Commentaires sur l'établissement Grand Hotel Fasano 5 étoiles

Cher M Bertrand, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé un avis aussi splendide et pour vos mots aimables concernant votre "séjour très agréable". Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été si efficace et professionnelle dans la gestion de l'accueil de votre grand groupe, et votre éloge pour un service « digne d'un hôtel 5 étoiles » nous remplit de fierté ! Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité du petit-déjeuner ainsi que la charmante atmosphère Belle Époque. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et, avec grand plaisir, de souhaiter la bienvenue à vos nombreux amis à l'avenir ! Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher M Bertrand, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé un avis aussi splendide et pour vos mots aimables concernant votre "séjour très agréable". Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été si efficac… Voir plus

Chère Mme Souad, Nous vous remercions sincèrement d’avoir qualifié votre expérience de "Magnifique!". Votre enthousiasme est notre priorité. Nous regrettons sincèrement d’apprendre que votre chambre était froide à cause du problème de chauffage. Lors de nos vérifications internes, nous n’avons trouvé aucun signalement à ce sujet pendant votre séjour. Nous aurions aimé le savoir immédiatement : cela nous aurait permis d’intervenir pour résoudre l’anomalie et vous assurer un maximum de confort. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un séjour impeccable. Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Chère Mme Souad, Nous vous remercions sincèrement d’avoir qualifié votre expérience de "Magnifique!". Votre enthousiasme est notre priorité. Nous regrettons sincèrement d’apprendre que votre chambre était froide à cause du probl… Voir plus

Cher Monsieur/Madame, merci pour la critique et l’excellente note! Nous sommes heureux que le petit déjeuner ait été très apprécié. Concernant la température dans les chambres, nous regrettons de ne pas avoir reçu de rapport durant votre séjour. Si nous avions connu le désagrément à temps, nous aurions pu intervenir immédiatement pour le résoudre et assurer votre confort maximal. Nous avons pris note de votre commentaire et vérifierons le système de chauffage. Merci encore pour votre retour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher Monsieur/Madame, merci pour la critique et l’excellente note! Nous sommes heureux que le petit déjeuner ait été très apprécié. Concernant la température dans les chambres, nous regrettons de ne pas avoir reçu de rapport durant vo… Voir plus

Cher M. Carl, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que la vue, l’accueil, le petit déjeuner, le service et l’atmosphère du Grand Hôtel Fasano ont dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes fiers que notre équipe ait réussi à rendre votre séjour si mémorable. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Un salut cordial, Grand Hotel Fasano Team

Cher M. Carl, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que la vue, l’accueil, le petit déjeuner, le service et l’atmosphère du Grand Hôtel Fasano ont dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande r… Voir plus

Cher Mr. Thomas, Merci d’avoir porté votre expérience récente à notre attention. Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous tenons à vous assurer que nous avons fait tous les efforts possibles pour résoudre le problème dans votre chambre avant votre arrivée, mais cela nécessitait un entretien externe. Étant donné que l’hôtel était complet, notre priorité était d’assurer votre confort malgré les circonstances imprévues. Nous apprécions votre compréhension et votre acceptation des rideaux occultants fournis, qui nous espérions offraient une solution temporaire pour améliorer votre séjour. Nous avons également été heureux que vous ayez accepté notre cadeau gratuit en signe de notre engagement envers votre confort. Vos commentaires sont inestimables car nous nous efforçons continuellement de fournir une expérience fluide et agréable pour tous nos clients. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Fasano pour une visite vraiment impeccable. Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher Mr. Thomas, Merci d’avoir porté votre expérience récente à notre attention. Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous tenons à vous assurer que nous avons fait tous les efforts p… Voir plus

Cher M. Julien, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre établissement de haut niveau, avec un personnel à la hauteur et que vous avez apprécié notre cadre exceptionnel face au lac. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été une expérience inoubliable de détente et de luxe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Fasano très bientôt. Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher M. Julien, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre établissement de haut niveau, avec un personnel à la hauteur et que vous avez apprécié notre cad… Voir plus

Cher Mr. Marc, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre expérience globale agréable et que vous avez apprécié la propreté et les services offerts par le Grand Hôtel Fasano. Nous prenons note de vos commentaires concernant les prix et les portions de nos restaurants. Votre avis sur le rapport qualité-prix est très important pour nous et nous le prendrons en considération pour une future révision de nos propositions culinaires. Notre objectif est de fournir une expérience de haute qualité dans tous les aspects, y compris la restauration, et nous sommes désolés qu'elle n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur et avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus en phase avec vos préférences. Cordialment, Grand Hotel Fasano Team

Cher Mr. Marc, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre expérience globale agréable et que vous avez apprécié la propreté et les services offerts par le Grand Hô… Voir plus

Cher M. Imbernon, merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service, notre emplacement et notre qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme invité dans notre hôtel pour de nouvelles vacances inoubliables ! Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher M. Imbernon, merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service, notre emplacement et notre qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme invité dans notre hôtel pour de… Voir plus

Cher Madame Christine, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire aussi gentil sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique jardin, terrasse, spa et vue sur le lac et nous sommes heureux d’apprendre que notre personnel était très attentionné envers vous. Nous serions ravis de vous revoir. Merci encore pour vos commentaires positifs. Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher Madame Christine, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire aussi gentil sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique jardin, terrasse, spa et vue sur le lac et nous sommes heureu… Voir plus

Cher client, merci pour votre avis. Nous apprécions votre soutien à nos restaurants exceptionnels. Nous sommes désolés pour le bruit de la rue et ferons de notre mieux pour l’améliorer. Merci encore pour votre visite et vos commentaires. Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher client, merci pour votre avis. Nous apprécions votre soutien à nos restaurants exceptionnels. Nous sommes désolés pour le bruit de la rue et ferons de notre mieux pour l’améliorer. Merci encore pour votre visite et vos commentaires. … Voir plus

Cher M. Laurent, Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre personnel attentionné. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, votre femme et vous, pour une autre expérience merveilleuse. Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer ! Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher M. Laurent, Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre personnel attentionné. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, votre femme et vous, pour une autre e… Voir plus

Cher M. Roland, Merci de nous partager vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au restaurant Pescatore n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur la quantité de plats a été prise en compte et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point. En ce qui concerne le manque d’informations sur les services de l’hôtel, y compris les informations sur le ferry, veuillez accepter nos excuses. Nous nous efforçons d’offrir des informations complètes et précises à nos clients et nous travaillerons avec notre équipe de réception pour améliorer la communication sur ces éléments essentiels. Nous vous remercions encore pour vos retours constructifs qui nous permettent d’améliorer notre accueil et nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra à vos attentes. Cordialement, Grand Hotel Fasano Team

Cher M. Roland, Merci de nous partager vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au restaurant Pescatore n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vot… Voir plus

Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous pour célébrer l'anniversaire de votre mari. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue panoramique, l'accueil chaleureux et les équipements de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt!

Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous pour célébrer l'anniversaire de votre mari. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue panoramique, l'accueil chaleureux… Voir plus

Merci pour votre réponse positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos prestations exceptionnels. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits. Nous prenons en compte votre commentaire et nous ferons de notre mieux pour maintenir nos standards élevés. Merci encore et à bientôt !

Merci pour votre réponse positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos prestations exceptionnels. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits. Nous prenons en compte votre comm… Voir plus