Recensioni su La Terrazza di Aida, appartamento con Terrazza nel Centro di Verona

Bongiorno Marilena, Ti ringraziamo per la recensione anche se negativa. Ci dispiace per l’aria condizionata, dobbiamo potenziarla. Per quanto riguarda le scale è la conformazione stessa. Per la pulizia sarebbe fantastico circostanziare le mancanze, ma un 2.5 per noi significa che i pavimenti non sono stati aspirati o lavati, che il bagno presentava ancora lo sporco dei precedenti ospiti, che i letti non fossero rifatti con biancheria lavata e sterilizzata, che insomma io non ci entrerei nemmeno … Terrazza inesistente? La terrazza esiste davvero, probabilmente volevi indicare che nella terrazza non c’era il tavolo e l’ombrellone, come tra l’altro ti avevamo fatto presente e per cui ci dispiace. Purtroppo, si sono danneggiati poiché un ospite, come siete voi, senza cura per i beni altrui, ha pensato bene di non chiudere l’ombrellone dopo averlo aperto durante un temporale ventoso che ha fatto esplodere il vetro del tavolo e rompere l’ombrellone stesso. Per il resto speriamo di rivederti presto con tutti i suggerimenti che ci hai dato dettagliatamente per farti godere al meglio del soggiorno, ma dare un punteggio 3 ci sembra fin troppo esagerato! Cordiali saluti, Giorgio & Debora

Bongiorno Marilena, Ti ringraziamo per la recensione anche se negativa. Ci dispiace per l’aria condizionata, dobbiamo potenziarla. Per quanto riguarda le scale è la conformazione stessa. Per la pulizia sarebbe fantastico circostanziare le m… Mostra altro

Ci spiace, ma gli imprevisti accadono. cercando di trovare una soluzione alternativa abbiamo fatto il possibile. Non parlerei di truffa, stando attenti alle parole che si usano, rischiando una denuncia per diffamazione e calunnia. Siete stati poi in un appartamento che se vogliamo era anche migliore, chiedendovelo preventivamente, e 700 metri in più sono davvero così improbabili? 700 metri a 3 km/h si fanno in 15 minuti ! Per poi stare comunque fuori, al freddo, per vedere i mercatini... Coi bambini.... Sembra un po' pretestuoso... Giusto un po' Per il rimborso vale il fatto che già ci siamo fatti carico delle differenze. Non ci penserei minimamente a richiedere nemmeno un 1 euro E infine, no, Sophia non era disponibile, anzi abbiamo dovuto cancellare la prenotazione degli ospiti dopo di voi. Non siamo felici nemmeno noi di perdere comunque un guadagno per il lavoro che abbiamo scelto di fare. Peccato Buon Natale e buone feste...

Ci spiace, ma gli imprevisti accadono. cercando di trovare una soluzione alternativa abbiamo fatto il possibile. Non parlerei di truffa, stando attenti alle parole che si usano, rischiando una denuncia per diffamazione e calunnia. Siete sta… Mostra altro

buonasera. purtroppo si: la caldaia era stata manomessa e capirete bene che di sabato per il sabato non si riesce a trovare nessuno... peraltro vi avevamo avvisati per tempo... il rimborso pattuito non è ancora stato conferito. ma avverrà come giustamente deve essere... Ci spiace per l'inconveniente di cui siamo in realtà incolpevoli. la scortesia non mi sembrava sia l'atteggiamento che abbiamo tenuto, ma va a capire speriamo comunque possiate trovare altrove migliori lidi

buonasera. purtroppo si: la caldaia era stata manomessa e capirete bene che di sabato per il sabato non si riesce a trovare nessuno... peraltro vi avevamo avvisati per tempo... il rimborso pattuito non è ancora stato conferito. ma avverrà c… Mostra altro