Commentaire authentique
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  • Angelo

    Commentaire envoyé le 7 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023

    Commentaire authentique

    L’emplacement, la gentillesse de l’accueil, la propreté, le confort, le petit déjeuner…

    rien

  • Myriam

    Commentaire envoyé le 18 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023

    Commentaire authentique

    G&G suites est un endroit exceptionnel. Très bien situé, dans le centre ville, il permet de tout visiter à pieds. Les suites sont très belles et propres. La literie est très confortable et neuve. La salle de bain est très spacieuse et très bien équipée avec tout ce dont on peut avoir besoin. Le petit plus de cet établissement superbe, c'est G & G (frère et sœur, je pense) qui dirigent cet établissement. Très accueillants tous les 2, de bons conseils et très disponibles. Ils sont également hyper arrangeant. Enfin, le petit déjeuner est juste succulent avec des produits très frais ! Si nous revenons à Florence, nous reviendrons avec plaisir chez G&G suites. Merci encore pour votre accueil ! Myriam et Dominique

  • Benjamin

    Commentaire envoyé le 17 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023

    Commentaire authentique

    petit déjeuner gentillesse literie chambre

    tramway bruits mais boules quies à disposition

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  • hôtels 1 - 22

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